质量管理体系和企业升级,企业质量管理体系如何升级?
质量管理体系文件怎样升级改版?
你的问题比较初级,或还在门外。质量体系iso三体系认证为什么要改版?什么是改版? 当你的公司组织机构发生变化、职能职责发生变化,或者业务流程发生变化。需要对变化的组织、职责、流程进行分析评估,将变化的内容修订到体系iso三体系认证中,使体系iso三体系认证描述的与实施情况一致。 如果iso三体系认证没有修订,将变成iso三体系认证与实际不一致,也就是“iso三体系认证两张皮”、“实际不执行”的情况。 如果你们是几个人的小把式公司,就是为了那一张证书而已,在认证咨询公司审核前,把所有iso三体系认证的版本号换一下就可以了,以表示体系在持续改进。 一定是升级改版的话,那也就是认证咨询标准发生了变化,比如2000版替换94版的时候,或者未来的2014替换2008的时候。或者你用了AS9000等
看看公司的质量管理体系iso三体系认证的《iso三体系认证控制程序》是如何规定的。 一般是 组织结构、分工有大的变化 体系覆盖范围有大的变化 或iso三体系认证本身有大的变化 导致iso三体系认证实现过程有大的变化 进而导致iso三体系认证改动较大; 或引用的相关标准已经换版, 则可以升级改版。 如果小修改,则更换修该标识就可以了。
2.
7.2 质量管理体系中使用的iso三体系认证类型 在质量管理体系中使用下述几种类型的iso三体系认证: a) 向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的iso三体系认证,这类iso三体系认证称为质量手册; b) 表述质量管理体系如何应用于特定iso三体系认证、项目或合同的iso三体系认证,这类iso三体系认证称为质量计划; c) 阐明要求的iso三体系认证,这类iso三体系认证称为规范; d) 阐明推荐的方法或建议的iso三体系认证,这类iso三体系认证称为指南; e) 提供如何一致地完成活动和过程的信息的iso三体系认证,这类iso三体系认证包括形成iso三体系认证的程序、作业指导书和图样;f) 为完成的活动或达到的结果提供客观证据的iso三体系认证,这类iso三体系认证称为记录。 每个组织确定其所需iso三体系认证的多少和详略程度及使用的媒体。这取决于下列因素,诸如组织的类型和规模、过程的复杂性和相互作用、iso三体系认证的复杂性、顾客要求、适用的法规要求、经证实的人员能力以及满足质量管理体系要求所需证实的程度。质量手册的结构(参考):--封面--前言(企业简介,手册介绍)--目录
1.0------颁布令
2.0------质量方针和目标
3.0------组织机构
3.1--行政组织机构图
3.2--质量保证组织机构图
3.3--质量职能分配表
4.0------质量体系要求
4.1--管理职责(示例)
4.
1.
1.--目的
4.
1.
2.--范围
4.
1.
3.--职责
4.
1.
4.--管理要求
4.
1.
5.--引用程序iso三体系认证
4.2--质量体系
4.20--统计技术
5.0------质量手册管理细则
6.0------附录质量手册内容概述前言:企业简介:简要描述企业iso认证流程建议、企业规模、企业历史沿革;隶属关系;所有制性质;主要iso三体系认证情况(iso三体系认证iso认证流程建议、系列型号、);采用的标准、主要销售地区;企业地址、通讯方式等内容。目的:说明为什么开展该项活动。范围:说明活动涉及的(iso三体系认证、项目、过程、活动......)范围。职责:说明活动的管理和执行、验证人员的职责。程序内容:详细阐述活动开展的内容及要求。质量记录:列出活动用到或产生的记录。支持性iso三体系认证:列出支持本程序的第三层iso三体系认证。手册介绍:介绍本质量手册所依据的标准及所引用的标准;手册的适用范围;必要时可说明有关术语、符号、缩略语。颁布令:以简练的iso14001环境管理体系认证说明本公司质量手册已按选定的标准编制完毕,并予以批准发布和实施。颁布令必须以公司较高管理者的身份叙述,并予亲笔手签姓名、日期。质量方针和目标(略)组织机构:行政组织机构图、质量保证组织机构图指以图示方式描绘出本组织内人员之间的相互关系。质量职能分配表指以表格方式明确体现各质量体系要素的主要负责部门、若干相关部门。质量体系要求:根据质量体系标准的要求,结合本公司的实际情况,简要阐述对每个质量体系要素实施控制的内容、要求和措施。力求语言简明扼要、精炼准确,必要时可引用相应的程序iso三体系认证。质量手册管理细则:简要阐明质量手册的编制、审核、批准情况;质量手册修改、换版规则;质量手册管理、控制规则等。附录:质量手册涉及之附录均放于此(如必要时,可附体系iso三体系认证目录、质量手册修改控制页等),其编号方式为附录a、附录b,以此顺延。
ISO9001:2000升级ISO9001:2008 企业升级办法拜托各位了 3Q?
