体系认证分为，iso20001体系分为几部分

易成盛事体系认证 2022-07-23 19:59

【摘要】小编为您整理国家认证体系分为哪3个、体系认证为什么要分一级二级、品质管理体系分为几部分、is9000的文件体系分为、质量管理体系分为哪两部分相关ISO认证知识，详情可查看下方正文！

国家认证体系分为哪3个？

为适应人类社会实施“可持续发展”战略的世界潮流的发展，国际标准化组织（简称ISO）于1993年6月成立了一个庞大的技术委员会——环境管理标准化技术委员会（简称TC207），按照iso9000的理念和方法，开始制定环境管理体系方面的国际标准，并很快于1996年10月1日发布了5个属于环境管理体系（EMS）和环境审核（EA）方面的国际标准，1998年又发布了一个环境管理（EM）方面的国际标准。以上6个标准统称为 ISO14000系列标准。它们是： ISO14001：1996 环境管理体系规范及使用指南； ISO14004：1996 环境管理体系原则、体系和支持技术指南； ISO14010：1996 环境审核体系通用原则； ISO14011：1996 环境审核体系审核程序环境管理体系审核； ISO14012：1996 环境审核体系环境审核员资格要求； ISO14050：1998 环境管理术语。此后，全世界又兴起一个“ISO14000热”。

为适应人类社会实施“可持续发展”战略的世界潮流的发展，国际标准化组织（简称ISO）于1993年6月成立了一个庞大的技术委员会——环境管理标准化技术委员会（简称TC207），按照ISO9000的理念和方法，开始制定环境管理体系方面的国际标准，并很快于1996年10月1日发布了5个属于环境管理体系（EMS）和环境审核（EA）方面的国际标准，1998年又发布了一个环境管理（EM）方面的国际标准。以上6个标准统称为 ISO14000系列标准。它们是： ISO14001：1996 环境管理体系规范及使用指南； ISO14004：1996 环境管理体系原则、体系和支持技术指南； ISO14010：1996 环境审核体系通用原则； ISO14011：1996 环境审核体系审核程序环境管理体系审核； ISO14012：1996 环境审核体系环境审核员资格要求； ISO14050：1998 环境管理术语。此后，全世界又兴起一个“ISO14000热”。

体系认证为什么要分一级二级？

一级二级?你问的应该是一阶段二阶段吧.一阶段一般指iso三体系认证核查，主要关注企业是否建立了符合需要申请认证咨询的相关程序，iso三体系认证是否符合要求。二阶段指现场审核，主要关注企业是否跟据符合要求的程序在实际作业，现场有没有违反或者不符合认证咨询要求的问题。为什么分成2个，主要还是因为比较复杂。对于初次申请的企业，如果全部现场解决，很可能问题较多，导致审核不下去，同时也延长了审核时间，影响企业的正常生产，也增加了企业的其他负担。希望这个解释对你有用

一级二级?你问的应该是一阶段二阶段吧. 一阶段一般指iso三体系认证核查，主要关注企业是否建立了符合需要申请认证咨询的相关程序，iso三体系认证是否符合要求。二阶段指现场审核，主要关注企业是否跟据符合要求的程序在实际作业，现场有没有违反或者不符合认证咨询要求的问题。为什么分成2个，主要还是因为比较复杂。对于初次申请的企业，如果全部现场解决，很可能问题较多，导致审核不下去，同时也延长了审核时间，影响企业的正常生产，也增加了企业的其他负担。希望这个解释对你有用

