ts16949质量体系的标准

ISO/TS16949 (以下称TS 16949)全名是“质量体系-汽车供货商——应用 ISO9001：1994的特殊要求”，简称ISO/TS16949标准。目前，国际汽车工业界正在酝酿实施ISO/TS16949质量体系的审核和认证咨询工作。不久，一项国际上共同认可的专门适合于汽车工业的质量体系认证咨询，将有可能取代各国自己的汽车工业QS9000或VDA
6.1认证咨询。也就是说新的QS9000、VDA
6.1的关系 ISO/TS16949 目的是适应汽车工业全球采购的要求，减少汽车零部件及材料供货商为满足各国质量体系要求而多次认证咨询的负担，从而降低采购成本。该标准是以国际上普遍接受的 ISO/9001标准为基

ISO/TS16949认证咨询 ISO/TS 16949认证咨询介绍 ISO/TS 16949是国际汽车推动小组 (International Automotive Task Force ,IATF, iaob ) 根据ISO9001对汽车产业供应商所草拟的特定质量系统要求。本标准的AAA企业资质所有归意大利ANFIA、法国CFA/FIEV、德国VDA以及美国的戴姆勒克莱斯勒、福特与通用汽车等汽车厂所持有。 ISO/TS 16949为一国际标准，但其目的与QS9000和VDA
6.1等类似。IATF近期将修订ISO/TS 16949并纳入ISO 9001: 2000版条文。 由于汽车供应商通过了QS-9000或VDA
6.1质量体系认证咨询后，其证书在全世界范围内并不能得到所有单位的承认和认可（至目前为止，美国三大汽车厂和德国、法国、意大利的OEMs仅就"内部审核"（QS-9000要素
4.17）和"分承包方的开发"(QS-9000要素
4.6中的
4.
6.
2.1)达成相互认可）,且QS-9000和VDA
6.1均不是经国际标准组织(ISO)颁布发行的。 为减少汽车供应商不必要的资源浪费和利于汽车公司全球采购战略的实施，国际汽车特别工作组（IATF）以及ISO/TC17
6、质量管理和质量保证委员会及其分委员会的代表在以ISO9001：1994版质量体系的基础上结合QS-9000、VDA
6.
1、EAQF（法国）94和AVSQ（意大利）95等质量体系的要求制定了ISO/TS16949技术规范，并于己于1999年1月1日颁布发行适用。 ISO/TS16949技术规范已通过ISO技术委员会2/3成员国的投票同意，每隔三年ISO技术委员会要对其进行一次评审，以决定其是否可转化为国际标准。 ISO/TS16949技术规范符合全球汽车行业中现用的汽车质量体系要求，并可避免多重认证咨询审核，ISO/TS16949技术规范的发行可供汽车行业临时应用，以便收集使用中的信息和经验。ISO/TS16949技术规范中，带方框的文本为ISO著作权，是引自ISO9001：1994条款4和附录A的原文，行业特殊补充要求在方框外。 为了获得国际汽车特别工作组（IATF）的顾客成员对ISO/TS16949技术规范认证咨询的认可，ISO技术委员会已开发出一个全球统一的认证咨询方案（ISO/TS16949汽车认证咨询计划和实现IATF认可的准则）并要求必须按照执行。若有对ISO/TS16949技术规范加以补充的顾客特殊要求，则必须包括在审核中，以获得顾客的对ISO/TS16949技术规范认证咨询的认可。 