iso9001怎么理解?你怎么理解iso9001?
你怎么理解ISO9001?
个人理解。做好9000简单的说就是:说道要写到,写到要做到,做到要有含金量。
它是国际标准组织的代码,是条形码的依据,条形码是以二进制运算iso认证的。
iso9001 是企业很好的质量管理体系标准,在国外应用的很好,引进国内后走了样,变成了走形式的纸上iso三体系认证。
iso9001 2015 7.3意识怎么理解?
术语:当人员了解自身的职责以及他们的行为如何为实现目标作出贡献才会获得意识。 从企业的角度需要做的是,对企业的质量管理体系(质量方针和目标)和各岗位职责的内容进行培训;
iso9001是iso9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。iso9000族标准是国际标准化组织(iso)在1994年提出的概念,是指“由iso/tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。
术语:当人员了解自身的职责以及他们的行为如何为实现目标作出贡献才会获得意识。从企业的角度需要做的是,对企业的质量管理体系(质量方针和目标)和各岗位职责的内容进行培训;
iso9001 2015 理解相关方的需求和期望 怎么理解?
1、相关方主要指顾客、供方、员工、股东、单位等等。
2、相关方是指对质量管理体系有影响的相关方,哪些相关方对质量管理体系有影响需要组织自己进行识别。
3、每个相关方对组织的需求和期望是不同的,因此需要组织对这些需求和期望进行识别和理解,并在建立和运行质量管理体系中加以考虑。
1、相关方主要指顾客、供方、员工、股东、单位等等。
2、相关方是指对质量管理体系有影响的相关方,哪些相关方对质量管理体系有影响需要组织自己进行识别。
3、每个相关方对组织的需求和期望是不同的,因此需要组织对这些需求和期望进行识别和理解,并在建立和运行质量管理体系中加以考虑。扩展资料与体系认证咨询直接有关的各项工作主要做以下工作:
1、iso9001要求全面策划,编制体系认证咨询工作计划;
2、iso9001要求掌握信息,选择认证咨询机构;
3、iso9001要求与选定认证咨询机构洽谈,签订认证咨询合同或协议;
4、iso9001要求送审质量保证手册;
5、iso9001要求作好现场检查迎检的准备工作;
6、iso9001要求接受现场检查,及时反馈信息;
7、iso9001要求对不符合项组织整改;
8、iso9001要求通过体系认证咨询取得认证咨询证书;
9、iso9001要求防止松劲思想不能倒退,继续健全质量体系;
10、iso9001要求进行整改,迎接跟踪检查。企业取得体系认证咨询的三项关键是领导重视、正确的策划以及部门和全体员工积极的参与。参考资料来源:
1、相关方主要指顾客、供方、员工、股东、单位等等。
2、相关方是指对质量管理体系有影响的相关方,哪些相关方对质量管理体系有影响需要组织自己进行识别。
3、每个相关方对组织的需求和期望是不同的,因此需要组织对这些需求和期望进行识别和理解,并在建立和运行质量管理体系中加以考虑。
扩展资料
与体系认证咨询直接有关的各项工作主要做以下工作:
1、iso9001要求全面策划,编制体系认证咨询工作计划;
2、iso9001要求掌握信息,选择认证咨询机构;
3、iso9001要求与选定认证咨询机构洽谈,签订认证咨询合同或协议;
4、iso9001要求送审质量保证手册;
5、iso9001要求作好现场检查迎检的准备工作;
6、iso9001要求接受现场检查,及时反馈信息;
7、iso9001要求对不符合项组织整改;
8、iso9001要求通过体系认证咨询取得认证咨询证书;
9、iso9001要求防止松劲思想不能倒退,继续健全质量体系;
10、iso9001要求进行整改,迎接跟踪检查。
企业取得体系认证咨询的三项关键是领导重视、正确的策划以及部门和全体员工积极的参与。
参考资料来源:搜狗百科-ISO9001
我想问一下,ISO9001 7.2怎么理解,怎么查谢谢?
以下是我曾经回答别人的,你看一下吧
与顾客有关的过程
1、 涉及的标准要求
主要条款:
7.
2.1,
7.
2.2,
7.
