质量管理体系建设思路,质量管理体系建设的思路
质量管理体系建设思路?
质量管理体系建设思路和方法当前社会的竞争越来越激烈,各公司要立于不败之地。需要通过规范管理、提高工作质量来稳定和提高iso三体系认证质量,使iso三体系认证质量、服务质量满足顾客要求,力争超出顾客期望。建立质量管理体系能证实公司有稳定地提供满足顾客、适用法律法规和自身要求的iso三体系认证的能力;通过体系的建立使TS16949标准转化为指导公司各过程的可操作的管理iso三体系认证,并通过iso三体系认证的实施,规范公司的各项工作,提高公司整体质量管理水平。第一阶段导入阶段
1.1质量体系策划为确保工作顺利开展,每项工作的开展均应参照PDCA模式在开始前进行策划,质量管理体系建设也一样。应成立由公司高层领导参与的质量体系推进小组,小组的主要职责是:编制体系建iso认证划、制订质量方针和目标、体系iso三体系认证的编制和评审、确定体系的范围以及是否需请咨询公司等。
1.2培训公司在计划建立质量管理体系时,需同步调查公司各阶层员工对质量管理体系的了解及掌握程度,查看公司内审员资源能否达公司发展需求。一般在质量管理体系策划时即包含对公司中高层领导及各部门重点业务人员进行的质量管理体系标准及内审员进行的培训计划,确保各部门在编制体系iso三体系认证时不与标准条款相违背。必要时可在全公司范围内进行全面质量管理知识及质量意识普及。除质量手册是统一编制外,其他iso三体系认证均由过程归口职责部门分别编制,先编制出初稿,再由业务相关部门共同评审,有利于iso三体系认证的后期执行。为确保质量体系iso三体系认证的协调和统
质量管理体系建设思路与方法?
质量管理体系建设思路与方法当前社会的竞争越来越激烈,各公司要立于不败之地。需要通过规范管理、提高工作质量来稳定和提高iso三体系认证质量,使iso三体系认证质量、服务质量满足顾客要求,力争超出顾客期望。下面是我为大家分享质量管理体系建设思路与方法,欢迎大家阅读浏览。第一阶段 导入阶段
1.1 质量体系策划为确保工作顺利开展,每项工作的开展均应参照PDCA模式在开始前进行策划,质量管理体系建设也一样。应成立由公司高层领导参与的质量体系推进小组,小组的主要职责是:编制体系建iso认证划、制订质量方针和目标、体系iso三体系认证的编制和评审、确定体系的范围以及是否需请咨询公司等。
1.2 培训公司在计划建立质量管理体系时,需同步调查公司各阶层员工对质量管理体系的了解及掌握程度,查看公司内审员资源能否达公司发展需求。一般在质量管理体系策划时即包含对公司中高层领导及各部门重点业务人员进行的质量管理体系标准及内审员进行的培训计划,确保各部门在编制体系iso三体系认证时不与标准条款相违背。必要时可在全公司范围内进行全面质量管理知识及质量意识普及。为避免体系iso三体系认证的系统性、整体性不强,以及脱离实际等,标准条款的培训需在体系iso三体系认证编制前进行。第二阶段 体系建立
2.1 体系iso三体系认证编制
2.
2.1过程识别质量体系推进小组根据公司发展规划、组织架构、各部门职责等以过程的方法识别质量管理体系,过程分为COP顾客导向过程、MOP管理过程、SOP支持过程。其中:管理导向的过程用来建立基本的管理平台确保顾客导向过程的实施;支持导向过程是支持顾客导向过程,是实现和完成顾客导向过程的关键;管理导向过程和支持导向过程均服务于顾客导向过程,确保满足顾客需求和期望。各过程之间的关系可用矩阵ISO9001质量管理体系认证式表述。
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2.2体系iso三体系认证编制除质量手册是统一编制外,其他iso三体系认证均由过程归口职责部门分别编制,先编制出初稿,再由业务相关部门共同评审,有利于iso三体系认证的后期执行。为确保质量体系iso三体系认证的.协调和统一,应形成“质量体系iso三体系认证目录”,避免iso三体系认证的重复和缺失。质量体系iso三体系认证编制的关键是既要满足质量管理体系标准,也要结合公司实际情况。iso三体系认证编制顺序为:质量手册、程序iso三体系认证、操作iso三体系认证,四阶表单则随
二、三阶iso三体系认证一并生效。第三阶段 实施阶段
3.1 体系iso三体系认证试运行初版体系iso三体系认证生效后先试运行,试运行时间一般2~3个月。iso三体系认证生效后iso三体系认证编制负责人务必对相关人员进行内容宣贯,必要时进行宣贯含金量测试。试运行期间,各部门主管要监督指导部门员工按体系iso三体系认证要求作业,并收集试运行相关信息。在试运行1个月后总结试运行情况并形成报告,在体系运行汇报会时进行讨论交流。体系iso三体系认证试运行期间质量部负责进行一次全面检查,检查内容包括:iso三体系认证与实际操作的一致性、实际使用表单与随iso三体系认证生效表单的一致性以及iso三体系认证运行过程中产生的问题等。并对发现的问题及时与责任部门沟通整改。iso三体系认证试运行结束后由质量部汇总各部门运行中的问题,统一规划整改。