什么是iso900
一、绪言 “我不知道iso是什么东西，但我知道iso9000是干什么的，我办东西要挑经过它认证咨询的。” 这是一位家庭主妇在空调专卖iso认证公司里所说的一番话。 iso9000是什么？为何一个家庭主妇都这么关注它呢？ 20世纪80年代，质量界为tqm所疯狂。 20世纪90年代，质量界称iso9000现象为“核裂变现象”。 21世纪被展望为“质量”的世纪，甚至有人称之为“iso9000”的世纪。 iso9000为何会成为“质量”的代名词？其实，iso9000并不神秘，通过零点管理顾问的网页，你也可以同样认识它，掌握它并利用它。
二、认识iso9000标准族 iso9000是指由国际标准化组织（iso）所属的质量管理和质量保证技术委员会iso/tc176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。 iso9000族标准中有用于指导各单位业建立质量管理体系并获取外部认证咨询的标准（ISO9001：2000），有用于指导企业自身强化质量管理的标准（iso9004），有用于统一各国质量术语的标准（iso8402），也有用于规范质量审核的标准（iso10011）等等，所有这些标准构成了一个相对严密的标准系列，对质量管理界带来深远的意义。
三、适用于外部质量体系认证咨询的标准---iso9001：2000 国际标准化组织（iso）所属的质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会（iso/tc176/sc2）于2000年12月15日正式颁布了iso9001：2000标准，该标准作了技术修订，取代了第二版（iso9001：1994）。iso9002：1994和iso9003：1994的内容已反映在iso9001：2000中，所以，iso9001：199
4、iso9002：199
4、iso9003：1994已被iso9001：2000所取代。
2.
1、iso9001：2000标准要求简介：质量管理体系：形成iso三体系认证化的质量管理体系；建立质量手册；控制iso三体系认证和记录。管理职责：管理承诺要求；以顾客为中心；建立质量方针；建立质量目标并策划实现过程；确定职责权限并确保有效沟通；开展管理评审活动，确保质量管理体系的持续性。资源管理：提供质量管理所需的资源；人力资源管理；基础设施管理；工作环境管理。 iso三体系认证实现：策划iso三体系认证实现过程；管理与顾客有关的过程； iso认证和开发；采购管理；管理生产和服务提供过程；管理监测装置。测量、分析和改进：监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和iso三体系认证；控制不合格品；进行数据分析；改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。
2.
2、iso9000：2000标准遵循的八大质量管理原则：以顾客为中心领导作用全员参与过程方法管理的系统方法持续改进基于事实的决策方法互利的供方关系
2.
3、iso9001：iso9001：2000标准遵循pdca模式回答者：周空的叶子 - 魔法师五级 10-19 16:25 iso是一个组织的英语简称。其全称是international organization for standardization , 翻译成中文就是“国际标准化组织”。 iso 宣称它的宗旨是“在世界上促进标准化及其相关活动的发展，以便于iso体系证书和服务的国际交换，在智力、科学、技术和经济领域开展合作。” iso 现有117个成员，包括117个单位和地区。 iso的较高权力机构是每年一次的“全体大会”，其日常办事机构是中央秘书处，设在瑞士的日内瓦。中央秘书处现有170名职员，由秘书长领导。著名的质量管理专家朱兰博士在1995年提出了“21世纪是质量的世纪。”1999年是20世纪的最后一年，面对我们质量认证咨询事业的迅速发展的大好局面，这个事业有着光明的未来国际标准化组织iso在1987年推出iso9000系列标准以来，已被百余个单位和地区采用，这个系列标准在全球如此广泛深刻的影响，有人称之为iso9000现象。iso9000现象的出现的根本原因，是各国的采购商和供应商对标准的普遍认同，并将符合iso9000标准的要求作为贸易活动中建立相互信任关系的基石。我国早在1988年等效采用，1992年转为等同采用iso9000标准。据统计，截止到1998年12月31日，累计有8117家企业持有8245张带有单位认可标志的质量体系认证咨询证书（有效证书），其中江苏省1153家企业，占1
4.20%；广东1051家企业，占1
2.95%；上海675家，占
8.32；北京673家，占
8.29%，我国已有34家单位认可的认证咨询机构，约占全世纪认证咨询机构总数的十分之一。 1998年1月，中国、美国、英国、日本等17个单位签署国际认可论坛多边互认协议（iaf/mla），中国质量体系认证咨询机构单位认可制度正式加入国际互认；1998年8月，中国认证咨询人员单位申报委员会（crba）与英国、美国、澳大利亚、新西兰等首批签署了国际审核员培训和申报协会互认协议（iatca/mla），加入了国际互认制。至此，决定我国质量体系认证咨询水平的两大体系均已经与国际接轨，并获得国际互认。 *iso——international organization for standardization 即国际标准化组织。 *iso成立于1947年，由供应商各国单位（p成员国，o成员国）国际组织代表组成，中国是iso的正式（p）成员国。 *迄今为止，已有约90个国际标准化组织（iso）的成员国采用了iso9000族国际标准。的成员国和其它单位则可采取自愿的方式采用这些标准。 *欧共全或欧洲自由贸易联盟已作出规定，要求现有的18个成员国必须采用这些标准，而iso的成员国和其它单位则可采取自愿的方式采用这些标准。 *尽管有些单位没有采用iso9000族的编号系统，但现在的大多数采用国正努力保持与iso9000族的编号系统一致。 *英国已将他们的bs5750，第一部分（iso9001的等同采用标准）改为bseniso9001：1994而现存的bs9000标准正是一个内容与质量完全无关的标准。某些单位采用了如下的编号系统： —丹麦：ds/en iso9001：1994 —挪威：ns-en iso9001：1994 —瑞典：ss-en iso9001：1994 —美国：ansi/asqcq9001：1994 —瑞士：sn/en iso9001：1994 由于各个单位的标准编号系统并非是一成不变的，而且在这里也需将所有采用的标准编号一一列出。