ISO/TS 16949认证咨询适用范围 这份技术规范结合ISO9001:2000,叙述了汽车相关iso三体系认证iso认证/开发、生产、安装和服务的质量体系要求质量体系需求。 ISO/TS16949适用于提供以下项目的生产和服务部件的供方及分承包方"现场"： ⑴ 部件或材料。 ⑵ 热处理件、喷漆、电镀、或其它最终加工服务。 ⑶ 其它顾客规定的iso三体系认证。 注:“遥远的位置”例如iso认证中心和公司总部也是现场审核的一部分。同样，在新标准中他们不能单独获取认证咨询.ISO/TS16949也适用于整个汽车供应链。 除了包括被客户定义的特定iso三体系认证(比如:半导体,工具装设备制造等)和汽车工业直接的供应者(层级一)之外的组织ISO/TS16949的范围相对QS-9000没有变动太大。 符合ISO/TS16949+客户的特殊要求+IATF认可的申报=符合所有公司的质量要求。 ISO/TS 16949认证咨询目标
1、在供应链中持续不断的改进 ⑴ 质量改进 ⑵ 生产力改进 ⑶ 成本的降低
2、强调缺点的预防 ⑴ SPC的应用 ⑵ 防错措施
3、减少变差和浪费 ⑴ 确保存货周转及最低库存量 ⑵ 质量成本 ⑶ 非质量的额外成本(待线时间，过多搬运…etc) ISO/TS 16949认证咨询审核特点
1、3年复审
2、ISO/TS16949申报审核会包含客户的特殊要求
3、不接受QS9000认可的审核员和认证咨询机构
4、书写的审核报告会更广泛 ISO/TS 16949认证咨询未来 这一标准很快会取代QS9000成为国际汽车领域的质量标准。预期QS9000将会仍然有效直到现在的ISO9000/1994标准在2003年期满。在过度时期,TS16949与 QS9000将会共存,以便现在申报了QS9000的公司适应TS16949标准。 ISO/TS 16949认证咨询益处 ⑴ 促进iso三体系认证和过程质量的改进； ⑵ 综合全球的汽车王国最好的经验； ⑶ 增加全球供应商信心； ⑷ 确保在供应链中的供方/分供方服务的质量体系的全球一致性； ⑸ 减少变化和浪费，并全面改进生产效率； ⑹ 减少第二方审核的次数； ⑺ 消除重复的第三方审核的要求； ⑻ 为全世界的质量体系需求提供一个通用平台； ⑼ 为方便转换到ISO9001/2000格式化； ⑽ 有利于现有质量体系的升级； ISO/TS16949认证咨询和QS9000认证咨询区别 QS9000定义了克莱斯勒（Chrysler），福特(Ford)，通用（GeneralMotors）及其他一些使用该系统的汽车行业企业的基础质量系统的要求。 ISO/TS16949也同样受到了全球汽车行业许多著名企业的采纳，两者之间没有十分显著的区别。 ISO/TS16949认证咨询常见问题 许多汽车零部件供应商将很希望或者会被要求，将自己现有的QS9000，VDA6或其他类似的质量管理体系标准加以升级成为国际普遍接受的新标准— TS16949。TS16949是由与“汽车工业行动小组”（AIAG）相对的“国际标准化组织”(ISO)所公布的,目前还只是一项技术规范，并不是标准。尽管如此，越来越多的汽车OEM制造商已经开始接受TS16949，以替代其它的质量体系认证咨询标准。 TS16949的优点是可以免除国际客户向您要求其他申报标准或要求的困扰。目前，TS16949还仅仅是一个自选性的质量管理体系标准，然而它正在更新成ISO9001:2000版格式和要求。