质量管理体系绩效小结,质量管理体系绩效培训小结
ts16949质量管理体系绩效?
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1.1是对
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6.1的进一步细化,评审内容说大了其实就是质量体系的有效性,所以说评审要包括质量体系的所有要求,结合持续改进的要求,及时发现问题或潜在的,所以关注其趋势。质量目标以及不良质量成本的要求则是TS更加细化的要求,也就是说企业至少得做到这两点要求。概括而论,
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1.1要求系统的评审以上各方面的要求,层面会更高一些,更加系统,当然操作也是更加细化了。
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1.1 质量管理体系业绩1) 管理评审应包括:--评审质量管理体系的所有要求及其业绩趋势,作为持续改进过程的一个必不可少的部分。--评价质量目标监测结果。--评价质量成本分析的定期报告。以上结果应予记录,至少要能为以下方面的成绩提供证据: 经营计划中规定的质量目标; 顾客对所供iso三体系认证的满意程度。2) 质量成本分析报告的编写认证老师部负责按《质量成本控制程序》规定按月进行质量成本统计,每月月初对上月的质量成本进行一次质量成本分析,编写《质量成本分析报告》,监控质量成本以及本公司的经营活动。
道道吧里面有具体的介绍,你自己去看比我在这里说要强!
iso9000质量管理体系认证项目小结怎么写?
你是企业里的人,,还是认证咨询机构的人。。要什么要说清楚。。
ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式?
ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是组织的一项战略决策。下面由我为大家分享ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式,欢迎大家阅读浏览。
一、ISO质量管理体系的内涵和构成(一)内涵质量管理体系是…..是组织的一项战略决策。(二)2008版ISO9000族标准的构成
1、4个核心标准:2005—基础和术语2008---要求2009---业绩改进指南2002---审核指南
2、1个支持性标准,若干个技术报告和宣传性小册子。
二、ISO质量管理体系的质量管理原则及特征
1、质量管理原则(1)以顾客为关注焦点首先就要了解顾客的需求,顾客明示的和隐含的需求。(2)领导作用(3)全员参与(4)过程方法(5)管理的系统方法(6)持续改进----持续改进是组织的一个永恒目标。---持续改进的核心是提高有效性和效率,实现质量目标。(7)基于事实的决策方法---有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。(8)与供方互利的关系
2、质量管理体系的特征(1)符合性(2)系统性(3)全面有效性(4)预防性(5)动态性组织应综合考虑利益、成本和风险,通过质量管理体系持续有效运行和动态管理使其最佳化。(6)持续受控第二节 工程监理单位质量管理体系的建立与实施
一、质量管理体系的建立(一)质量管理体系策划(1)领导决策,统一思想(2)成立班子,拟定计划工作班子一般划分为领导班子、领导小组和职能小组。(3)教育培训,统一认识(4)调查现状、分析评价(5)制定方针,明确目标质量方针是…….该组织总的质量宗旨和方向;质量目标是…….组织在质量方面所追求的目的。质量目标的的制定要突出监理工作服务性、公平性、科学性的要求。(6)健全机构,明确职责(二)质量管理体系iso三体系认证的编制质量管理体系的实施和运行是通过建立和贯彻质量管理体系的iso三体系认证来实现的。
1、编制原则(1)符合性(2)确定性(3)相容性(4)可操作性(5)系统性(6)独立性
2、质量管理体系iso三体系认证构成工程监理单位的质量管理体系iso三体系认证三个层次iso三体系认证构成:第一层次:质量手册第二层次:程序iso三体系认证第三层次:作业指导书、工作规程、质量记录(1)质量手册----是监理单位内部质量管理的纲领性iso三体系认证和行动准则;(2)程序iso三体系认证(3)作业iso三体系认证(4)质量计划(5)质量记录
3、质量管理体系iso三体系认证的编制内容(1)质量手册(2)程序iso三体系认证(3)作业指导书(4)记录表格
4、质量管理体系iso三体系认证的编制程序(1)制定质量方针和质量目标(2)成立组织机构与划分职责范围(3)编写程序iso三体系认证与质量记录(4)编写作业指导书(5)编制质量手册
二、质量管理体系的实施(一)质量管理体系的运行通过试运行,考验质量管理体系iso三体系认证的有效性和协调性。
1、质量管理体系运行中的工作要点(1)人力资源管理与培训(2)iso三体系认证的标识与控制(3)iso三体系认证质量的追踪检查(4)建立并实行严格的考核制度(5)物资管理
2、质量管理体系有效运行要求(1)全面贯彻(2)行为到位(3)实时管理(4)适中控制(5)有效识别(6)不断完善(二)质量管理体系的审核和评审
1、质量管理体系审核的分类(1)内部审核---质量管理体系的审核(2)外部审核---质量保证能力的审核质量管理体系的`管理评审是由监理单位最高管理者关于质量管理体系现状及其对质量方针和目标的适宜性、充分性、有效性所作的正式评价。进行质量管理体系评审的目的是使体系能够持续改进。
2、质量管理体系审核的原则(1)道德行为(2)公正表达(3)职业素养(4)独立性(5)基于证据的方法(三)质量管理体系的认证
1、认证的程序递交申请、签订合同、体系审核、颁发证书、监督。第三节 工程项目质量控制系统的建立和实施工程项目质量控制系统应通过监理规划和监理实施细则等iso三体系认证作出具体的规定。工程项目质量控制系统应包括组织机构、工作制度、监理程序、监理方法和监理手段等。