品质管理体系分为几部分？

进料品质管制IQC，制品品质管制IPQC，最终品质管制FQC，出货品质管制OQC了解的，不知道是不是这个

质量管理体系 ISO9001:2005标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。

is9000的文件体系分为？

1. 质量体系iso三体系认证化 ISO9000系列标准要求供方建立并保持iso三体系认证化的质量体系，以确保iso三体系认证符合规定的要求。事实上如果把标准要求的原则应用于质量体系并形成iso三体系认证，将使客户和认证咨询机构相信供方已制定了有效的质量体系。
2. 质量体系iso三体系认证结构在一些人看来，质量体系只不过是大量iso三体系认证的堆积，最终只能导致文牍主义。但 ISO9000系列标准的意图并不如此，许多要素虽然要求建立iso三体系认证，但iso三体系认证的繁简程序将根据企业的实际情况而定。建立iso三体系认证化的质量体系的目的是保证关键活动重复的系统的进行。一个有效运行的体系应是不断取得成功，防止事故重复发生的工具。质量体系iso三体系认证应随机构的发展变化而不断更新。 ISO 9000系列标准对iso三体系认证化的最低要求见下图：由图可见质量体系iso三体系认证的结构通常被描绘成金字塔形状，这意味着组织级别越低，则iso三体系认证的复杂和详细程度就越高。质量体系的规模主要取决于组织机构的大小。工序的复杂程度以及职工所受到的培训程度。质量方针 ISO9000系列标准要求组织的各级人员都理解执行并维护质量方针，这意味着全体人员对质量方针有一个总体理解，最好是能清楚地知道在他们的工作中必须做什么才能满足质量宗旨。质量目标为落实质量方针，就必须制定出与之密切相关的质量目标，以便能在最短的时间范围内予以操作。质量目标可以是方针的组成部分，但目标应定期更新，因此要用不同于方针的方式予以表达。标准的方法就是每年更新一次。大多数组织对方针声明中的不同部分，都用几个质量目标来予以实现。公司在建立质量目标时，应使其明确，可度量，可接受，现实，有时限。公司目标的实施情况也是管理评审的一部分内容。质量手册质量手册一般应至少包括或涉及到： - 由企业较高领导签署iso三体系认证，声明公司的质量方针，包括对iso三体系认证或服务的质量所承担的义务； - 企业的组织机构图并规定主要管理部门的职责权限； - 对已经建立的管理职能进行说明以确保符合所选标准全部相关要素的要求，包括阐明每个员工如何开展各自工作的参考程序或其它iso三体系认证； - 以某种方式使审核人员可以在质量手册的特定章节验证手册是根据标准各个要素的要求编写的。这可以通过按照标准要素的编号编写每个章节以达到要求； - 有证据表明iso三体系认证化的质量体系是公司的指令性iso三体系认证，企业全体员工都必须遵照执行，需要质量手册的人员都有手册的受控版本； - 有iso三体系认证控制和版本控制的程序，并且保证手册定期修订和反映公司的实际状态。典型的质量手册一般对质量体系作一总体描述，这种描述应简明扼要。质量手册应是整个质量体系的一把钥匙，并应能将质量体系的结构和目的传递给： - 客户 - 员工 - 主管单位 - 认证咨询机构职责和权限 ISO9000标准用“书面规定”这个词对职责，权限和相互关系正式提出了iso三体系认证化的“新要求”。对许多有质量保证历史的企业来说，这并不是新东西，因为在组织的各级人员中能对职责，权限及相互关系取得共识是质量保证的一个重要方面，这样员工才知道自已该做什么，什么时候去做。组织图是其中的一种表示方法，对中，大型企业而言，除组织机构图外可能还需要其它iso三体系认证的支持。组织机构图一般都包含在质量手册中。在许多实例中，对影响质量工作的管理，执行和验证人员以岗位职责书的形式描述其职责和相互关系，或在程序iso三体系认证，作业指导书中规定权限或是两者结合的形式。程序在多数情况下，程序都是书面iso三体系认证。在ISO9000系列标准中规定需要书面程序的地方，必须有书面iso三体系认证，在其它情况下则取决于公司的具体情况。