2.3
相关条款:
5.2,
8.
2.1,
4.
2.4
2、 审核思路
1) 查与顾客有关过程的职责安排及分工,包括与iso三体系认证有关的要求的确定、评审,与顾客有关的联系接口等;
2) 查与顾客有关的质量目标,与经营及合同管理有关的质量目标;
3) 与iso三体系认证有关的要求的确定、评审有何要求?与顾客的沟通做了哪些安排?
4) 抽取主要iso三体系认证,查有关iso三体系认证的要求(顾客明示的或隐含的要求、法规要求、组织自己附加的要求)是否明确?
5) 查与iso三体系认证有关的要求的评审:
--- 评审是否按要求实施?
--- iso三体系认证要求是否明确规定?
组织是否有能力满足这些要求,包括技术条件、数量、交货期等各种要求?
--- 组织和顾客双方是否存在矛盾或不一致?
6) 评审中发现问题时是否采取了后续措施?
7) 口头合同/订单要求的评审是否按要求实施?
8) 是否有特殊情况下对iso三体系认证信息的提前评审?
9) iso三体系认证要求申报时相关iso三体系认证是否得到了修改?是否传达到了相关人员?
10) 查与顾客的沟通:
--- iso三体系认证的信息如何与顾客沟通?
--- 顾客的问询、对合同和订单的处理通过什么渠道沟通?
--- 顾客的意见、抱怨和投诉如何申报完成?
a) 是否对顾客反馈的信息进行了记录并及时处理,特别是顾客的抱怨、投诉?
b) 对顾客的意见、抱怨和投诉是如何处理的?
11) 查对顾客有关的管理过程的质量检查及其改进。
3.审核的客观
1) 相关的职责及分工的规定;
2) 相关的质量目标;
3) 与顾客有关的iso三体系认证;
4) 抽样选取的与顾客签订的合同、协议和与iso三体系认证有关的需求的记录等iso三体系认证承诺的iso三体系认证;
5) 相关的法律法规要求,如iso三体系认证标准、行业规范、单位法规等;
6) 组织确定的iso三体系认证要求,如市场调研报告、iso三体系认证研发申请或任务书等;
7) 对iso三体系认证要求评审的证据,如合同评审记录及支持性证据、项目立项批准iso三体系认证;
8) 口头合同、订单、要求的登记台帐,相应的评审证据,如记录中或寄证单据中的情况说明及认证人签字;
9) iso三体系认证要求申报时相关iso三体系认证的修改情况,相关人员的掌握情况;
10) 与顾客沟通的记录;
11) 顾客的意见、抱怨和投诉的记录及处理证据;
12) 顾客有关的管理过程的质量检查记录及其改进措施证据。
是代加工吗 跟我们这里类似 我们只负责生产 与总公司签订合同 然后下生产指令单 顾客要求有更改的通过oa或者外邮通知相关部门
怎样理解iso9001标准2015版?
2015版是2015年9月开始实施的,有三年的缓冲更新期
ISO9001质量管理体系认证咨询经过多次改版之后目前呈现的最新版本为2015版,它在2008版的基础上又进行了进一步变化,具体变化如下:
1、采用了ISO指令第一部分附录SL中的高层次架构(HLS),
2、明确要求基于风险的思想,以支持和改进对过程方法的理解和应用,
3、更少规定要求,
4、更少强调iso三体系认证化,
5、改善对服务业的适用性,
6、要求需要定义QMS的界限,
7、对组织的环境更重视,
8、增加领导力的要求,
9、更加注重取得预期成果,以提高客户满意度。
ISO9001质量管理体系认证咨询经过多次改版之后目前呈现的最新版本为2015版,它在2008版的基础上又进行了进一步变化,具体变化如下:
1、采用了ISO指令第一部分附录SL中的高层次架构(HLS),
2、明确要求基于风险的思想,以支持和改进对过程方法的理解和应用,
3、更少规定要求,
4、更少强调iso三体系认证化,
5、改善对服务业的适用性,
6、要求需要定义QMS的界限,
7、对组织的环境更重视,
8、增加领导力的要求,
9、更加注重取得预期成果,以提高客户满意度。