1、工程项目质量控制系统与质量管理体系的区别(1)建立的对象不同项目质量控制系统----只用于特定监理项目的质量控制;质量管理体系----监理单位的质量管。(2)服务的范围不同项目质量控制系统----具体项目的监理机构的监理活动。质量管理体系---某监理单位的管理活动。(3)控制的目标不同项目质量控制系统----监理项目质量管理体系---- 监理单位(4)作用的时效不同项目质量控制系统----一次性质量管理体系---- 永久性(5)评价的方式不同项目质量控制系统---- 自我评价质量管理体系---- 第三方认证
2、项目监理机构应建立相关制度(1)施工图图纸会审及iso认证交底制度(2)施工组织iso认证/施工方案审核、审批制度(3)工程开工、复工审批制度(4)工程材料检验制度(5)工程质量检验制度(6)工程申报处理制度(7)工程质量验收制度(8)监理例会制度(9)监理工作日志制度
3、监理工作中的主要手段:监理指令、旁站、巡视、平行检验、见证取样第四节 卓越绩效管理模式
1、卓越绩效管理模式的实质(1)强调“大质量”观(2)关注竞争力提升(3)提供了先进的管理方法(4)聚焦于经营结果(5)是一个成熟度标准
2、卓越质量管理模式的理念(1)远见卓识的领导(2)战略导向(3)顾客驱动(4)社会责任(5)重视学习(6)以人为本(7)合作共赢(8)创新与改进(9)系统管理(10)快速反应(11)基于事实的管理(12)关注结果和创造价值3《卓越绩效模式准则》的结构模式(1)领导(2)战略(3)顾客与市场(4)资源(5)过程管理(6)测量、分析与改进(7)经营结果。
4、《卓越绩效模式准则》与ISO9000的比较(1)相同点1)基本原理和原则相同2)基本理念和思维方式相同3)使用(工具)相同(2)不同点1)导向不同卓越绩效模式准则---战略导向ISO9000------------标准化导向2)驱动力不同卓越绩效模式准则---市场竞争ISO9000------------市场准入3)评价方式不同卓越绩效模式准则---成熟度评价ISO9000------------符合性评审4)关注点不同卓越绩效模式准则---更加关注结果ISO9000------------主要关注过程5)目标不同卓越绩效模式准则---多元化目标ISO9000------------有限的目标6)责任人不同卓越绩效模式准则---强调领导责任ISO9000------------未对管理者进行过多描述7)对组织的要求不同卓越绩效模式准则---强调社会责任ISO9000------------强调遵纪守法 ;
ISO培训小结怎么写?
培训时间:XXXXXXXXXXXXXXXXXX
培训主题:XXXXXXXXXXXXXXXXXX
参加人员:XXXX XXXX XXXXX XXXXX 共 XX人,应参加人员 :XX人,缺席:XX人 ,培训计划完成率:XX%
主要内容:
1. XXXXXXXXXXXX
2. XXXXXXXXXXXX
3.XXXXXXXXXXXX
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培训含金量评价: 调查评估: 考试结果:
不足点及改进意见:
附件:
1. 培训计划(通知)
2. 签到表
3. 培训教材
4. 现场照片
5. 考试卷
6. 个人心得体会
7. 考核表
没有小结啊 国际标准化组织(international organization for standardization)简称iso,是一个全球性的非单位组织,是国际标准化领域中一个十分重要的组织。iso成立于1946年,当时来自25个单位的代表在伦敦召开会议,决定成立一个新的国际组织,以促进国际间的合作和工业标准的统一。于是,iso这一新组织于1947年2月23日正式成立,总部设在瑞士的日内瓦。iso于1951年发布了第一个标准——工业长度测量用标准参考温度。 ——iso的组织机构包括全体大会、主要专员、成员团体、通信成员、捐助成员、政策发展委员会、理事会、iso中央秘书处、特别咨询组、技术管理局、标样委员会、技术咨询组、技术委员会等。 ——iso技术工作是高度分散的,分别由2700多个技术委员会(tc)、分技术委员会(sc)和工作组(wg)承担。在这些委员会中,世界范围内的工业界代表、研究机构、单位权威、消费团体和国际组织都作为对等合作者共同讨论全球的标准化问题。管理一个技术委员会的主要责任由一个iso成员团体(诸如afnor、ansi、bsi、csbts、din、sis等)担任,该成员团体负责日常秘书工作。与iso有联系的国际组织、单位或非单位组织都可参与工作。 ——国际标准由技术委员会(tc)和分技术委员会(sc)经过六个阶段形成: 第一阶段:申请阶段;第二阶段:预备阶段;第三阶段:委员会阶段;第四阶段:审查阶段;第五阶段:批准阶段;第六阶段:发布阶段。 由上可以理解,iso质量管理体系就是由国际标准化组织为促进国际间的合作和工业标准的统一,按照一定程序发布的一系列工业标准的总称。
培训时间:XXXXXXXXXXXXXXXXXX培训主题:XXXXXXXXXXXXXXXXXX参加人员:XXXX XXXX XXXXX XXXXX 共 XX人,应参加人员 :XX人,缺席:XX人 ,培训计划完成率:XX%主要内容:
1. XXXXXXXXXXXX
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3.XXXXXXXXXXXX。。。。。。。。培训含金量评价: 调查评估: 考试结果:不足点及改进意见:附件:培训计划(通知)签到表培训教材现场照片考试卷个人心得体会考核表
组织怎么评价质量管理体系的绩效和有效?
可以通过内审,管理评审及第三方审核来评价质量管理体系的绩效和有效性
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