iatf16949质量管理体系审核员标准

TUV TEC的IATF 16949: 2016内审员培训课程主要分为两节。课程安排如下：

第一节

1、以质量为核心的定义、原理与实务、过程方法讲解、怎样使用并编制乌龟图、 IATF16949:2016结构；IATF16949:2016新版标准解析；IATF16949:2016新版标准的转换；IATF16949:2016新版标准识别的三大过程（COP、SP、MP）及具体过程开发设想

2、IATF16949:2016技术规范条款讲解、QMS的简化和TMS的精确细化、管理创新的IATF16949质量方针和目标体系、即时性iso三体系认证的控制和体系处理、AIAG参考手册（PPAP、SPC、MSA、APQP、FMEA）概述、获得IATF汽车行业认证咨询iso三体系认证要求、从其它管理体系升级或转换到IATF 16949需要考虑的问题、IATF如何应用于供应商的开发和监控、审核的定义、分类及其在体系中的应用、学会如何iso认证和使用检查清单

第二节

1、如何运用过程方法进行审核

2、业务策划和管理评审方面的总体性条款理解与审核、不合格项的识别和条款的判断、"不合格纠正措施报告"的使用、管理者在整个质量体系的审核和监督中应担当的角色、审核员的行为和角色，以及如何提高提问艺术、运用审核技巧进行案例分析讲解、内审员考试。

IATF16949 技术规范，是汽车生产件以及相关维修件生产厂家进行质量管理的现代化工具。按照该技术规范建立、实施和保持质量管理体系，将给企业带来很多的好处和显著的效益。主要表现在以下几个方面：

第一，有利于企业成为汽车顾客的供方，特别是为主机厂配套。汽车主机厂目前普遍 提出了对汽车生产件及相关维修件供方的质量管理体系要求，依据IATF16949技术规范或其它质量体系标准建立质量管理体系，取得认证咨询，才有可能进入国际、国内汽车顾客的采购圈。

第二，提高企业的工作效率。IATF16949技术规范告诉企业的不仅仅是质量管理体系各过程的要求，提出并规定了许多有效的、切实可行的控制程序和方法，如质量先期策划、测量系统分析、生产件批准程序等，合理的使用这些方法，可以有效的提高工作效率，增强企业的战斗力。

第三，有利于企业全员以顾客为关注焦点，满足顾客要求质量意识的形成。通过人力资源管理，培训管理的加强，形成与质量有关的各级管理人员、岗位员工整体素质不断提高的发展局面。

第四，能不断提高顾客对企业提供的iso三体系认证和服务的满意程度。iso三体系认证质量的不断改进与提高，百分之百按时交付iso三体系认证的机制，以及对顾客要求的关注、沟通与满足，IATF16949技术规范将帮助企业不断提高顾客的满意程度。

第五，预防iso三体系认证缺陷，减少不合格品。

IATF16949技术规范从iso三体系认证的策划、iso认证与开发、制造过程iso认证、生产过程的确认、不合格品的分析与控制、纠正措施、预防措施诸多过程进行控制。对iso三体系认证实现过程潜在的缺陷进行识别、分析，制定相应的措施，防止不合格的发生，减少不合格品，降低废品损失，减少成本，使iso三体系认证实物质量明显提高。落实并实施IATF16949技术规范，采取质量先期策划、控制计划等手段，对iso三体系认证从原辅材料采购到iso三体系认证实现过程直至交付的全过程规定控制要求，实施过程控制，能有效的提高iso三体系认证的实物质量。从而提高企业iso三体系认证的市场竞争力。

第六，减少了质量管理体系的重复检查和验证。IATF16949在ISO9001： 2015标准的基础上，集QS9000、VDA
6.1等汽车质量体系标准的管理思路和要求，已被全球的汽车顾客所接受，“共同的标准，共同的第三方认证咨询，相互承认”已是大势所趋。过去不同汽车管理体系标准的重复认证咨询，将逐步过渡到单一的认证咨询，这为广大汽车生产件企业减轻了负担。

