iso9000标准中的质量这一术语是指，iso9000标准中的质量这一术语是指客体
ISO9000质量管理体系中工作环境这一项怎么编制？
这个条款不需要编制程序的，以下内容可参考以下，决定是否写在手册中： 公司在进行管理体系策划时，应确定和管理为达到各生产（服务）过程运行控制符合要求所需的工作环境，通常包括：照明、通风、环境卫生、噪音、周气等要求以及适宜的温度要求和工作方法，安全规则与指南等，同时还应包括充分调动员工积极性，创造性等以尽力构建良好的工作氛围。 针对每项特定的生产/服务过程所需的特殊工作环境要求，可在过程策划时确定，或在质量计划和管理方案中阐明。
《质量管理体系 术语》是哪个标准？
这是国际标准ISO9000族标准或国家标准GB/T9000族标准的第0部分——《质量管理体系 基础和术语》。这两个标准等同，由四个部分组成：9000、900
1、900
4、9011。质量管理体系（Quality Management System,QMS）是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。质量体系文件的编制内容和要求，从质量体系的建设角度讲，应强调几个问题：
1、体系文件一般应在第一阶段工作完成后才正式制订，必要时也可交叉进行。如果前期工作不做，直接编制体系文件就容易产生系统性、整体性不强，以及脱离实际等弊病。
2、除质量手册需统一组织制订外，其它体系文件应按分工由归各职能部门分别制订，先提出草案，再组织审核，这样做有利于今后文件的执行。
3、质量体系文件的编制应结合本单位的质量职能分配进行。按所选择的质量体系要求，逐个展开为各项质量活动（包括直接质量活动和间接质量活动），将质量职能分配落实到各职能部门。质量活动项目和分配可采用矩阵图的形式表述，质量职能矩阵图也可作为附件附于质量手册之后。
4、为了使所编制的质量体系文件做到协调、统一，在编制前应制订“质量体系文件明细表”，将现行的质量手册（如果已编制）、企业标准、规章制度、管理办法以及记录表式收集在一起，与质量体系要素进行比较，从而确定新编、增编或修订质量体系文件项目。
《质量管理体系 术语》是哪个标准？
这是国际标准ISO9000族标准或单位标准GB/T9000族标准的第0部分——《质量管理体系 基础和术语》。这两个标准等同，由四个部分组成：9000、900
1、900
4、9011。
术语 ISO9000:2008 基础和要求 ISO9001:2008 认证咨询的时候主要用的是9001，他们简称9000族
GB/T-19000
ISO9000中6.3的过程设备是指什么？
过程设备（硬件和软件）是从资源保证的角度提出的所有设备及软件
ISO9000标准条款
6.3 基础设施的主要内容是：组织应确定、提供并维护为达到符合iso三体系认证要求所需的基础设施。适用时，基础设施包括：a)建筑物、工作场所和相关的设施；b)过程设备（硬件和软件）；c)支持性服务（如运输、通讯或信息系统）这段内容的主要意思是：基础设施是指组织运行所必需的设施、设备和服务的体系。基础设施是组织实现iso三体系认证符合性的物质保证。ISO9000标准要求组织应对与iso三体系认证符合性有关的基础设施进行控制，控制的主要环节是确定、提供、维护为达到iso三体系认证符合要求所需的基础设施，即：根据iso三体系认证的质量目标、功能、性能、可用性、成本、安全性、iso三体系认证实现过程的要求等识别并确定基础设施的要求；根据确定的结果提供、配置所需的基础设施；制定并实施基础设施的维护保养要求，以确保基础设施持续满足组织实现iso三体系认证符合性的需要。管理体系的基础设施包括建筑物、工作场所和相关的设施，过程设备和支持性服务（包括运输、通讯或信息系统），如运输使用的车辆、通讯用的对讲机、信息系统等。所谓信息系统是指为支持组织中决策和控制进行信息收集、处理、存储和分配的相互关联部件的一个集合。信息系统不仅指采用计算机收集、处理、存储的信息，也包括其他来源的信息，构成了现代组织中一个重要的基础设施的组成部分。在ISO9000标准中的
6.3基础设施中的C条款：过程设备（硬件和软件）是从资源保证的角度提出的，是确定、提供和维护设备的基础工作。
质量管理体系中的“TS16949”是指什么？
国际标准化组织于2002年3月公布的一项行业性的质量体系要求。国际标准化组织（ISO）于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求，它的全名是“ 质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求”，英文为IATF16949。为响应ISO9001:2015质量管理体系，于2016年更新标准为IATF16949：2016。作为汽车生产的两大基地之一，美国三大汽车公司（通用汽车、福特和克莱斯勒）于1994年开始采用QS－9000作为其供应商统一的 质量管理体系标准；同时另一生产基地，欧洲特别是德国均各自发布了相应的质量管理体系标准。美国或欧洲的汽车零部件供应商同时向各大整车厂提供iso三体系认证，这就要求其必须既要满足QS－9000，又要满足如VDA
6.1，造成各供应商针对不同标准的重复认证咨询，这就急需要求出台一套国际通用的汽车行业 质量体系标准，ISO/TS16949:2002就此应运而生。ISO/TS16949 “质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001：2008的特殊要求”ISO/TS16949：2009与ISO/TS16949差异进行比较，我们从实践角度出发，在背景、目标与意义、内容三方面，对该质量管理体系要求作简要介绍。ISO/TS16949:2002由IATF在ISO/TC176的质量管理和质量保证技术委员会的支持下制定的。第三版ISO/TS16949取消并替代了第二版，是根据 ISO9001:2008进行了技术修订的。由于ISO/TS16949:2009已包含了ISO9001:2008的所有内容，所以获得ISO/TS16949:2009的认证咨询，也标志着符合ISO9001:2008标准。
国际标准化组织于2002年3月公布的一项行业性的质量体系要求。国际标准化组织（ISO）于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求，它的全名是“ 质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求”，英文为IATF16949。为响应ISO9001:2015质量管理体系，于2016年更新标准为IATF16949：2016。作为汽车生产的两大基地之一，美国三大汽车公司（通用汽车、福特和克莱斯勒）于1994年开始采用QS－9000作为其供应商统一的 质量管理体系标准；同时另一生产基地，欧洲特别是德国均各自发布了相应的质量管理体系标准。美国或欧洲的汽车零部件供应商同时向各大整车厂提供iso三体系认证，这就要求其必须既要满足QS－9000，又要满足如VDA
6.1，造成各供应商针对不同标准的重复认证咨询，这就急需要求出台一套国际通用的汽车行业 质量体系标准，ISO/TS16949:2002就此应运而生。ISO/TS16949 “质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001：2008的特殊要求”ISO/TS16949：2009与ISO/TS16949差异进行比较，我们从实践角度出发，在背景、目标与意义、内容三方面，对该质量管理体系要求作简要介绍。ISO/TS16949:2002由IATF在ISO/TC176的质量管理和质量保证技术委员会的支持下制定的。第三版ISO/TS16949取消并替代了第二版，是根据 ISO9001:2008进行了技术修订的。由于ISO/TS16949:2009已包含了ISO9001:2008的所有内容，所以获得ISO/TS16949:2009的认证咨询，也标志着符合ISO9001:2008标准。