我们建议程序采用预先定义好的格式，这样每一段的标题可作为一个检查清单，并能保证体系内的所有程序的标准化。程序可采用如下的标题结构： - 范围和适用领域 - 职责权限 - 程序 - 修改和变化 - 活动的目的和范围 - 做什么，由谁做 - 何时，何地，如何做 - 需用什么样的材料，设备和iso三体系认证 - 如何控制和记录 - 参考iso三体系认证为避免程序由于信息太多而变得繁琐，可用作业指导书来分别描述细节问题。作业指导书程序用来描述一项任务什么时候做，做什么，由谁做，而作业指导书则用来描述怎样去做，用这种方法可避免程序过于繁琐。当某些细节必须用iso三体系认证来规定时，则可采用作业指导书的形式。必须注意只有管理者要对工作细节进行跟踪时，质量体系才应对其进行描述。标准要求如果没有作业指导书就不能保证质量时，则应该制定作业指导书详细说明如何开展工作。通常有以下两种作业指导书： (1) 与体系有关的作业指导书这类补充程序给出详细的指导，说明如何进行具体的控制，检验或试验，或如何加工材料或如何形成iso三体系认证。作业指导书应该清楚，准确和详细的说明工作内容，从这点上看，它有助于培训新员工。有些是标准的作业指导书，它们已经成为iso三体系认证化的质量体系的一部分，所以应该象程序iso三体系认证一样的受控。 (2) 与合同有关的作业指导书这些包括图纸，材料清单，履历卡，特殊检验，试验以及加工或包装说明等，这些iso三体系认证将合同中的具体要求转化成作业iso三体系认证。以上这些iso三体系认证也都需要受控。在包含程序和作业指导书的质量体系中，程序称为二级文级iso三体系认证，作业指导书称为三级iso三体系认证，而手册则称为一级iso三体系认证。程序iso三体系认证和作业指导书能使工作任务得到清楚的理解和执行，并且在人员变动的情况下也能保证工作的连续性。质量计划质量计划的目的是对某一生产过程或项目质量保证活动的执行情况做出安排。质量计划通常要参照与该项特定的iso三体系认证或项目或合同相适应的质量手册或质量体系的部分内容。质量计划着眼于向顾客提供有关的iso三体系认证，项目或合同中的特定服务。所以，质量计划选择了与要求的服务直接相关的质量体系iso三体系认证部分。质量计划广泛地用于项目管理，也用于企业某些iso三体系认证上。其它计划 ISO9000系列标准中要求某些活动应进行计划或应包含在系统的计划之中，其中两个这样的活动就是质量审核及教育和培训。这两个计划是体系的组成部分，应满足iso三体系认证控制的要求。这些计划应定期更新(如一年一次)，并应反映企业进行培训和审核的时间周期。计划一经制定应予执行，否则应视为不符合。规范提到规范，一般总与其使用iso三体系认证的词汇相联系，如生产规范，试验规范，采购规范等，它们的要求可用图纸，细则，数值与公差等形式表达，用以明确工作方法和准则，并作为符合性检查的依据。 ISO9000系列标准只是间接的提到了规范的需要，在采购，工序控制，检验和试验这几个要素中，要求所有的活动确保符合规定的要求。为此质量体系需包含采购规范，成品规范及某些情况下的半成品规范等。质量记录质量记录为质量要求的完成程度提供客观依据，或证明质量体系要素运行的有效性。质量记录通常分为与合同有关的记录，与iso三体系认证或服务有关的记录以及质量体系运行记录。一般在有关程序iso三体系认证中对各种记录做了书面规定。诸如： - 应该保存哪些记录; - 谁负责填写这些记录; - 记录的副本如何发放; - 记录保存在什么地方，如何保存，保存多久; - 如何确认记录的真实性，准确性。对质量记录的控制应注意下述问题： - 记录中是否注明与之有关的iso三体系认证或服务; - 记录是否按规定收集，贮存以便于查阅和防止损坏，丢失; - 记录是否在工作进行之前便填写完毕或工作完成很久之后才填写; - 记录是否真实，完整，可靠，是否经过擅自修改以掩盖有缺欠的地方; - 所有的记录和记录中的修改是否有负责人员的签字确认并注明日期。记录可以采用多种形式，例如，纸张，胶片，磁带，软盘，照片，但不论采用哪种形式，都要按以上规定执行。