第七，有助于企业建立自我检查、发现问题，寻求改进，自我完善的管理机制。

内部审核员队伍建立和保持，将为企业质量管理水平的不断提升、持续改进提供保证。

GG新能源有限公司IATF16949

质量管理体系iso三体系认证编制方案

GG质计字[2017]第号类别： □报告 □通报 □通知 □纪要 ■计划

会 签｜公司各部门：｜IATF16949:2016汽车质量管理体系标准是国际汽车推动小组（IATF）制定的“汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求” 。 ｜新版的IATF16949:2016标准相较ISO9001:20PP及TS16949:20PP标准发生了较大的变化，随ISO9001:2015版标准的实施，其框架（要素）按ISO9001:2015标准重新进行了定义，新增许多条款，如风险管理、知识管理、企业责任、临时措施管理、保修管理……等要素的控制，可以说，较原标准更为规范和严格。｜我公司作为新能源乘用车企业，对质量管理流程的规范化、iso三体系认证的实物质量也提出了更高的要求，因此，推行IATF16949标准，并搭建一套行之有效的乘用车质量管理体系，是公司成为先进乘用车企业的必备条件。｜按照IATF16949标准要求，质量管理部在总结公司已建立的质量管理体系的基础上，按照“以过程为导向”的体系搭建思路，重新对公司的质量管理体系进行了识别和规划，要求各相关部门严格按方案要求实施。｜
一、质量管理体系搭建原则：｜原则一：改变以往体系搭建以“标准要素”为导向的搭建思路，采取以“过程”为导向搭建的原则。｜原则二：在公司原有成熟质量管理体系的基础上，针对各流程、体系iso三体系认证运行过程中存在的问题，查漏补缺，进一步优化的原则。｜原则三：充分吸收并借鉴大众、长安

ts16949：国际标准化组织（iso）于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求，它的全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施iso9001的特殊要求”，英文为iatf16949。为响应iso9001:2015质量管理体系，于2016年更新标准为iatf16949：2016。 审核员是作为独立的第三方，被聘用审核，对公司进行审核

IATF16949标准过程iso三体系认证责任对照矩阵图

IATF16949要求
4.1
4.2
4.3
4.4
4.
4.
1.1
4.
4.
1.2
5.
1.1
5.
1.
1.1
5.
1.
1.2
5.
1.
1.3
5.
1.2
5.
2.1
5.
2.2
5.3
5.
3.1
5.
3.2
6.
1.1
6.
1.2
6.
1.
2.1
6.
1.
2.2
6.
2.1
6.
2.2
6.
2.
2.1
6.3
7.
1.1
7.
1.2
7.
1.3
7.
1.
3.1
7.
1.4
7.
1.
4.1
7.
1.
5.1
7.
1.
5.
1.1
7.
1.
5.2
7.
1.
5.
2.1
7.
5.
1.
3.1
7.
5.
1.
3.2
7.
1.6
7.2
7.
2.1
7.
2.2
7.
2.3
7.
2.4
7.3
7.
3.1IATF16949标准要求内容理解组织及其环境理解相关方的需求和期望确定质量管理体系的范围质量管理体系及其管理过程iso三体系认证和过程的一致性iso三体系认证安全总则企业责任过程效率过程拥有者以顾客为关注焦点质量方针的制定质量方针的沟通组织的角色、职责和权限组织的角色、职责和权限-补充iso三体系认证要求符合性和纠正措施确定需要处理的风险和机会策划和处理方案风险分析应急计划质量目标策划和实施质量目标及其实现的策划的-补充申报的策划总则人员基础设施工厂、设施和设备策划过程运行环境过程运行环境-补充总则测量系统分析测量溯源校准/验证记录内部实验室外部实验室组织知识能力培训在职培训内部审核员能力第二方审核员能力意识意识-补充对应过程M2策划M2策划M2策划M2策划C4iso认证开发C4iso认证开发M1领导作用M1领导作用M1领导作用M1领导作用M1领导作用M1领导作用M1领导作用M1领导作用M1领导作用M1领导作用M2策划M2策划M2策划M2策划M2策划M2策划对应iso三体系认证公司环境分析管理程

