为什么要办iso质量管理体系？为什么要办理ISO？

iso环境管理体系为什么要办理？

ISO14000环境管理体系为什么要办理咨询：
1、促进企业的可持续发展 不遵守环境法规的企业是短命的。 单位要求所有企业在2002年前实现主要工业污染源“一控双达标” ——排放总量控制、主要工业污染源排放达标，功能区环境指标达标。 单位实行“环境保护许可证制度” ——排污许可证。 ——海洋倾废许可证 ——危险废物收集、处理许可证等 单位实行排污申报制度 单位实行限期整改制度
2、消除市场壁垒，获取“绿色通行卡” 赢得客户 赢得市场
3、打造新的管理平台，促进企业规范化管理。ISO14001与ISO9001同属于 是现代化科学管理模式。他们的基本共同点及运行模式都是PDCA循环，他们的共同核心及目的是达到持续改进。 我们在体系的建立过程将与企业的各项管理紧密联系在一起，使之联成一体化的有机整体。使之达到： 规范化 标准化 科学化 一体化
4、 提升企业经济效益，增强市场竞争能力。 ISO14000与iso9001管理体系都把资源的合理种用纳入管理范畴。 ISO9001:2000标准这一要素与“资源管理”。 ISO14001:2004标准
3.18“污染预防”的定义为：为了降低有害的环境影响而采用（或综合采用）过程、惯例、技术、材料、iso三体系认证、服务或能源以避免、减少或控制任何类型的污染物或废物的产生、排放或废弃。 通过体系的推行，不断改进企业的管理手段与控制措施，减少资源浪费、降低生产管理成本、提高经济效益，增强市场竞争能力。
5、 打造iso三体系认证、服务品牌，塑造企业内外形象 通过环境体系的建立，促进企业的自我改进，而达到打造品牌开拓市场目的与含金量。通过环境体系的建立，开创环保iso三体系认证便是一个很好的例。
6、降低意外风险，减少管理损失 ISO14001标准中的
4.
4. 7“应急准备与响应”的这个要素是针对组织可能产生的意外事件： 泄漏 火灾 爆炸 自然灾害（风暴、洪水等） 而提出预防与处置的策划，从而达到降低组织意外见险，减少意外损失的目的。

1、环境管理体系是采用系统（也可以称作体系）的方法进行环境管理，以期为“环境支柱”的可持续性做出贡献。具体的环境管理系统方法也就是制订方针、目标以及实现这些目标的过程所需的一系列要素，用来管理环境因素、履行合规义务，并应对风险和机遇；
2、系统中具体的要素可包括组织 的结构、岗位和职责、策划和运行、绩效评价和改进。
3、系统方法可以向较高管理者提供信息，通过以下途径获得长期成功，并为促进可持续发展创建可选方案：预防或减轻有害环境影响以保护环境；减轻环境状况对组织的潜在有害影响；帮助组织履行合规义务；提升环境绩效；采用生命周期观点实施控制，防止环境影响的无意转移；实施环境友好的且可巩固组织市场地位的可选方案，以获得认证老师和运营收益；与有关的相关方沟通环境信息；
4、环境管理体系的成功实施取决于较高管理者领导下的组织各层次和职能承诺；
5、环境管理体系还依赖于风险的管理，利用机遇，增强有益影响，尽量降低风险，减少不利影响；
6、环境管理体系的成功实施还需要与组织的战略方向、决策制定过程、具体的业务过程相融合；
7、具体的实施方式通过pdca（策划、实施、检查与改进）的模式，实现循环渐进。此模式可用于环境管理体系及其每个单独的要素 。
8、环境管理体系同样采用iso管理体系标准的高层结构，能够使组织运用共同的方法和基于风险的思想，与其他管理体系整合，以提升利用率。 参考资料：gb/t24001：2015《环境管理体系 要求及使用指南》（征求意见稿）