这个没有一样的资料的,给你了也没用,你要知道怎么做菜时最重要的,而且能学习
1.首先要明白2000升级到2008申报了哪些内容,下面是所有的变化 序号 变化条款 ISO9001:2000标准内容 ISO9001:2008修订后内容 解释 1 引言0.1条款 本标准能用于内部和外部(包括认证咨询机构)评定组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力。 本标准能用于内部和外部(包括认证咨询机构)评价组织满足顾客、 适用于iso三体系认证的法律法规 和组织自身要求的能力。 明确了满足ISO9001质量管理体系所关注的法律法规要求是涉及iso三体系认证特性范畴的要求,避免了过去工作中发生的法律法规适用范围的困扰 2
4.1 a) a)识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用(见
1.2); a) 确定 质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用(见
1.2); 重在确定与组织质量管理体系所需的过程,并应用这些过程。 3 增加了
4.1条款中的注2 注2:
7.4 采购条款的要求也可适用于外包过程。
4.1增加了外包过程的控制,借助
7.
4.1的方法对外包方法进行管控。外包并不能减少组织需承担的责任。 4
4.
2.1增加注2 注2:一个单一iso三体系认证可以包括一个或多个程序的要求,一个iso三体系认证化程序的要求可被多于一个iso三体系认证覆盖。 该注解使“iso三体系认证化的程序”这一术语的含义更加广泛,更加便于操作,避免了原来的“一个要求、一个程序”教条主义繁琐。 5
4.
2.3 f) f)确保外来iso三体系认证得到识别,并控制其分发; f)确保 策划和运作质量管理体系所必须的 外来iso三体系认证得到识别,并控制其分发;
4.
2.3 f)条款对外部来源iso三体系认证增加了一个定语“策划和运作质量管理体系所必需的”,使外来iso三体系认证的管控范围大大缩小,要求更加明确。 6
5.
5.2 较高管理者应指定一名管理者 较高管理者应指定一名 该组织的 管理者
5.
5.2条款在“管理层的一名成员”前增加限定语“该组织的”,明确了管理者代表不得临时外聘。 7
6.2 基于适当的教育、培训、技能和经验,从事影响iso三体系认证质量工作的人员应是能够胜任的。 基于适当的教育、培训、技能和 经历,从事影响iso三体系认证要求符合性的人员 应是能够胜任的。 扩大了人员范围 8
6.
2.2b) b)提供培训或采取其他措施以满足这些需求; c)评价所采取措施的有效性 b) 适当时,提供培训或采取其他措施,达成必须的能力; c) 确保达成必须的能力; 标准关注的是确保其工作影响iso三体系认证要求符合性的人员应具备所需能力,弱化了对采取措施(培训等)进行含金量评价的要求,强调实际能力。 9
6.3c) c)支持性服务(如运输或通讯)。 c)支持性服务(如运输、通讯 或信息系统 )。 “信息系统”就许多组织而言是影响组织管理体系运作和满足顾客要求的重要因素。如ERP等, 标准要求对其进行策划、提供与维护 10
6.4增加注解 注:工作环境指达成iso三体系认证要求符合性必须的条件,如:洁净室,防静电措施、卫生控制等。 进一步明确了工作环境的概念。 11
7.
3.1增加了一个注解 注:iso认证开发的评审、验证和确认的目的有区别,可以视iso三体系认证和组织的方式分别或结合实施和记录。 标准制定者已经考虑了不同类型iso三体系认证的开发过程可能具有相当大的差异,重要的是,标准肯定了“评审、验证和确认”三项活动只是目的不同,他们可以是同一个过程、同一个活动,甚至可以发生在同一个时间。 12
7.