iatf16949 技术规范，是汽车生产件以及相关维修件生产厂家进行质量管理的现代化工具。按照该技术规范建立、实施和保持质量管理体系，将给企业带来很多的好处和显著的效益。主要表现在以下几个方面： 第一，有利于企业成为汽车顾客的供方，特别是为主机厂配套。汽车主机厂目前普遍 提出了对汽车生产件及相关维修件供方的质量管理体系要求，依据iatf16949技术规范或其它质量体系标准建立质量管理体系，取得认证咨询，才有可能进入国际、国内汽车顾客的采购圈。 第二，提高企业的工作效率。iatf16949技术规范告诉企业的不仅仅是质量管理体系各过程的要求，提出并规定了许多有效的、切实可行的控制程序和方法，如质量先期策划、测量系统分析、生产件批准程序等，合理的使用这些方法，可以有效的提高工作效率，增强企业的战斗力。 第三，有利于企业全员以顾客为关注焦点，满足顾客要求质量意识的形成。通过人力资源管理，培训管理的加强，形成与质量有关的各级管理人员、岗位员工整体素质不断提高的发展局面。 第四，能不断提高顾客对企业提供的iso三体系认证和服务的满意程度。iso三体系认证质量的不断改进与提高，百分之百按时交付iso三体系认证的机制，以及对顾客要求的关注、沟通与满足，iatf16949技术规范将帮助企业不断提高顾客的满意程度。 第五，预防iso三体系认证缺陷，减少不合格品。 iatf16949技术规范从iso三体系认证的策划、iso认证与开发、制造过程iso认证、生产过程的确认、不合格品的分析与控制、纠正措施、预防措施诸多过程进行控制。对iso三体系认证实现过程潜在的缺陷进行识别、分析，制定相应的措施，防止不合格的发生，减少不合格品，降低废品损失，减少成本，使iso三体系认证实物质量明显提高。落实并实施iatf16949技术规范，采取质量先期策划、控制计划等手段，对iso三体系认证从原辅材料采购到iso三体系认证实现过程直至交付的全过程规定控制要求，实施过程控制，能有效的提高iso三体系认证的实物质量。从而提高企业iso三体系认证的市场竞争力。 第六，减少了质量管理体系的重复检查和验证。iatf16949在iso9001： 2015标准的基础上，集qs9000、vda
6.1等汽车质量体系标准的管理思路和要求，已被全球的汽车顾客所接受，“共同的标准，共同的第三方认证咨询，相互承认”已是大势所趋。过去不同汽车管理体系标准的重复认证咨询，将逐步过渡到单一的认证咨询，这为广大汽车生产件企业减轻了负担。 第七，有助于企业建立自我检查、发现问题，寻求改进，自我完善的管理机制。 内部审核员队伍建立和保持，将为企业质量管理水平的不断提升、持续改进提供保证。

IATF16949 技术规范，是汽车生产件以及相关维修件生产厂家进行质量管理的现代化工具。按照该技术规范建立、实施和保持质量管理体系，将给企业带来很多的好处和显著的效益。主要表现在以下几个方面： 第一，有利于企业成为汽车顾客的供方，特别是为主机厂配套。汽车主机厂目前普遍 提出了对汽车生产件及相关维修件供方的质量管理体系要求，依据IATF16949技术规范或其它质量体系标准建立质量管理体系，取得认证咨询，才有可能进入国际、国内汽车顾客的采购圈。 第二，提高企业的工作效率。IATF16949技术规范告诉企业的不仅仅是质量管理体系各过程的要求，提出并规定了许多有效的、切实可行的控制程序和方法，如质量先期策划、测量系统分析、生产件批准程序等，合理的使用这些方法，可以有效的提高工作效率，增强企业的战斗力。 第三，有利于企业全员以顾客为关注焦点，满足顾客要求质量意识的形成。通过人力资源管理，培训管理的加强，形成与质量有关的各级管理人员、岗位员工整体素质不断提高的发展局面。 第四，能不断提高顾客对企业提供的iso三体系认证和服务的满意程度。iso三体系认证质量的不断改进与提高，百分之百按时交付iso三体系认证的机制，以及对顾客要求的关注、沟通与满足，IATF16949技术规范将帮助企业不断提高顾客的满意程度。 第五，预防iso三体系认证缺陷，减少不合格品。 IATF16949技术规范从iso三体系认证的策划、iso认证与开发、制造过程iso认证、生产过程的确认、不合格品的分析与控制、纠正措施、预防措施诸多过程进行控制。对iso三体系认证实现过程潜在的缺陷进行识别、分析，制定相应的措施，防止不合格的发生，减少不合格品，降低废品损失，减少成本，使iso三体系认证实物质量明显提高。落实并实施IATF16949技术规范，采取质量先期策划、控制计划等手段，对iso三体系认证从原辅材料采购到iso三体系认证实现过程直至交付的全过程规定控制要求，实施过程控制，能有效的提高iso三体系认证的实物质量。从而提高企业iso三体系认证的市场竞争力。 第六，减少了质量管理体系的重复检查和验证。IATF16949在ISO9001： 2015标准的基础上，集QS9000、VDA
6.1等汽车质量体系标准的管理思路和要求，已被全球的汽车顾客所接受，“共同的标准，共同的第三方认证咨询，相互承认”已是大势所趋。过去不同汽车管理体系标准的重复认证咨询，将逐步过渡到单一的认证咨询，这为广大汽车生产件企业减轻了负担。 第七，有助于企业建立自我检查、发现问题，寻求改进，自我完善的管理机制。 内部审核员队伍建立和保持，将为企业质量管理水平的不断提升、持续改进提供保证。