虽然QS9000的升级版本还没有正式公布，但一般的推测是，将不会有升级的版本。有关单位已经宣布，现行的 ISO9001/2:1994版将于2003年12月15日起被废止。值得注意的是，它是现今QS-9000:1998版不可分割的一部分。 怎样取得ISO/TS16949证书？ 想要了解TS16949标准的要求及其审核的程序，有三个iso三体系认证十分的重要。它们分别是： ⑴ ISO/TS16949的标准（即标准或要求）－将以ISO9001:2000版的形式公布，所有的段落序号也将有所改变； ⑵ ISO/TS16949审核检查表－质量体系评估； ⑶ ISO/TS16949汽车工业的认证咨询方案－该草案的第二版已于2001年12月5日公布； TS16949常见问题：
1、QS9000证书能够转换成ISO/TS16949证书吗？ 不可以。认证咨询机构及其认证咨询过程是不相同的。
2、汽车标准同认证咨询之间是否互相独立的？ 不是。QS9000和ISO/TS16949都是以ISO9001/2:1994或ISO9001:2000为基础的。满足ISO900X的要求是汽车认证咨询的前提。在特定情况下，一个认证咨询过程可以取得两个证书。
3、QS9000的手册iso三体系认证适用于ISO/TS16949吗？ 同样适用。
4、ISO/TS中的TS指的是什么？ ISO/TS16949不是一个国际标准，而是一个技术规范（TechnicalSpecification）。这样就使得iso三体系认证和变化的审批过程更为简单。 ISO/TS16949认证咨询技术规范 汽车行业相关企业盼望已久的ISO／TS16949:2002版技术规范于4月1全球公开发布了。 ISO／TS16949:2002是由国际汽车推动小组（IATF）和日本汽车制造商协会（JAMA）在国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO／TC176）的支持下共同制定的,为供应链提供持续改进、加强缺陷预防、减少变差和浪费方法的质量体系规范。 目前，世界上的汽车大国为保护本国汽车主机厂的利益，分别由本国的行业协会制定了用于汽车行业质量体系认证咨询的标准，如：北美的QS－9000、德国的 VDA
6.
1、法国的EAQF9
4、意大利的AVSQ94等。为保证汽车主机厂的iso三体系认证质量和经济性，这些标准都要求为汽车主机厂供货的供应商强制实施并通过经认可的认证咨询机构的第三方认证咨询。但随着国际贸易的飞速发展，越来越多的汽车零部件供应商都面临着多家供货的情况，即会给各国的汽车主机厂同时供货。在这种情况下，一家供应商可能会按照不同的标准要求建立多套的质量体系，并接受多次第三方认证咨询审核，从而既导致了行业内的国际性贸易壁垒，又为供应商的工作带来了不便并增加了供应链的成本。为避免多重认证咨询，并与相应的主机厂的顾客特殊要求相配合，在国际标准化组织的支持和协调下，国际标准化组织（ISO）于 1999年颁布ISO／TS16949:1999技术规范。 目前颁布的规范是第二版，它将取代ISO／TS16949:1999技术规范。2002年版技术规范于颁布之日起正式实施。 据悉，迄今为止，全世界经申报合格的IS0／TS16949:2002审核员不超过10位，故尚不能开展认证咨询工作。面向我国的审核员培训考试工作须在今年8月才开始进行，因此该技术规范的认证咨询审核工作预计将于今年第4季度在国内正式展开。

