企业质量管理体系的认证与监督

B 答案解析： 质量管理体系、环境与职业健康安全管理体系认证咨询过程中的定期监督审核工作包括：认证咨询机构对获证企业进行监督审核，监督审核一般每年一次，认证咨询证书有效期为3年，3年后需重新进行认证咨询和申报。

B

答案解析：

质量管理体系、环境与职业健康安全管理体系认证咨询过程中的定期监督审核工作包括：认证咨询机构对获证企业进行监督审核，监督审核一般每年一次，认证咨询证书有效期为3年，3年后需重新进行认证咨询和申报。

质量体系认证咨询主要可以分为13类，具体如下：
1、ISO9001质量管理体系；
2、ISO14001环境管理体系；
3、ISO45001职业健康安全管理体系；
4、GB/T50430工程施工质量管理体系；
5、ISO27001信息安全管理体系；
6、ISO20000信息技术服务管理体系；
7、ISO22000食品安全管理体系；
8、HACCP危害分析与关键控制点体系；
9、IATF16949汽车质量管理体系标准；
10、ISO13485医疗器械质量管理体系；1
1、商品售后服务认证咨询；1
2、CMA检验检测机构资质认定；1
3、CNAS实验室认可。《中华人民共和国产品质量法》第十四条单位根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证咨询制度。企业根据自愿原则可以向单位市场监督管理部门认可的或者单位市场监督管理部门授权的部门认可的认证咨询机构申请企业质量体系认证咨询。经认证咨询合格的，由认证咨询机构颁发企业质量体系认证咨询证书。单位参照国际先进的产品标准和技术要求，推行产品质量认证咨询制度。企业根据自愿原则可以向单位市场监督管理部门认可的或者单位市场监督管理部门授权的部门认可的认证咨询机构申请产品质量认证咨询。经认证咨询合格的，由认证咨询机构颁发产品质量认证咨询证书，准许企业在产品或者其包装上使用产品质量认证咨询标志。第十六条对依法进行的产品质量监督检查，生产者、销售者不得拒绝。第十七条依照本法规定进行监督抽查的产品质量不合格的，由实施监督抽查的市场监督管理部门责令其生产者、销售者限期改正。逾期不改正的，由省级以上人民单位市场监督管理部门予以公告；公告后经复查仍不合格的，责令停业，限期整顿；整顿期满后经复查产品质量仍不合格的，吊销营业执照。监督抽查的产品有严重质量问题的，依照本法第五章的有关规定处罚。

质量体系认证主要可以分为13类，具体如下：
1、ISO9001质量管理体系；
2、ISO14001环境管理体系；
3、ISO45001职业健康安全管理体系；
4、GB/T50430工程施工质量管理体系；
5、ISO27001信息安全管理体系；
6、ISO20000信息技术服务管理体系；
7、ISO22000食品安全管理体系；
8、HACCP危害分析与关键控制点体系；
9、IATF16949汽车质量管理体系标准；
10、ISO13485医疗器械质量管理体系；1
1、商品售后服务认证；1
2、CMA检验检测机构资质认定；1
3、CNAS实验室认可。《中华人民共和国产品质量法》第十四条国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院市场监督管理部门认可的或者国务院市场监督管理部门授权的部门认可的认证机构申请企业质量体系认证。经认证合格的，由认证机构颁发企业质量体系认证证书。国家参照国际先进的产品标准和技术要求，推行产品质量认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院市场监督管理部门认可的或者国务院市场监督管理部门授权的部门认可的认证机构申请产品质量认证。经认证合格的，由认证机构颁发产品质量认证证书，准许企业在产品或者其包装上使用产品质量认证标志。第十六条对依法进行的产品质量监督检查，生产者、销售者不得拒绝。第十七条依照本法规定进行监督抽查的产品质量不合格的，由实施监督抽查的市场监督管理部门责令其生产者、销售者限期改正。逾期不改正的，由省级以上人民政府市场监督管理部门予以公告；公告后经复查仍不合格的，责令停业，限期整顿；整顿期满后经复查产品质量仍不合格的，吊销营业执照。监督抽查的产品有严重质量问题的，依照本法第五章的有关规定处罚。

远东电缆有限公司是我国线缆行业的领军企业，是全国重点高新技术企业、全国用户满意企业、全国重合同守信用企业、中国质量服务信誉AAA级企业，荣获2010年度最具幸福感制造业企业、CCTV中国年度品牌、中华慈善奖、环球慈善企业奖、亚太最具社会责任感大奖等，企业先后通过了ISO9001-2000质量体系认证、ISO10012计量体系认证、ISO14001环境管理体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证以及美国FMRC、UL认证。主要从事架空导线、电力电缆、电气装备用电线电缆、特种电缆四大类线缆产品的系统设计研发、制造、营销与服务，产品广泛应用于电力、交通、新能源、石油石化、国防、城市建设等领域，畅销世界各地，深受用户的信赖，销售收入连续十六年居全国电线电缆行业第一，综合实力全球领先。远东电缆为中国驰名商标并荣获行业首家全国质量奖，同时也是业内首家与质监局签署质量监督协议书，实行质量监督的线缆企业。