5.1增加注
1、注2 注1:交付后活动可包括:提供专业、契约义务如维护服务、附加服务如再循环和最终处置。 注2:iso三体系认证和服务提供包括防护。 进一步明确iso三体系认证和服务的内容及交付后的活动的内容。 13 7.5.2增加注
1、注2 注
1、对许多服务组织,所提供服务不能允许在服务交付前便利验证,此类过程应在策划阶段(
7.1 )予以考虑和识别 注
2、例如焊接、消毒、培训、热处理、呼叫中心服务或紧急响应等过程可能需要确认 注解应能澄清标准的意图:服务的特点就是与顾客直接接口多,服务直接交付顾客。很难设想一个餐厅服务员在接待顾客时先由自己或他人验证服务规范是否得以满足,若有不良反映也肯定在向顾客提交服务后,其质量保证手段只能是确认服务规范本身是否满足顾客要求,确认人员是否掌握服务规范,以保证提供的服务始终满足要求。 14 7.5.4增加内容 注:顾客财产可包括iso体系认证。 注:顾客财产可包括iso体系认证和个人资料。 增加了注解,阐明iso体系认证和私人信息为顾客财产(如保险公司,等)。 15 7.6增加注
1、注2 注2:监视和测量装置包括测量设备(无论其用于监视还是测量)及用于监视要求符合性的除测量设备外的其它装置; 注3:计算机软件满足预定用途的能力的确认典型活动包括对软件的的验证和配置管理,以保持其适用性。 注解2明确了
7.6条款适用的对象范围。注3明确了软件的验证可包括评审、演示和测试。配置管理是标识,组织和控制修改软件的技术,使软件在软件生命周期中的完整性、一致性和可追溯性得到保证。测试软件工具使用前即应置于配置管理之下。 16 8.2.2增加内容 应保持审核及其结果的记录。 本条款增加了对内审记录的要求,也就是说检查表和相关记录还是需要的。 17 8.2.3增加注解 注:在确定适当方法时,组织应根据其过程对iso三体系认证要求符合性和质量管理体系有效性的影响,考虑对其每一个过程进行监视和测量的适当类型和程度 本注解明确“过程监视和测量”的对象是“每个过程”,澄清了从前在该条款上存在的争论。另外,应注意此注解希望组织确定过程监视测量方法时应考虑到应用的价值。 18 8.2.4申报内容,并增加注解 ……不应放行iso三体系认证和交付服务 …… 不得向顾客放行iso三体系认证和交付服务。 注:符合接收准则的证据可以是一份记录,或其它在策划安排中规定的方式(如样品)。 明确在组织内部控制下,可以有“紧急放行”、“例外转序”等活动。但向顾客提交iso三体系认证时,应保证策划活动均已完成,除非得到有关认证人员的批准,适用时得到顾客批准。本条款还增加了一个注解,说明应保持的“符合接收准则的证据可以是一份记录或其他在策划安排中规定的方式”。这提示应保留的合格证据不限于记录,有时其他方式的证据更为全面客观,如保留样品等。 19
8.
5.2f) f)评审所采取的纠正措施。 f)评审所采取的纠正措施 的有效性。 明确了评审的是措施有效性,纠正/预防措施的有效性评审很大程度上决定了组织的改进活力。 20
8.
5.3e) e)评审所采取的预防措施。 e) 评审所采取的预防措施 的有效性。
2.知道了哪里变了就好办了吧,例如第一个,增加“ 适用于iso三体系认证的法律法规”这就明确了只关注与iso三体系认证有关的法律,像劳动法是不是,不是的吧,和iso三体系认证每关系,你在iso三体系认证控制程序中对外来iso三体系认证的接受方面可以明确了他的范围了,审核的时候也明确了,你还看第五个,也说的是这个意思了,再例如,第九个,
6.3C,增加“信息系统”明确了公司的电脑里面的资料的管理,ERP的运用,日常维护各保养要写入iso三体系认证,审核的时候看看这些就可以了,知道了吧!
iso9000质量管理体系内审员如何升级,如何上升到更好的档次。?
定期的内审员培训 或者考取外审员,外审员是单位统考,一年4次,考试通过后需要挂靠在机构,作为实习审核员,累计到一定的实习人天,申请成为审核员 审核员累计一定的人天,可以申请主任审核员
如果ISO9000标准有换版,内审员也需要接受转版培训,更换证书。其他就没有什么升级了。 另外,如果在体系审核方面有更好的发展,也可以从内审员升级为单位申报审核员嘛。需要到认可委指定的培训机构进行培训,取得培训证书后,到单位认证咨询认可协会网站上报名参加考试,然后挂靠认证咨询机构,申报成为实习审核员,再攒经历转为审核员及高级审核员。