TS16949：2002是IATF和JAMA在ISO/TC176支援下以ISO9001：2000版质量管理体系为基础结合QS-9000：1998（美国）、VDA
6.1：1999（德国）、EAQF（法国）：1994和AVSQ（意大利）：1995等质量体系的要求对原ISO/TS 16949汽车供方质量体系要求(技术规范)第一版标准进行了技术修订，并于2002年03月14日颁布了ISO/TS 16949：2002质量管理体系要求(技术规范)第二版标准。

TS16949：2002是IATF和JAMA在ISO/TC176支援下以ISO9001：2000版质量管理体系为基础结合QS-9000：1998（美国）、VDA
6.1：1999（德国）、EAQF（法国）：1994和AVSQ（意大利）：1995等质量体系的要求对原ISO/TS 16949汽车供方质量体系要求(技术规范)第一版标准进行了技术修订，并于2002年03月14日颁布了ISO/TS 16949：2002质量管理体系要求(技术规范)第二版标准。

ISO/TS 16949认证咨询介绍

TS16949质量管理体系要求是由美国三大汽车公司--克莱斯勒、福特和通用汽车公司共同制订，于1994年颁布的一套完整的质量体系标准.

ISO/TS 16949认证咨询适用范围

这份技术规范结合ISO9001:2000,叙述了汽车相关iso三体系认证iso认证/开发、生产、安装和服务的质量体系要求质量体系需求。

ISO/TS16949适用于提供以下项目的生产和服务部件的供方及分承包方"现场"： ⑴ 部件或材料。

⑵ 热处理件、喷漆、电镀、或其它最终加工服务。

⑶ 其它顾客规定的iso三体系认证。

ISO/TS16949:2002是对汽车生产和相关配件组织应用ISO9001:2008的特殊要求，其适用于汽车生产供应链的组织形式。目前，国内、外各大整车厂均已要求其供应商进行ISO/TS16949:2002认证咨询，确保各供应商具有高质量的运行业绩，并提供持续稳定的长期合作，以实现互惠互利。
一、ISO/TS16949:2002背景 作为汽车生产的两大基地之一，美国三大汽车公司（通用汽车、福特和克莱斯勒）于1994年开始采用QS－9000作为其供应商统一的质量管理体系标准；同时另一生产基地，欧洲特别是德国均各自发布了相应的质量管理体系标准，如VDA
6.
1、AVSQ9
4、EAQF等。因美国或欧洲的汽车零部件供应商同时向各大整车厂提供iso三体系认证，这就要求其必须既要满足QS－9001，又要满足如VDA
6.1，造成各供应商针对不同标准的重复认证咨询，这就急需要求出台一套国际通用的汽车行业质量体系标准，以同时满足各大整车厂要求，ISO/TS16949:2002就此应运而生。
二、实施ISO/TS16949:2002的益处
1.开拓市场：ISO/TS16949:2002作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间。
2.提高顾客满意度：通过实施ISO/TS16949:2002，关注并满足顾客要求，以提高顾客满意度
3.降本增效：持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标，以实现降本增效
4.提高iso三体系认证和交付质量：运用系统的开发和改进方法，保证iso三体系认证质量和交付业绩
三、ISO/TS16949:2002的关注点 ISO/TS16949:2002质量管理体系标准有五大关注点，通过这五大关注点的运行实施，改进企业运营业绩，关注点包括：顾客要求和期望、缺陷预防、过程方法、持续改进、建立指标体系
四、ISO/TS16949:2002实施方法 运用系统化的方法开展ISO/TS16949:2002质量体系的策划、建立和实施，以确保组织满足标准要求并提高运营绩效。
1.对企业现场进行差距分析。
2.实施QOS（质量操作系统）培训并开展QOS活动。
3.实施标准培训。
4.利用乌龟图对过程进行定义，确定过程的边界和相互关系。
5.讨论详细过程流程，建立过程流程图，作为程序iso三体系认证编制的输入。
6.程序iso三体系认证准备。
7.质量体系试运行，提供ISO/TS16949:2002实施必需的质量工具培训（如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等）。
8.开展内部审核，实施改进
五、ISO/TS16949:2009与ISO/TS16949:2002的区别
1.没有新增加要求 ISO/TS16949:2009没有引入新的或更改的要求。因为ISO 9001:2008是基于阐明或补充现有ISO 9001:2000的要求，旨在提高与 ISO 14001:2004的一致性。 ISO/TS16949:2009的换版宗旨与ISO9001:2008相同，没有新增要求，也没有改变原有的要求，仅仅是澄清或补充说明，所以应用该标准的组织应清醒认识此次变化带给本组织的影响。
2.应用 认证咨询机构及组织将理解及应用修订的ISO/TS16949:2009。这些组织应在ISO/TS16949:2009发布后120周内应用和阐明新版本的ISO/TS16949:2009中关于ISO9001：2008的相关内容。
3. 证书 ISO / TS 16949:2002认证咨询及证书仍然在原认证咨询周期内有效。基于ISO /TS 16949:2009的认证咨询活动可在新的ISO/TS16949:2009公布日起进行。请注意ISO/TS 16949:2009 认证咨询并不是现有ISO/TS16949：2002版本的升级，新证书的有效性和条件与目前的ISO/TS 16949:2002证书一致。
4. 转换 在官方发布正式ISO/TS16949:2009后,客户可在原本定期的监督审核通过后，要求颁发IATF认可的ISO/TS 16949:2009证书，不需要等到下一次复审
5.条款的变化

TS16949：2002是IATF和JAMA在ISO/TC176支援下以ISO9001：2000版质量管理体系为基础结合QS-9000：1998（美国）、VDA
6.1：1999（德国）、EAQF（法国）：1994和AVSQ（意大利）：1995等质量体系的要求对原ISO/TS

