iso认证工作流程,服务体系认证工作流程
9000认证工作怎么去做 工作流程是什么?
对于没有基础的企业或个人想完成企业的认证咨询活动一般按照以下流程走
1、找一家咨询公司(咨询公司的规格及价格有你们协商,一般价格都是根据企业的要求制定的,尽量就不要想着又省钱又能做的很漂亮)
2、咨询公司将会去企业调研,培训,iso三体系认证编写,发布,组织内审等活动(如果企业的需求仅仅就是要一张证书,那么这些步骤可能会被省略掉。)
3、提交认证咨询机构(这里对于想办证的企业则会很重要,一般咨询公司都会有响应的合作认证咨询机构,尺度会比较松,比较容易通过)
4、认证咨询机构审核通过颁发证书。一般不建议企业自己进行体系建设,首先,需要对体系有比较深入的了解,一般企业人员不具备响应的专业知识,另外企业直接找到认证咨询机构的话,要么企业会要求你们找咨询机构,要么在价格上会偏高
对于没有基础的企业或个人想完成企业的认证咨询活动一般按照以下流程走
1、找一家咨询公司(咨询公司的规格及价格有你们协商,一般价格都是根据企业的要求制定的,尽量就不要想着又省钱又能做的很漂亮)
2、咨询公司将会去企业调研,培训,iso三体系认证编写,发布,组织内审等活动(如果企业的需求仅仅就是要一张证书,那么这些步骤可能会被省略掉。)
3、提交认证咨询机构(这里对于想办证的企业则会很重要,一般咨询公司都会有响应的合作认证咨询机构,尺度会比较松,比较容易通过)
4、认证咨询机构审核通过颁发证书。
一般不建议企业自己进行体系建设,首先,需要对体系有比较深入的了解,一般企业人员不具备响应的专业知识,另外企业直接找到认证咨询机构的话,要么企业会要求你们找咨询机构,要么在价格上会偏高
iso 9000是现时全球认可性较高的质量管理体系,它为机构提供一个有系统性的架构,以体系化模式来管理业务过程,使iso三体系认证及业务均可持续地符合客户的要求及期望。
一、推行iso9000质量管理体系可以使组织达到以下含金量:
a. 强化品质管理,提高企业效益;增增强客户信心,扩大市场份额;
b. 获得了国际贸易的“通行证”,消除了国际贸易壁垒;
c. 节省了第二方审核的精力和费用;
d. 在iso三体系认证质量竞争中永远立于不败之地;
e. 有效的避免iso三体系认证责任;
f. 有利于国际间的经济合作和技术交流。
二、iso9000遵循以下质量管理原则:
八项质量管理原则已得到确认,较高管理者可运用这些原则,领导组织进行业绩改进:
a. 以顾客为关注焦点
b. 领导作用
c. 全员参与
d. 过程方法
e. 管理的系统方法
f. 持续改进
g. 基于事实的决策方法
h. 互利的供方关系
三、企业实施ISO9001:2000认证咨询的要求:
按照iso9001:2000标准建立一个完整的质量管理体系,并持续有效地三个月以上。
四、咨询辅导流程:
1. 准备阶段:a.现在管理体系诊断;b.确认工作计划表;c.成立工作小组;d.宣贯iso9000标准。
2. 体系iso认证:a.方针与目标确定;b.体系iso三体系认证总体iso认证;c.编写体系iso三体系认证;d.体系iso三体系认证评审。
3. 运行与完善:a.体系实施培训;b.体系实施运行和完善;c.内部体系审核与不符合纠正;d.管理评审。
4. 认证咨询审核:a.认证咨询申请;b.认证咨询前预审;c.现场审核;d.问题纠正;e.获证。
iso贯标 iso认证工作有哪些危险源,适用的法律法规?
通常所说的贯标就是指贯彻ISO9000质量管理体系标准、ISO14000环境管理体系标准和OHSAS18000职业健康安全管理体系规范,依据三个国际标准建立企业的质量、环境整合和职业健康安全管理体系,既是适应市场发展的客观需要,又是规范企业管理行为的内在要求。
如何做好9000质量体系认证工作?
认真学习理解标准要求; 理论联系实际,将标准要求与实际工作联系起来。 达不到要求的地方,进行改进。 差不多就是这样。
小规模企业实施iso9000体系比大企业更好上手也更易管理,因为人少,实施的要求容易传达,也易监督。而且认证咨询费用相对也少。 如果没有接触过,最好还是找个好一点的认证咨询中心,请他们进行培训,在标准内容培训后,会进行内审员培训,然后考核出一批内审员;接着培训老师会帮企业建立体系iso三体系认证,由企业确定管理都代表和体系推进人员,这样便可正式实施体系了。 在体系运行三个月之后(必须有一次内审、一次管理评审),便可联系认证咨询中心安排外审,具体审核事宜及费用都可和认证咨询中心协商
这才是推行管理体系和认证工作的标准流程,1根主线4大阶段27个步骤?
