信息服务管理体系认证资料清单

带上以下资料联系认证咨询公司即可，中证集团就可以。

法律地位证明iso三体系认证（如企业法人、事业单位法人代码证书、社团法人登记证等），组织机构代码证。存在时，应提交分支机构的和组织机构代码证复印件；

有效的资质证明、iso三体系认证生产许可证、强制性iso三体系认证认证证书等涉及法律法规规定的行政许可的须提交相应的行政许可证件复印件（需要时），；

组织简介、组织机构图、人员情况、申请认证iso三体系认证的生产/加工/服务工艺流程图（应明确说明关键过程和特殊过程）；

临时场所清单（如工程建设施工组织在建项目清单、信息安全管理体系及信息技术服务管理体系的临时服务点）；

管理手册和程序iso三体系认证（至少应提供认证标准中明确要求建立的程序iso三体系认证）；

关于认证活动的限制条件(如出于安全和/或保密等原因，存在时)；

厂区平面图；

安全生产许可证（需要时）；

不可接受的风险清单（对应至每一职责部门或运行活动单元、涵盖三种状态和三种时态）；

国家及行业适用的法律、法规和强制性标准（iso认证流程建议、编号、发布版本／时间）清单

在认监委网站上可以搜索到ISO认证的机构，BCC等，必备条件需要管理体系有效运行不少于3个月。需要的基本资料：

基本资料

法律地位证明文件（如企业法人营业执照、事业单位法人代码证书、社团法人登记证等），组织机构代码证。存在时，应提交分支机构的营业执照和组织机构代码证复印件；

有效的资质证明、产品生产许可证、强制性产品认证证书等涉及法律法规规定的行政许可的须提交相应的行政许可证件复印件（需要时）；

临时场所清单（如工程建设施工组织在建项目清单、信息安全管理体系及信息技术服务管理体系的临时服务点）；

至少应提供以下文件信息：方针、目标、范围、组织为过程运行及沟通而保持的信息，必须提供：组织简介、组织结构（组织机构图）、人员情况和职能分工、过程路线图/工艺流程图/过程描述（应明确说明关键过程和特殊过程）及其有关的过程文件，如：风险控制情况、对IT的应用等

关于认证活动的限制条件(如出于安全和/或保密等原因，存在时)；

多个组织同时申请认证时，第二个及以上组织的相关信息登记表；

管理体系覆盖分支机构情况登记表。

质量管理体系、工程建设施工组织

与产品/服务有关的技术标准、质量标准清单包括强制性标准清单；

作业文件或作业文件清单（适用于工程建设施工组织）。

申请认证证书转换组织补充资料

已认可的认证证书；

上一次审核（初审/再认证）报告、随后的监督报告和审核中的不符合项报告单及采取纠正措施关闭情况的证实性资料；

收到的投诉及采取的措施情况；（存在时）

在合规性方面与监管部门的任何承诺或约定。（存在时）

申请ISO9001认证组织需要准备资料

1、有效版本的管理体系文件

2、营业执照复印件或机构成立批文

3、相关资质证明（法律法规有要求时），如3C 证书、许可证等

4、生产工艺流程图或服务提供流程图

5、组织机构图

6、适用的法律法规清单

申请ISO 14001 环境管理体系认证所需材料

1、申请书；

2、营业执照；

3、资质证书/许可证（需要时）；

4、商标注册证（需要时）；

5、多现场清单（需要时）；

6、法律法规清单；

7、环境因素清单

8、环境管理目标、指标、方案；

9、环境检测报告；

10、环境守法证明；

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1、污染物处理流程及相关协议；

1
2、污染物排放标准；

1
3、活动区域平面图、管网图；

1
4、（生产、监测）设备清单；

1
5、环境管理手册及必备的文件化程序。

管理体系认证认证咨询流程

1、组织策划

2、培训

3、文件编制

4、体系运行

5、内部审核

6、管理评审阶段

7、模拟审核阶段

8、认证审核阶段

申请ISO9001认证组织需要准备资料：

1.有效版本的管理体系文件

2.营业执照复印件或机构成立批文

3.相关资质证明（法律法规有要求时），如3C证书、许可证等

4.生产工艺流程图或服务提供流程图

组织机构图

适用的法律法规清单

商品售后服务评价体系认证，是我国自主创新的服务认证项目，开拓了服务认证的崭新领域。认证主要是依据《商品售后服务评价体系》国家标准和有关技术文件，对企业服务能力进行审查，并得出相应的认证结果（星级）。认证过程采用的是评分制，按照标准和有关的要素进行 打分，最终以分值决定星级。

一、售后服务认证评审程序

(一)提交商品售后服务评价体系认证申请表及附件：

(二)认证中心审查企业申报资格，做出是否受理决定;

(三)委派评审员，组成评审组，实施认证评审;

(四)依据评审发现，提出整改要求，综合打分，形成评审结论;

(五)提请评审委员会最终审定;

(六)颁发认证证书。

二、售后服务认证需要提交资料清单

1、企业营业执照及年检证明复印件;

2、公司开票资料;

3、有效期内的生产/服务许可证或资质证书(法律法规有要求时)及年检证明复印件;

4、申报产品/服务的详细介绍(请分类列出，产品介绍中包括国家或国家认可的质量检验部门出具的产品合格报告);

5、申报产品/服务适用的法律法规/GB标准清单;

6、组织简介(包括本单位经营范围、规模、特色、实力，在国内外同行业中利税、技术、产量、质量、销售等方面的地位);

7、组织机构图(含售后服务组织机构图);

8、产品销售网点/售后服务网点清单;

9、商品销售方式的介绍;

10、组织售后服务体系建设情况，售后服务提供方式描述(网点全直属，全委托，或部分委托等)。如不涉及标准中的某项(如配送安装)，请详细说明。以及服务设施投入状况、经费保证情况等介绍。

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1、已获的管理/安全等体系认证证书复印件，及其他荣誉证书复印件;

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2、售后服务管理体系文件及文件清单。

办理售后服务认证证书流程（只是要求办证投标的企业）

1、按照我公司的清单要求准备公司的基本资料（不同行业发不同的资料清单）

2、我公司咨询师编制售后服务管理体系文件，提交企业打印、签字、盖章

3、安排审核员现场评审资料

4、我公司安排整改、发证

认证需要的资料：
1、 有效版本的管理体系文件
2、 营业执照复印件或机构成立批文需要时
3、 组织的安全生产许可证明
4、生产工艺流程图或服务提供流程图
5、 组织机构图
6、 适用的法律法规清单
7、 地理位置示意图
8、 厂区平面布置图
9、 生产车间平面布置图
10、 重大危险源清单1
1、 职业健康安全目标、指标和管理方案 我是认证机构人员，具体可以私信我

一般情况下质量体系认证需要以下资料：

1、 申请组织年检有效的工商营业执照、组织机构代码证复印件；

2、 有效期内的涉及国家法规强制要求的许可文件，如：生产/制造/卫生/经营许可证、施工/安装资质证/安全生产许可证、强制性产品认证证书（3C）、食品安全生产许可证（QS）、特殊行业的排污许可证等；

3、 产品生产/活动/服务的主要过程的工艺/服务流程图；

4、 现行有效的管理体系文件（如管理手册、程序文件等）；

5、 与产品生产/活动/服务过程有关的法律、法规（国际、国家、地方、行业）清单及产品执行标准清单（可现场提供）。

具体需要与认证公司联系，他会发一个所需资料清单给贵公司的，只要按照清单准备就好了。