16949汽车供方质量体系要求(技术规范)第一版标准进行了技术修订，并于2002年03月14日颁布了ISO/TS

16949：2002质量管理体系要求(技术规范)第二版标准。

ISO/TS 16949认证咨询介绍 TS16949质量管理体系要求是由美国三大汽车公司--克莱斯勒、福特和通用汽车公司共同制订，于1994年颁布的一套完整的质量体系标准. ISO/TS 16949认证咨询适用范围 这份技术规范结合ISO9001:2000,叙述了汽车相关iso三体系认证iso认证/开发、生产、安装和服务的质量体系要求质量体系需求。 ISO/TS16949适用于提供以下项目的生产和服务部件的供方及分承包方"现场"： ⑴ 部件或材料。 ⑵ 热处理件、喷漆、电镀、或其它最终加工服务。 ⑶ 其它顾客规定的iso三体系认证。

ITS16949标准比ISO9001到底高在哪里？ 概括地说，ISO9001认证咨询对象适合于各行各业的组织，是对组织（企业）的一个管理进行控制和调整，如对生产厂家，从它的材料采购到最后的成品出库及其售后服务都有一个很完善的iso三体系认证管控，因而其具有广泛性；TS16949认证咨询属于汽车行业的一个认证咨询，因而有其针对性。 所之以说，TS16949标准比ISO9001高，其理由如下： 首先体现它的专业（行业）性。最开始是美国的3大汽车公司发起的一项管理措施。ISO/TS16949规定了汽车供应商的质量体系要求，适用于汽车相关iso三体系认证的iso认证/开发、生产、安装和服务。 其次，TS 16949是实质是技术规范。它是在国际汽车特别工作组（IATF）以及ISO/TC17
6、质量管理和质量保证委员会及其分委员会的代表在以ISO9001：1994版质量体系的基础上结合QS-9000、VDA
6.
1、EAQF（法国）94和AVSQ（意大利）95等质量体系的要求制定的。它比一般要求性更严，更具体。 再次，TS 16949在内容上比ISO9001有更多的拓展。 另外，TS 16949在ISO9001质量体系要求下，更关注iso三体系认证成本、在供应链中持续不断的改进、iso三体系认证质量改进、生产力改进、成本的降低、 强调缺点的预防、SPC的应用、防错措施、 减少变差和浪费、确保存货周转及最低库存量、质量成本、非质量的额外成本(待线时间，过多搬运)。某种意义上说，由于TS16949规定的比ISO9001更有针对性，更像一本技术规范。

ITS16949标准比ISO9001到底高在哪里？

概括地说，ISO9001认证咨询对象适合于各行各业的组织，是对组织（企业）的一个管理进行控制和调整，如对生产厂家，从它的材料采购到最后的成品出库及其售后服务都有一个很完善的iso三体系认证管控，因而其具有广泛性；TS16949认证咨询属于汽车行业的一个认证咨询，因而有其针对性。

所之以说，TS16949标准比ISO9001高，其理由如下：

首先体现它的专业（行业）性。最开始是美国的3大汽车公司发起的一项管理措施。ISO/TS16949规定了汽车供应商的质量体系要求，适用于汽车相关iso三体系认证的iso认证/开发、生产、安装和服务。

其次，TS 16949是实质是技术规范。它是在国际汽车特别工作组（IATF）以及ISO/TC17
6、质量管理和质量保证委员会及其分委员会的代表在以ISO9001：1994版质量体系的基础上结合QS-9000、VDA
6.
1、EAQF（法国）94和AVSQ（意大利）95等质量体系的要求制定的。它比一般要求性更严，更具体。

再次，TS 16949在内容上比ISO9001有更多的拓展。

另外，TS 16949在ISO9001质量体系要求下，更关注iso三体系认证成本、在供应链中持续不断的改进、iso三体系认证质量改进、生产力改进、成本的降低、 强调缺点的预防、SPC的应用、防错措施、 减少变差和浪费、确保存货周转及最低库存量、质量成本、非质量的额外成本(待线时间，过多搬运)。某种意义上说，由于TS16949规定的比ISO9001更有针对性，更像一本技术规范。