可以考取国家注册审核员.审核员的基本条件:大专以上学历,四年以上工作经验,其中2年以上与质量、环境或安全有在关的工作经验(安全为3年)。不限专业,有些人认为文科类的专业不能做环境、安全类审核员,这个没有明确要求。因为有很多文科毕业的朋友,后来从事工科类的工作,这些专业性的东西,可以通过后来的工作经验来弥补。注意,4年工作经验应在拿到大专毕业证之后取得的,因为有不少朋友工作多年,但一直未取得大专学历,后来进修获得这个学历,拿到毕业证之前的多年工作不算。成为注册审核员的基本流程: “参加培训取得培训合格证书--参加全国笔试--申请实习--转正”。第一步:培训参加40小时需经CCAA认可的培训机构举办的现场审核员培训课程,通过培训考试合格取得培训合格证。CCAA认可的培训机构证书的有效性是一样的。培训时间一般5天,培训费2500元左右。第二步:参加全国笔试根据中国认证认可协会(CCAA)的安排,每个季度的最后一个周末有一次全国笔试,考点比较少,一般5个左右的较大城市有考点,对外地考生来说有些不方便。考试报名一般提前一个半月通知,大家注意关注CCAA官方网站笔试版块。报名参加考试必须取得培训合格证书,在网上报名时不需要提供培训证书号之类的信息,但进入考场时必须提供,而且培训证书号要填写到试卷上。考试报名在奥鹏网,在报名通知上会有说明,报名时需要电子版照片,将来打印在准考证上。一个标准考两科,一科80元,累计两科全部通过为考试通过。报名费通过网上银行支付,你要是没有开通网上银行,用别人的网上银行帐户也可以支付。考试分为基础知识和审核知识两科,分别在上午、下午考试,每科2个小时。试题内容一般不会超出考试大纲的范围。这两个科目都是以认证标准为核心,目前全国的全科通过率一般在30-40%左右。考试结束一般45个工作日后,CCAA会在官方网站笔试信息版块上公布通过人员名单,上面有你的名字你就过关了,具体的分数不会公布。有时有同名同姓的,注意“准考证号”是否相符。第三步:申请实习通过国家CCAA考试后,你就可以申请实习审核员了,不过申请实习前需先联系认证机构挂靠,根据各人情况,一般挂靠机构还是容易找的,毕竟各个机构也是需要做人才储备。各大认证机构在各个省会城市都有分支,直接与分支机构联系即可。具体认证机构查询。在CCAA网站上登记实习申请表,生成PDF文档打印出来盖工作单位章,复印身份证、毕业证、培训证书、考试通过公告等,还有注册费,然后交给挂靠机构担保签字后统一上报CCAA。CCAA收到资料后一般2个月左右会有结果,在CCAA网站注册公告版块上公告。公告后就可以参与实习,现在的实习审核员第一天实习就开始干活了,以前还有几次观摩的机会,不过好像观摩不算实习人天。实习满20个人天,经验证后就可以办理转正了。第四步:转正式审核员转正申请也是在CCAA网站上进行,还是原来的申请表,进去后会看到你原来已经提交的实习申请资料,直接生成文件,打印出来,附上你每次的实习证明记录,报到挂靠机构去处理。一般都没什么问题,只要实习人天够,转正很快就下来了,也是1-2个月。公告上如果有你的名字,你就是正式审核员了。
如何建立和完善企业的质量管理体系?
八大原则啊。你的题目没有创意,你最好改一下。
1。首先是得到公司高管的支持,这是最基本也是最重要的;2。成立一个小组,确定一个工作方案和计划;3。对公司的业务流程进行输理;4。依据公司的业务流程和质量体系标准的要求,确定公司的质量体系过程需求以及质量手册;5。编制每个过程流程的流程图(识别输入、活动步骤、输出);6。依据过程流程图,编制相关的程序iso三体系认证;7。依据相关的程序iso三体系认证的需要,编制三层次iso三体系认证(管理规定、作业标准、质量记录等)8。定期的内部审核和管理评审,评价质量体系的适宜性、充分性和有效性,识别改进需求实施改善。
1。首先是得到公司高管的支持,这是最基本也是最重要的;2。成立一个小组,确定一个工作方案和计划;3。对公司的业务流程进行输理;4。依据公司的业务流程和质量体系标准的要求,确定公司的质量体系过程需求以及质量手册;5。编制每个过程流程的流程图(识别输入、活动步骤、输出);6。依据过程流程图,编制相关的程序iso三体系认证;7。依据相关的程序iso三体系认证的需要,编制三层次iso三体系认证(管理规定、作业标准、质量记录等)8。定期的内部审核和管理评审,评价质量体系的适宜性、充分性和有效性,识别改进需求实施改善。
施工企业质量管理体系的建立和认证?
施工企业质量管理体系的建立和认证咨询所谓“管理体系”,是建立方针和目标并实现这些目标的体系。施工企业质量管理体系是在质量方面指挥和控制企业的管理体系,即施工企业为实施质量管理而建立的管理体系。施工企业质量管理体系应按照我国《质量管理体系基础和术语》GB/T19000—2008建立和认证咨询,为企业的工程承包经营和质量管理奠定基础。
一、质量管理的八项原则质量管理体系标准提出了质量管理的八项原则,其具体内容如下:原则
一、以顾客为关注焦点。组织(从事一定范围生产经营活动的企业)依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。原则
二、领导作用。领导者负责建立组织统一的宗旨及方向,并应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。原则
三、全员参与的原则。各级人员是组织之本,只有全员的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。原则
四、过程方法。将活动和相关资金源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。原则
五、管理的系统方法。将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。原则
六、持续改进。持续改进整体业绩是组织的一个永恒的目标。32