质量管理体系认证是指第三方认证机构，依据正式发布的质量管理体系标准（GB/T 19001-2016 质量管理体系要求），对企业的质量管理体系实施评定，评定合格的由第三方机构颁发质量管理体系认证证书，并给予注册公布。质量管理体系认证的结论是企业的质量管理体系是否符合体系要求，是否具备满足顾客要求和适用法律、法规要求提供产品的能力。

第三方认证机构是经国务院认证认可监督管理部门批准，并依法取得法人资格，有某种资质，可从事批准范围内的认证活动的机构。它是一种非国家机关，是一种企业，事业单位，社会团体等多种性质的组织并行存在的组织机构。

如果企业想做质量管理体系认证选择一家具有正规资质的认证机构至关重要，此外，为降低成本、节约费用，建议可以尽量选择本地认证机构进行认证。

质量管理体系认证是指由取得质量管理体系认证资格的第三方认证机构。依据正式发布的质量管理体系标准，对企业的质量管理体系实施评定，评定合格的由第三方机构颁发质量管理体系认证证书，并给予注册公布，以证明企业质量管理和质量保证能力符合相应标准或有能力按规定的质量要求提供产品的活动。其特点是：
1、代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点。
2、是深入细致的质量文件的基础。
3、质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础。
4、质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。【法律依据】《中华人民共和国产品质量法》第十四条 国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院市场监督管理部门认可的或者国务院市场监督管理部门授权的部门认可的认证机构申请企业质量体系认证。经认证合格的，由认证机构颁发企业质量体系认证证书；国家参照国际先进的产品标准和技术要求，推行产品质量认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院市场监督管理部门认可的或者国务院市场监督管理部门授权的部门认可的认证机构申请产品质量认证。经认证合格的，由认证机构颁发产品质量认证证书，准许企业在产品或者其包装上使用产品质量认证标志。第二十一条 产品质量检验机构、认证机构必须依法按照有关标准，客观、公正地出具检验结果或者认证证明；产品质量认证机构应当依照国家规定对准许使用认证标志的产品进行认证后的跟踪检查；对不符合认证标准而使用认证标志的，要求其改正；情节严重的，取消其使用认证标志的资格。

ISO9001质量管理体系认证流程，如以下所示：
1、前期准备工作：建立了文件化的质量管理体系；质量管理体系运行三个月以上；至少进行过一次内部质量管理体系审核与管理评审，且内审已覆盖所有的 场所和标准条款；提供质量手册及程序文件。
2、与相关人士进行信息交流。通过人员互访、电话、传真、电子邮件等方式相互了解，确定实施认证的初步意向和可行性。
3、提交认证申请。有意向的申请组织填写《质量管理体系认证申请表》及其附件《认证信息调 查表》，认证公司进行评审通过后，将与申请组织进一步联系，必要时进行现场访问， 了解受审核方的基本情况和质量管理体系的建立与实施情况， 并作出书面报价。
4、签订合同。在获得申请组织明确的合同签定意向并通过了合同评审后，双方签订《质量 管理体系认证服务合同》 ， 认证公司将指定审核组长自合同生效日起负责审核活动的开展与实施。
5、进入第一阶段审核（预评审）。受审核方将正式发布的质量管理体系手册、程序文件送交认证公司，由审核 组长根据认证要求在组织现场进行文件审查，并将审查结果书面告知受审核方。 如有不符合处，受审核方应作修改直至满足相应要求为止。
7、进入第二阶段审核（现场审核）。审核组将按照认证计划实施现场审核。审核要求覆盖申请认证全部范围并符 合 ISO9001 质量管理体系标准的全部要求。以抽样审核的方式进行。第二阶段 审核将开出不符合项，并要求实施纠正。现场审核将给出书面的审核报告，宣布现场审核结果，告知是否予以推荐注册。
8、进入发证后的监督（监督审核）。在证书有效期内安排3次监督审核。第一次监督审核在 6-9 个月内进行(从初审完成日期计算)，以后每一次不超过 12 个月，基本程序参照初次现场审核进行。根据监督审核结果，认证公司将作出保持、扩大、缩小、暂停、注消认证的决定。
9、进入复评（换证审核）。认证证书有效期届满时， 获证方至少应提前 3 个月向认证公司提出复评申请， 复评合格后，换发新证书，复评程序与认证程序一致。复评可与有效期内的最后一次监督审核结合进行。