3.2 质量体系内部审核为验证公司建立体系iso三体系认证与质量管理体系标准的符合性和有效性,识别改进的机会。在体系iso三体系认证试运行期间进行一次内部审核,审核的依据是:ISO/TS16949标准、质量手册、程序iso三体系认证及法律法规等。审核前由质量管理者代表任命审核组长,审核组长负责组建审核组、编制审核实施计划及审核提问表等,审核提问表需提前发放至受审核部门。审核员不得审核自己的工作。审核过程发现的问题由审核员发出不符合项报告,责任部门限期整改。对审核中发现iso三体系认证与标准条款不一致或iso三体系认证不可操作等问题则与iso三体系认证试运行的问题一并整改。
3.3 管理评审在第一阶段质量管理体系策划时应包括管理评审的策划,管理评审的时机可根据公司实际情况而定。但在第三方认证前须进行一次,另在企业组织架构、资源有重大变化时可适当增加管理评审次数。管理评审策划内容包括:管理评审的目的、依据、内容、评审方法、时间安排、与会人员及准备工作要求等。策划结果应形成书面iso三体系认证,以管理评审年度计划和管理评审实施计划的形式发至参加评审人员及相关部门。管理评审会议由最高管理者主持。第四阶段 质量体系认证目前国内知名的认证机构有SGS、TUV莱茵、BV必维、BSI英国标准协会等,可根据公司需求有选择性的选择认证机构。若公司有请咨询机构,则可请咨询机构协助选择。认证公司一般要求TS16949认证需有12个月的质量体系运行记录,但可就公司实际情况与认证公司讨论,规避此问题。确定认证公司后,向认证公司提交认证申请书,双方签订认证合同。认证公司初审,审核的纠正措施跟踪。 确定正式审核时间,审核人员等。实施正式审核。 审核问题整改。 获得证书。第五阶段 体系维护好多企业在获得证书后出现松散现象,导致体系iso三体系认证与实际执行出现脱节。个人认为获证后的维护更为重要。体系日常维护方法如下:A、定期核查:由质量部每季度或规定间隔时间对各部门体系iso三体系认证运行情况稽查,通过反复检查,督促各部门按iso三体系认证执行。通过检查也可优化iso三体系认证,更加有利于操作;B、营造全员参与的氛围:通知各类质量活动(如质量月活动、QC小组、提案改善等)、质量宣传看板等积集调动全员参与了解质量的重要性;C、体系内审;D、过程审核;E、管理评审;F、日常工艺纪律检查等。 ;
质量管理体系建设思路和方法?
质量管理体系建设思路和方法当前社会的竞争越来越激烈,各公司要立于不败之地。需要通过规范管理、提高工作质量来稳定和提高iso三体系认证质量,使iso三体系认证质量、服务质量满足顾客要求,力争超出顾客期望。建立质量管理体系能证实公司有稳定地提供满足顾客、适用法律法规和自身要求的iso三体系认证的能力;通过体系的建立使TS16949标准转化为指导公司各过程的可操作的管理iso三体系认证,并通过iso三体系认证的实施,规范公司的各项工作,提高公司整体质量管理水平。第一阶段 导入阶段
1.1 质量体系策划为确保工作顺利开展,每项工作的开展均应参照PDCA模式在开始前进行策划,质量管理体系建设也一样。应成立由公司高层领导参与的质量体系推进小组,小组的主要职责是:编制体系建iso认证划、制订质量方针和目标、体系iso三体系认证的编制和评审、确定体系的范围以及是否需请咨询公司等。
1.2 培训公司在计划建立质量管理体系时,需同步调查公司各阶层员工对质量管理体系的了解及掌握程度,查看公司内审员资源能否达公司发展需求。一般在质量管理体系策划时即包含对公司中高层领导及各部门重点业务人员进行的质量管理体系标准及内审员进行的培训计划,确保各部门在编制体系iso三体系认证时不与标准条款相违背。必要时可在全公司范围内进行全面质量管理知识及质量意识普及。
5.
质量管理体系建设?
工程建设施工质量管理体系是工程建设行业在前者的基础上增加了该行业的特殊要求;而质量管理体系指是个通用的质量管理体系要求。
1、质量管理体系的基本概念(1) 了解管理体系有关主要术语的内涵和外延;(2) 了解ISO 9000族标准的组成以及特定行业或领域质量管理体系标准;(3) 了解质量管理体系的作用;(4) 熟悉质量管理体系的原则;(5) 掌握构建质量管理体系的方法;(6) 了解环境、职业健康等管理体系,掌握质量管理体系与其他管理体系的关系及整合方法。
2、质量管理体系的基本模式及构建(1) 掌握基于ISO 9001的质量管理体系的基本模式;(2) 掌握质量管理体系的过程方法;(3) 掌握首席质量官在构建质量管理体系过程中的工作要求和职责;(4) 了解质量管理体系构建中存在的主要问题及其对策。
3、质量管理体系的其他模式及构建(1) 了解组织扩展质量管理体系的需求,掌握基于ISO 9004的质量管理体系的扩展模式;(2) 掌握卓越绩效模式的理念、框架和实施;(3) 熟悉六西格玛管理、精益生产等质量管理模式。
4、质量安全风险管理(1) 熟悉风险管理的基本概念,熟悉风险管理的主要过程(风险识别、风险分析、风险评价、风险控制);(2) 掌握质量安全风险的概念、范围;掌握质量管理体 系中的风险管理要求;(3) 熟悉常见的质量安全风险类型及应对处置。融融网有详细的内容,预祝你们公司能通过iso9000的认证。
关于建设质量管理体系?
质量管理体系只有1个,ISO9001-2008,要做体系首选得请咨询公司,对企业进行体系策划,培训企业内审员,又咨询老师教企业内审员怎么编写体系iso三体系认证,怎么去做内部审核,然后申请认证咨询。
可以和我联系,电子邮箱iso123@yeah
按GB/T19001-2008标准做