ISO14000环境管理体系为什么要办理：
1、促进企业的可持续发展不遵守环境法规的企业是短命的。国家要求所有企业在2002年前实现主要工业污染源“一控双达标”——排放总量控制、主要工业污染源排放达标，功能区环境指标达标。国家实行“环境保护许可证制度”——排污许可证。 ——海洋倾废许可证——危险废物收集、处理许可证等 国家实行排污申报制度 国家实行限期整改制度
2、消除市场壁垒，获取“绿色通行卡” 赢得客户 赢得市场
3、打造新的管理平台，促进企业规范化管理。ISO14001与ISO9001同属于是现代化科学管理模式。他们的基本共同点及运行模式都是PDCA循环，他们的共同核心及目的是达到持续改进。我们在体系的建立过程将与企业的各项管理紧密联系在一起，使之联成一体化的有机整体。使之达到： 规范化 标准化 科学化 一体化
4、 提升企业经济效益，增强市场竞争能力。ISO14000与ISO9001管理体系都把资源的合理种用纳入管理范畴。ISO9001:2000标准这一要素与“资源管理”。ISO14001:2004标准
3.18“污染预防”的定义为：为了降低有害的环境影响而采用（或综合采用）过程、惯例、技术、材料、产品、服务或能源以避免、减少或控制任何类型的污染物或废物的产生、排放或废弃。 通过体系的推行，不断改进企业的管理手段与控制措施，减少资源浪费、降低生产管理成本、提高经济效益，增强市场竞争能力。
5、 打造产品、服务品牌，塑造企业内外形象通过环境体系的建立，促进企业的自我改进，而达到打造品牌开拓市场目的与效果。通过环境体系的建立，开创环保产品便是一个很好的例。
6、降低意外风险，减少管理损失ISO14001标准中的
4.
4.7“应急准备与响应”的这个要素是针对组织可能产生的意外事件： 泄漏 火灾 爆炸 自然灾害（风暴、洪水等）而提出预防与处置的策划，从而达到降低组织意外见险，减少意外损失的目的。

为什么要办理ISO9001质量管理体系认证？

有很多好处啊。比如表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格iso三体系认证。而且做了这个认证咨询后消费者也是比较放心的。而办理咨询了ISO9001之后iso三体系认证申请CCC认证咨询这些都是比较便宜，通过率也高。 ——阿尔法商检

ISO质量管理体系为什么要以顾客为关注焦点？

组织依存于其顾客，因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。组织能够存在并且盈利的基础是拥有自己的顾客，没有顾客的组织其结局必然是灭亡和消失。组织创造并留住顾客是保证自己得以存在和发展的必由之路。组织能留住的只能是满意和忠诚的顾客，所以组织应把顾客的需要和要求的满足放在第一位。组织应采取积极的措施接近顾客，了解顾客当前的期望和要求，并且要超前地深入了解他们当前和未来的需求，采用各种技术手段，甚至用顾客认为是不可能（或不敢奢望）的iso三体系认证和服务带给他们满足和惊喜。 实施本原则时一般要采取的措施：
1.确定谁是我们的顾客，我们为谁服务质量管理工作的第一部就是确定顾客是谁，这不仅是质量管理的第一步工作，也是企业经营的第一步工作。分清楚真正的顾客是谁？潜在的顾客又在哪里？他们是如何办理iso三体系认证及服务的？最重要的是，如何才能接触到这群顾客？这些问题不但会决定市场定位，也会影响配销方式。认不清顾客是谁的组织或个人，其命运注定是要失败的。
2.了解顾客的期望和需求我们应掌握有关顾客如何定义质量。充分的利用各种信息渠道去收集有关顾客的信息，并且利用科学的方法对各种信息进行统计分析和处理，及时、准确的确定顾客当前和未来的需要和要求，在这个过程中保持与顾客充分的接触和沟通是一个不错的措施。在这里常用的方法是各种调查法如群体调查法、问卷调查法等。
3.根据调查结果进行质量创意调查所得到仅是各个个体顾客的语言资料，我们必须根据调查结果进行iso三体系认证概念创意，描述iso三体系认证的基本概念（即对iso三体系认证功能和特性的要求）。在这个过程中对执行的人员要求较高，既要能站在顾客的角度看待问题，还必须有开阔的思路。在该过程中常用的辅助工具是创意检查表和头脑风爆发。能创造出满足顾客需要和要求的iso三体系认证概念，余下的工作全部是iso认证开发和制造技术问题了。
4.确保顾客的需要和要求在整个组织内得到沟通，并采取满足要求的措施所谓的沟通就是交流，组织应在组织内通过各种形式交流有关顾客的信息，如公布调查的结果、让所有的员工都有机会接触顾客、让员工体会的顾客是怎样看待我们的iso三体系认证和服务的等等。
5.调查顾客需要和要求满足的程度，并根据调查结果采取措施关注顾客的不满，并立即采取行动，是留住顾客的一个比较好的办法。在美国卡特执政时，研究顾客抱怨是一项十分重要的研究工作。一个自称是TPRP（技术支持研究项目）的公司曾开展了一项有意义的调查，以深入研究顾客的特征。这项调查研究取得的一项最显著的结果表明，如果公司遇到顾客的要求没有及时处理，于是公司随后不厌其烦地去收集抱怨等种种反馈表现，并时常去修补订正的话，反而使公司的盈利水平大大增加。
6.处理好与顾客的关系与顾客的关系其实就是人与人之间的关系，顾客所接触到的是代表公司的人，而不是公司，在顾客眼里与他打交道的公司员工的形象就是公司的形象，要发展与顾客的良好关系关键是提高在第一线与顾客接触的员工的素质和与人交往的能力。
7.确保兼顾顾客与其他相关方的利益，必要时要坚决地向顾客说“不”以顾客为中心，以满足顾客的需要为公司之大任，但是我们仍然要学会向顾客说“不”，我们应该兼顾顾客与其他相关方的利益，不能为了满足顾客的要求而损坏其他相关方（包括投资者、员工、所在社区、供方、等合作方）的利益。特别是不能因为满足顾客的要求而损坏社会的利益和员工的尊严。当出现这些情况时，我们应该向顾客的不合理要求说“不”。 贯彻本原则所产生的含金量
1、促进企业准确把握市场，有的放矢调配组织资源，是企业经营成功的基础。
2、促进整个组织全面和准确地理解顾客和其他相关方的需要和期望。
3、确保组织能直接根据顾客的需要和期望建立相关的质量目标。
4、以满足顾客的需求为前提，改进组织的业绩，改善与顾客的关系和提高顾客的忠诚度，有助于扩大组织的业务或对组织的宣传介绍。
6、通过关注顾客的动态变化的要求，并迅速作出反应，有利于提高市场占有率和增加收益。

