质量管理体系销售认证,销售部质量管理体系
销售ISO9001质量体系认证技巧?
销售需要熟悉了解公司的与销售相关的管理规程或程序;一般情况下,销售与顾客直接打交道,与iso9001标准中要求的顾客满意度调查及顾客意见反馈均有关系
iso9000质量管理体系中销售的程序文件?
与销售的iso三体系认证有“ 与顾客相关的控制程序” 就是你从接到业务到单,订单评审,生产安排,跟单,以及售后服务, 还有顾客满意控制程序, 在制造型企业中,生产和服务运作控制程序第一步与销售有关。
销售体系流程、销售后服务程序
订单评审管理程序 顾客财产管理程序 客户满意度调查管理程序
关于销售型企业ISO9001质量管理体系认证有关问题?
采购iso三体系认证验证:是指你批量的iso三体系认证入库前的检查方式及方法。标识和可追溯性:是指你入库的批次iso三体系认证在入库后按照自己的相关规定进行分类及识别。“iso三体系认证防护:指iso三体系认证在库中的放置方式是否按照单位标准或者其他标准的要求。“iso三体系认证的监视和测量;指你检测的方式是否按照标准的要求去做。 特殊过程:没有生产哪来的特殊过程
企业做iso9001质量管理体系认证咨询的步骤:
第
一、 我们最先需要弄清楚的就是,一个完整的认证咨询由那几块组成,由两部分组成:
一部分是前期的咨询,一部分是后期的认证咨询审核。 我们单位严格规定,为了保证认证咨询的公正和有效,咨询和认证咨询是分开的,不能由同一个公司进行,咨询公司不能取得认证咨询资质,认证咨询公司不能取得咨询资质。
第
二、 咨询和认证咨询在整体工作的过程中分别起到什么作用。
简单说咨询公司就像是一个种地的老农,从撒种,翻土,浇水,上肥,到结出果实,老农一直在照顾; 认证咨询公司就像是超市采购商,来看一下,检测一下果实,得出结论,能还是不能进入卖场。 同样,不同的认证咨询机构就代表不同的超市;认证咨询机构越好,得到的认证咨询越权威,在市场上的认可率也就越高;就好比是一个iso三体系认证放入了顶级商场的展览柜。那和放在街边小iso认证公司的含金量是不可同日而语。
第
三、咨询 前期准备:任命管理者代表、明确体系负责部门、建立质量管理体系咨询
工作组、确定内审员、拟定质量方、拟定质量目标、整理现有的iso三体系认证、记录 现场调研:了解贵公司质量管理的基本状况 体系策划:确定人员职能职责、商定咨询工作计划。 人员培训:提高管理意识;理解质量管理体系标准的内容及要求;掌握iso三体系认证编写方法。 iso三体系认证编写/发布:建立iso三体系认证化的质量管理体系,并确保管理体系的适宜性、符合性、可操作性;
体系运行:贯彻落实管理体系的方针、目标、指标、管理方案、及管理职责等,使体系iso三体系认证得到贯彻执行。
第一次内部审核:培训内部审核组的实际审核能力;检查综合型管理体系的符合性和有效性,查找存在问题并进行整改。 管理评审:对管理体系的充分性、适宜性和有效性做出评价。
第二次内部审核(必要时):检查质量管理体系的符合性和有效性,完善第一次内审中发现的问题。
模拟审核(审核准备):评价质量管理体系的符合性、有效性,判断是否可申请认证咨询审核。
第
四、认证咨询 经咨询机构前期在企业内建立,运行体系成熟后,企业将向认证咨询公司提交
申请,由认证咨询公司安排审核,审核通过,则发给证书。
申请iso9001质量管理体系认证咨询,要经过如下流程:
1、选择咨询公司。
2、在咨询公司帮助下建立质量管理体系并通过内审和管理评审。
3、由咨询公司推荐或你自己选择合适的认证咨询公司。
4、向认证咨询公司提交申请书、手册、程序iso三体系认证等。
5、认证咨询公司以现场审核。
6、下符合项整改。
7、获得证书。
采购iso三体系认证验证:是指你批量的iso三体系认证入库前的检查方式及方法。标识和可追溯性:是指你入库的批次iso三体系认证在入库后按照自己的相关规定进行分类及识别。“iso三体系认证防护:指iso三体系认证在库中的放置方式是否按照单位标准或者其他标准的要求。“iso三体系认证的监视和测量;指你检测的方式是否按照标准的要求去做。 特殊过程:没有生产哪来的特殊过程
销售公司需要办理管理体系认证吗?
认真贯彻融合管理体系到企业的实际管理中,做管理体系都是对企业有好处的。
办理咨询体系认证咨询一般有几个方面的原因:
1、客户要求;
2、企业宣传;
3、投标使用。现在各行各业都在做,是大趋势。
首先,质量管理体系认证咨询,是第三方认证咨询机构依据单位标准《GB/T19001-2016 质量管理体系要求》,对企业的质量管理体系实施评定,评定合格后颁发质量管理体系认证咨询证书,并给予申报公布,以证明企业质量管理和质量保证能力符合相应标准或有能力按规定的质量要求提供iso三体系认证的活动。ISO体系认证咨询其次,单位标准《GB/T19001-2016 质量管理体系要求》适用于各行各业的企业认证咨询。本标准中第一条“范围”中明确:“本标准为下列组织规定了质量管理体系要求:a)需要证实其具有稳定提供满足顾客要求及适用法律法规要求的iso三体系认证和服务的能力;b)通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。本标准规定的所有要求是通用的,旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同iso三体系认证和服务的组织。”由上述信息可以看出,经销商也就是纯销售型的企业也适用于单位标准《GB/T19001-2016 质量管理体系要求》,也是可以做质量管理体系认证咨询的。经销商本质上是为客户提供销售服务,对于大中型机械设备等经销商,可能还涉及售后、培训等技术服务,这种类型的企业在构建质量管理体系时,应注意企业的“生产”其实是为客户提供销售、售后服务,这一点与传统的生产型企业有所区别。随着科学技术和社会经济的发展,很多新兴产业陆续崛起,为了满足这些新兴产业的质量管理体系认证咨询需求,国际标准化组织在2015年对iso9001进行了改版,我国于次年等同转化成《GB/T19001-2016 质量管理体系要求》,目的就是能够适用于各行各业的质量管理体系认证咨询。
iso9000质量管理体系在销售型配送中心的具体应用?
iso9000质量管理其实就是平时所做的工作,把工作的正确流程形成iso三体系认证并严格去做,建立记录备查,即可