前言本文重点介绍体系推行所遵循的基本步骤,该步骤基于PDCA的思维模式,将各项工作细化,提高推行的可操作性。体系推行可以是从无到有的建立过程或在ISO9001基础上升级到其他体系的过程。为职场中从事质量管理工作或其他工作提供借鉴和参考。PDCA循环又叫戴明环,它的重大意义:每一项工作,都是一个PDCA循环,都需要 计划、实施、检查结果,并进一步进行改进 ,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。Plan: 制定目标与计划;Do: 任务展开,组织实施;Check: 对过程中的关键点和最终结果进行检查;Action: 纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。四大阶段依序是:体系策划阶段(P)- 试运行阶段(D) - 检查与改进阶段(C,A)- 认证阶段
1.成立推行小组任命管理者代表(非必须)组建体系推行团队体系推行团队成员应为各部门主管或业务骨干为主的,并且能保证相对充足的时间来完成推行过程中的各项活动。
2.体系诊断和分析公司现有体系状况与将要建立的体系要求之间的差异有哪些?哪些活动需要新建立,哪些需要废除,哪些可以优化和整合等,体系诊断的目的是为制定推行计划提供依据。
3.制定推行计划体系推行的各项工作应采用甘特图的形式反映,推行负责人应时刻关注推行进度是否按照计划实施。推行计划一般包括以下内容:体系诊断(现状调查、识别)、成立体系推行小组并组织相关培训、体系iso三体系认证结构策划、程序iso三体系认证编写、质量手册编写、三阶iso三体系认证编写、体系iso三体系认证审查发布、体系iso三体系认证宣传培训、系统试运行、内部稽核培训、第一次内稽会议、管理审查会议、补审(关于内部审核和管理评审)、质量体系完善和改进、认证申请、现场审核、外审不合格项纠正、拿到证书。
4.召开启动大会体系推行启动大会参与人员应包括:管理者代表、最高管理者(职位越高越好)、体系涉及的所有部门负责人、推行组成员。启动大会上应说明体系推行的时间安排,重要的时间节点,以及简单介绍各推行活动的大概内容。
5.标准培训介绍将要推行的管理体系标准知识,此处可以和内审员培训一起开展,培训讲师可以是公司内部人员也可以请外部机构。全员贯标培训(对应管理体系标准和法规知识为主)最高管理层培训(管理者职能为主)质量管理层培训(有关质量的各项iso三体系认证、记录、作业方法为主)基层员工培训(质量意识、体系流程、如何按体系要求作业为主)iso三体系认证编写小组培训(体系iso三体系认证编写为主)对推行小组的成员进行培训,由推行小组组长对成员进行培训(有些是请咨询公司进行外部培训)。通过培训宣传,让全公司上下都感受到推行管理体系现在已经开始,形成一种氛围。同时让成员清楚管理体系推行过程中所做哪些工作,每个人的工作内容,怎么配合总体进度,遇到问题通过什么途径解决等等。
6.规范组织架构按照体系的管理范围,重新梳理公司的组织架构,并规定各部门职责。
7.明确体系方针和目标如果已有体系方针和目标,应评审其适宜性,如没有应建立。
8.过程识别分析、识别和确定组织内输入与输出都直接与外部顾客相关的过程(顾客导向过程)以及实现这些过程所需要的支持过程和管理过程。
9.iso三体系认证编写培训该培训的目的使iso三体系认证编写人了解iso三体系认证格式、iso三体系认证编号、iso三体系认证控制等要求,避免iso三体系认证的频繁修订。
10.制定iso三体系认证编写计划按照推行总计划制定iso三体系认证编写计划,将需要新增或修订的iso三体系认证分配到各编写人员,规定具体的完成日期。一是确定整个体系iso三体系认证的编写计划及进度;二是确定质量管理体系iso三体系认证内容(要编哪些程序,哪些规范,有什么表单等)。一般情况下,已经成立有一段时间的公司,各类表单及流程都已经完善,收集起来即可。但如果刚成立的公司则需全部整套iso三体系认证进行编写,这样任务很重,最好的办法就是参照同行业中其它企业的体系iso三体系认证。1
1.iso三体系认证编写按照iso三体系认证编写计划对iso三体系认证进行编写、修订,包括但不限于以下iso三体系认证:a) 手册iso三体系认证(如质量手册、环境手册等)b) 程序iso三体系认证c) 三级iso三体系认证(作业规范、工艺规程等)d) 各级iso三体系认证涉及的表格、标签格式等体系iso三体系认证有几个方面需确定:
1.质量手册、程序iso三体系认证封面;
2.质量手册、程序iso三体系认证、规范的内页格式
试论商品质量认证工作的意义?
1、有利于管理的系统化、规范化和程序化,提高管理效率,降低成本,增加市场竞争力;
2、有利于创造良好的企业文化,提高员工的质量意识,并使员工树立以顾客为中心的思想;
3、有利于提供质量稳定的iso三体系认证和优质服务,增强顾客满意度,树立良好的企业形象;
4、有利于加强对供应商和承包商的控制,提高采购iso三体系认证和外包服务的质量。
1、有利于管理的系统化、规范化和程序化,提高管理效率,降低成本,增加市场竞争力;
2、有利于创造良好的企业文化,提高员工的质量意识,并使员工树立以顾客为中心的思想;
3、有利于提供质量稳定的产品和优质服务,增强顾客满意度,树立良好的企业形象;
4、有利于加强对供应商和承包商的控制,提高采购产品和外包服务的质量。
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