质量保证体系基本功,质量保证体系的基本功
质量保证体系应当具备哪些基本功能?
质量管理五大工具,也称品管五大工具。包括:
1.统计过程控制(SPC:Statistical Process Control);
2.测量系统分析(MSA:Measure System Analyse);
3.失效模式和含金量分析(FMEA:Failure Mode & Effct Analyse);
4.iso三体系认证质量先期策划(APQP:Advanced Product Quality Planning);
5.生产件批准程序(PPAP:Production Part Approval Process)。
质量保证体系 本工程质量目标如下: ⑴质量事故零目标; ⑵质量验收评定目标:工程一次交验合格率100%, ⑶工程外观质量目标:95分以上; ⑷质量评定等级目标:合格。 根据本工程招标iso三体系认证的要求,本投标人拟在现场成立质量检查部及项目部质量管理检查机构——质量检查部,对工程施工全过程进行管理和控制,以满足本工程质量目标的需要和实现本投标人的承诺。 根据本投标人所采用的ISO9001-2008质量体系要求,建立本工程的质量保证体系,由组织体系、思想体系、控制体系三部分组成。建立以思想体系为基础、组织体系为保证、控制体系为保证措施、质量管理制度来规范质量管理行为的严密质量保证体系。 施工过程质量检测的负责机构为质量检查部,本工程实行以“三检制”为主的自我约束和外部监控相结合的控制系统运行约束机制。 质量控制工作制度包括:质量责任制度 、例会制度、协调及学习制度、质量信息管理 、质量缺陷、事故处理、设立奖惩制度、发包人满意程度的调查与回访等制度。 质量保证措施: 本投标人质量检查部将根据本工程质量管理目标的要求制订质量监督工作计划和质量检查措施,设立质量控制点,并明确责任制度。现场检测试验由现场试验室完成,现场试验室是本投标人为本工程提供现场检测、试验服务的专职机构,我们将配备试验工作技术水平高、工作经验丰富、认真负责的工程技术人员和先进的试验仪器设备完成现场检测的各项任务。 工程完工后的保修措施 : (1)工程完工后,首先成立由项目部技术负责人任组长,技术干部及有关人员组成的工程竣工维护组,负责缺陷责任期内对工程的维护工作。 (2)缺陷责任期内,维护小组要定期对所建工程进行全面、仔细的质量检查,遇台风、暴雨等不可抗拒的自然灾害后要及时组织检查,对于出现的工程缺陷要登记清楚,仔细分析原因,及时向发包人上报缺陷数量、缺陷范围、缺陷责任及原因分析等,并立即组织维修。 (3)缺陷责任期内工程的维护,要在不影响正常使用的情况下进行,必要时采取可行的防护措施,确实需要中断运行时必须在发包人同意下才可进行。 (4)各项缺陷的修复措施必须符合规范要求并取得发包人的认可。 (5)缺陷责任的维护分两种情况,若因本承包人施工质量问题造成结构内部受力变化或外部破坏的,本承包人将拿出修复方案并报发包人批复后立即实施,若属iso认证或是其它非承包人责任造成的缺陷本承包人要及时上发包人和iso认证人,并按照发包人和iso认证人批复的方案组织维修。 (6)本承包人成立的缺陷维护组,还将对本标段内iso认证方面不完善之处进行合理完善、补建。 (7)非iso认证、施工质量的其它自然原因所造成的工程缺陷和质量隐患等,如需要我们提供维修服务的,将依照施工合同中约定执行。
质量保证体系(Quality Assurance System/QAS)是指企业以提高和保证iso三体系认证质量为目标,运用系统方法,依靠必要的组织结构,把组织内各部门、各环节的质量管理活动严密组织起来,将iso三体系认证研制、iso认证制造、销售服务和情报反馈的整个过程中影响iso三体系认证质量的一切因素统统控制起来,形成的一个有明确任务、职责、权限,相互协调、相互促进的质量管理的有机整体。 质量保证体系相应分为内部质量保证体系和外部质量保证体系。
质量保证体系的基本要素?
不同的角度有不同的说法: 在iso三体系认证方面:是质量手册、程序iso三体系认证、作业指导书、标准表格 在影响品质的方面:是人、机、料、法、环 在事件策划方面:是P计划、D执行、C检查、A处理(4楼) 在品质管理方面:是质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进(2楼)
质量管理体系的基本要素包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。
化验室检验质量保证体系包括哪些基本要素?
化验室检验质量保证体系的基本要素应包括检验过程质量保证,检验人员素质保证,检验仪器、设备和环境保证,检验质量申诉处理,检验事故处理等各个方面。
质量管理体系基本原理?
第2章质量管理体系基本原理建立满足何种要求的质量管理体系对质量管理目标的实现是至关重要的。因此对质量管理体系进行研究是一项重要的基础工作。ISO/TC176将其对质量管理体系研究的结果在ISO9000:2000《质量管理体系——基础和术语》中作了清晰的表述。质量管理体系基础是以八项质量管理原则作为基本理论给出的。质量管理体系基础为ISO9001及ISO9004标准的制定给出老总体原则要求。
2.1八项质量管理原则
1.为什么需要八项质量管理原则?任何组织的管理者在管理上都有自己认为可行原则,因为有什么样的原则就会得到什么样的政策,有什么样的政策就会得到什么样的制度。原则是从经验中得到的。本标准提出的八项管理原则是在成功的组织的质量管理中总结出来的,与全面质量管理所公认的原则很相似,是2000版ISO9000族的理论基础。为了制定这些原则,ISOTC176技术委员会曾成立了一个专门工作小组,有针对性地进行了广泛的意见征询,并在充分的数据基础上得出了八项原则,其中顾客满意获得最多的一致意见。八项原则给质量管理提供了正确的观点,正确的方法来自于正确的观点。八项原则也是重要的质量意识,是一些管理哲学,是一种管理的境界。八项原则会影响和产生组织的质量行为,其结果必然带来管理的效益。标准加原则可构成完整的管理。标准能产生组织的规范,但原则的作用不仅如此,当规范覆盖不到某些方面时,原则还管用,而且经常是在这种时候起作用。所以八项原则也是
中国质量认证中心的功能和基本构架是什么?
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