1. 质量体系iso三体系认证化ISO9000系列标准要求供方建立并保持iso三体系认证化的质量体系，以确保iso三体系认证符合规定的要求。事实上如果把标准要求的原则应用于质量体系并形成iso三体系认证，将使客户和认证咨询机构相信供方已制定了有效的质量体系。
2. 质量体系iso三体系认证结构在一些人看来，质量体系只不过是大量iso三体系认证的堆积，最终只能导致文牍主义。但 ISO9000系列标准的意图并不如此，许多要素虽然要求建立iso三体系认证，但iso三体系认证的繁简程序将根据企业的实际情况而定。建立iso三体系认证化的质量体系的目的是保证关键活动重复的系统的进行。一个有效运行的体系应是不断取得成功，防止事故重复发生的工具。质量体系iso三体系认证应随机构的发展变化而不断更新。 ISO 9000系列标准对iso三体系认证化的最低要求见下图：由图可见质量体系iso三体系认证的结构通常被描绘成金字塔形状，这意味着组织级别越低，则iso三体系认证的复杂和详细程度就越高。质量体系的规模主要取决于组织机构的大小。工序的复杂程度以及职工所受到的培训程度。质量方针ISO9000系列标准要求组织的各级人员都理解执行并维护质量方针，这意味着全体人员对质量方针有一个总体理解，最好是能清楚地知道在他们的工作中必须做什么才能满足质量宗旨。质量目标为落实质量方针，就必须制定出与之密切相关的质量目标，以便能在最短的时间范围内予以操作。质量目标可以是方针的组成部分，但目标应定期更新，因此要用不同于方针的方式予以表达。标准的方法就是每年更新一次。大多数组织对方针声明中的不同部分，都用几个质量目标来予以实现。公司在建立质量目标时，应使其明确，可度量，可接受，现实，有时限。公司目标的实施情况也是管理评审的一部分内容。质量手册质量手册一般应至少包括或涉及到：- 由企业较高领导签署iso三体系认证，声明公司的质量方针，包括对iso三体系认证或服务的质量所承担的义务；- 企业的组织机构图并规定主要管理部门的职责权限；- 对已经建立的管理职能进行说明以确保符合所选标准全部相关要素的要求，包括阐明每个员工如何开展各自工作的参考程序或其它iso三体系认证；- 以某种方式使审核人员可以在质量手册的特定章节验证手册是根据标准各个要素的要求编写的。这可以通过按照标准要素的编号编写每个章节以达到要求；- 有证据表明iso三体系认证化的质量体系是公司的指令性iso三体系认证，企业全体员工都必须遵照执行，需要质量手册的人员都有手册的受控版本；- 有iso三体系认证控制和版本控制的程序，并且保证手册定期修订和反映公司的实际状态。典型的质量手册一般对质量体系作一总体描述，这种描述应简明扼要。质量手册应是整个质量体系的一把钥匙，并应能将质量体系的结构和目的传递给：- 客户- 员工- 主管单位- 认证咨询机构职责和权限ISO9000标准用“书面规定”这个词对职责，权限和相互关系正式提出了iso三体系认证化的“新要求”。对许多有质量保证历史的企业来说，这并不是新东西，因为在组织的各级人员中能对职责，权限及相互关系取得共识是质量保证的一个重要方面，这样员工才知道自已该做什么，什么时候去做。组织图是其中的一种表示方法，对中，大型企业而言，除组织机构图外可能还需要其它iso三体系认证的支持。组织机构图一般都包含在质量手册中。在许多实例中，对影响质量工作的管理，执行和验证人员以岗位职责书的形式描述其职责和相互关系，或在程序iso三体系认证，作业指导书中规定权限或是两者结合的形式。程序在多数情况下，程序都是书面iso三体系认证。在ISO9000系列标准中规定需要书面程序的地方，必须有书面iso三体系认证，在其它情况下则取决于公司的具体情况。我们建议程序采用预先定义好的格式，这样每一段的标题可作为一个检查清单，并能保证体系内的所有程序的标准化。