通过IATF16949培训并且培训合格的相关资料，持有IATF16949内审员证书，通过官方IATF16949资格培训，单位批准的IATF16949培训机构培训的资料，
7.
2.
1.1能力——在职培训(TS中
6.
2.
2.3) 对于承担影响质量要求、内部要求、法规或法律要求符合性的新的或调整职责的人员，组织应对其进行在职培训（其中还应包括顾客要求培训），包括合同工或代理工。在职培训的详细程度应与人员的教育程度及其要在日常工作中执行的任务的复杂程度相称。从事影响质量的工作的人员应被告知不符合顾客要求的后果。
7.
2.3 内部审核员能力(TS中
8.
2.
2.5) 组织应有形成iso三体系认证的过程，用于验证内部审核员的能力，要考虑到顾客特定要求。关于审核员能力的更多参考，参见ISO 1901
1.组织应保持一份合格内部审核员名单。 质量管理体系审核员、制造过程审核员和iso三体系认证审核员应全部能够证实最少具备以下能力： a）了解汽车审核过程方法，包括基于风险的思维； b）了解适用的顾客特定要求； c）了解ISO 9001和IATF 16949中适用的与审核范围有关的要求； d）了解与审核范围有关的适用的核心工具要求； e）了解如何计划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现。
7.
2.4 第二方审核员能力(新要求) 组织应证实从事第二方审核的审核员的能力。第二方审核员应符合顾客对审核员资质的特定要求，并证实最少具备以下核心能力，包括了解： a）汽车审核过程方法，包括基于风险的思维； b）适用的顾客特定和组织特定要求； c）ISO 9001和IATF 16949中适用的与审核范围有关的要求； d）适用的待审核制造过程，包括PFMEA和控制计划； e）与审核范围有关的适用的核心工具要求； f）如何计划审核、实施审核、编制审核报告并关闭审核发现。

通过IATF16949培训并且培训合格的相关资料，持有IATF16949内审员证书，通过官方IATF16949资格培训，单位批准的IATF16949培训机构培训的资料，

7.
2.
1.1能力——在职培训(TS中
6.
2.
2.3)

对于承担影响质量要求、内部要求、法规或法律要求符合性的新的或调整职责的人员，组织应对其进行在职培训（其中还应包括顾客要求培训），包括合同工或代理工。在职培训的详细程度应与人员的教育程度及其要在日常工作中执行的任务的复杂程度相称。从事影响质量的工作的人员应被告知不符合顾客要求的后果。

7.
2.3 内部审核员能力(TS中
8.
2.
2.5)

组织应有形成iso三体系认证的过程，用于验证内部审核员的能力，要考虑到顾客特定要求。关于审核员能力的更多参考，参见ISO 1901
1.组织应保持一份合格内部审核员名单。

质量管理体系审核员、制造过程审核员和iso三体系认证审核员应全部能够证实最少具备以下能力：

a）了解汽车审核过程方法，包括基于风险的思维；

b）了解适用的顾客特定要求；

c）了解ISO 9001和IATF 16949中适用的与审核范围有关的要求；

d）了解与审核范围有关的适用的核心工具要求；

e）了解如何计划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现。

7.
2.4 第二方审核员能力(新要求)

组织应证实从事第二方审核的审核员的能力。第二方审核员应符合顾客对审核员资质的特定要求，并证实最少具备以下核心能力，包括了解：

a）汽车审核过程方法，包括基于风险的思维；

b）适用的顾客特定和组织特定要求；

c）ISO 9001和IATF 16949中适用的与审核范围有关的要求；

d）适用的待审核制造过程，包括PFMEA和控制计划；

e）与审核范围有关的适用的核心工具要求；

f）如何计划审核、实施审核、编制审核报告并关闭审核发现。

4.
3.2顾客特殊要求 IATF16949 标准条款 必须对顾客特殊要求进行评估和确定并包含在质量管理体系范围内。
4.4质量管理体系及其过程 4。
4.1 组织.

量具外校单位没有列入合格供应商清单违反了ITAF16949哪条条款?

4.
3.2顾客特殊要求 IATF16949 标准条款 必须对顾客特殊要求进行评估和确定并包含在质量管理体系范围内。
4.4质量管理体系及其过程 4。
4.1 组织.