程序可采用如下的标题结构：- 范围和适用领域- 职责权限- 程序- 修改和变化- 活动的目的和范围- 做什么，由谁做- 何时，何地，如何做- 需用什么样的材料，设备和iso三体系认证- 如何控制和记录- 参考iso三体系认证为避免程序由于信息太多而变得繁琐，可用作业指导书来分别描述细节问题。作业指导书程序用来描述一项任务什么时候做，做什么，由谁做，而作业指导书则用来描述怎样去做，用这种方法可避免程序过于繁琐。当某些细节必须用iso三体系认证来规定时，则可采用作业指导书的形式。必须注意只有管理者要对工作细节进行跟踪时，质量体系才应对其进行描述。标准要求如果没有作业指导书就不能保证质量时，则应该制定作业指导书详细说明如何开展工作。通常有以下两种作业指导书：(1) 与体系有关的作业指导书这类补充程序给出详细的指导，说明如何进行具体的控制，检验或试验，或如何加工材料或如何形成iso三体系认证。作业指导书应该清楚，准确和详细的说明工作内容，从这点上看，它有助于培训新员工。有些是标准的作业指导书，它们已经成为iso三体系认证化的质量体系的一部分，所以应该象程序iso三体系认证一样的受控。(2) 与合同有关的作业指导书这些包括图纸，材料清单，履历卡，特殊检验，试验以及加工或包装说明等，这些iso三体系认证将合同中的具体要求转化成作业iso三体系认证。以上这些iso三体系认证也都需要受控。在包含程序和作业指导书的质量体系中，程序称为二级文级iso三体系认证，作业指导书称为三级iso三体系认证，而手册则称为一级iso三体系认证。程序iso三体系认证和作业指导书能使工作任务得到清楚的理解和执行，并且在人员变动的情况下也能保证工作的连续性。质量计划质量计划的目的是对某一生产过程或项目质量保证活动的执行情况做出安排。质量计划通常要参照与该项特定的iso三体系认证或项目或合同相适应的质量手册或质量体系的部分内容。质量计划着眼于向顾客提供有关的iso三体系认证，项目或合同中的特定服务。所以，质量计划选择了与要求的服务直接相关的质量体系iso三体系认证部分。质量计划广泛地用于项目管理，也用于企业某些iso三体系认证上。其它计划ISO9000系列标准中要求某些活动应进行计划或应包含在系统的计划之中，其中两个这样的活动就是质量审核及教育和培训。这两个计划是体系的组成部分，应满足iso三体系认证控制的要求。这些计划应定期更新(如一年一次)，并应反映企业进行培训和审核的时间周期。计划一经制定应予执行，否则应视为不符合。规范提到规范，一般总与其使用iso三体系认证的词汇相联系，如生产规范，试验规范，采购规范等，它们的要求可用图纸，细则，数值与公差等形式表达，用以明确工作方法和准则，并作为符合性检查的依据。ISO9000系列标准只是间接的提到了规范的需要，在采购，工序控制，检验和试验这几个要素中，要求所有的活动确保符合规定的要求。为此质量体系需包含采购规范，成品规范及某些情况下的半成品规范等。质量记录质量记录为质量要求的完成程度提供客观依据，或证明质量体系要素运行的有效性。质量记录通常分为与合同有关的记录，与iso三体系认证或服务有关的记录以及质量体系运行记录。一般在有关程序iso三体系认证中对各种记录做了书面规定。诸如：- 应该保存哪些记录;- 谁负责填写这些记录;- 记录的副本如何发放;- 记录保存在什么地方，如何保存，保存多久;- 如何确认记录的真实性，准确性。对质量记录的控制应注意下述问题：- 记录中是否注明与之有关的iso三体系认证或服务;- 记录是否按规定收集，贮存以便于查阅和防止损坏，丢失;- 记录是否在工作进行之前便填写完毕或工作完成很久之后才填写;- 记录是否真实，完整，可靠，是否经过擅自修改以掩盖有缺欠的地方;- 所有的记录和记录中的修改是否有负责人员的签字确认并注明日期。记录可以采用多种形式，例如，纸张，胶片，磁带，软盘，照片，但不论采用哪种形式，都要按以上规定执行。