“以顾客为关注焦点”是ISO 9000《质量管理体系 基础和术语》标准引言部分“质量管理原则”的第一原则，亦即组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。”标准所述的“组织依存于顾客”，充分明示了“顾客是上帝，顾客满意是企业的追求和赖以生存与发展的基础”的真谛。因此，组织必须关注顾客的实际需要，并设法去满足他们的要求。这应当成为建立质量管理体系的方向。组织和顾客的关系就是“职责、权限和相互关系得到有序安排的一组人及设施”同“接受iso三体系认证和服务的组织或个人”之间的供应链的关系，前者必须满足后者才能促进市场的繁荣。

“以顾客为关注焦点”是ISO 9000《质量管理体系 基础和术语》标准引言部分“质量管理原则”的第一原则，亦即组织依存于顾客。 因此，组织应当理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。” 标准所述的“组织依存于顾客”，充分明示了“顾客是上帝，顾客满意是企业的追求和赖以生存与发展的基础”的真谛。因此，组织必须关注顾客的实际需要，并设法去满足他们的要求。这应当成为建立质量管理体系的方向。 组织和顾客的关系就是“职责、权限和相互关系得到有序安排的一组人及设施”同“接受iso三体系认证和服务的组织或个人”之间的供应链的关系，前者必须满足后者才能促进市场的繁荣。

为什么要建立质量管理体系？

实验室建立质量管理体系且得到单位认可后，对内而言，提高了实验室的管理水平与技术能力，增强了实验室人员的信心，降低了检测的...

质量管理体系的基本作用是帮助实验室增强顾客满意。 （1） 实验室为顾客持续提供满意的服务需要质量管理体系。质量管理体系方...

1）从企业的自身管理提升方面：质量管理体系是企业管理的最低要求，覆盖到企业管理的各个方面包括顾客要求、采购、策划、iso认证、生产、服务、度量、培训、销售等等，特别适用于在管理方面尚未成型的企业，它可以帮助企业按业界成熟的经验较迅速地建立基本的管理制度和要求。但是现在也有很多的企业为了一纸证书来实施质量管理体系，建立了体系但很少执行和持续优化，在这种情况下是达不到提升管理的目的的。2）外部环境的需要：企业通过质量管理体系的认证咨询，一方面能够给消费者、需求、合作伙伴以信任感，证明企业在质量管理方面是满足标准的；另一方面，在很多投标、打单的过程中，也经常要求企业提供证书；在有些城市的高新技术企业、软件企业等企业认定时，也需要提供质量管理体系的证书。

为什么要建立质量管理体系？

这就要谈到质量体系建立对企业带来的好处了。iso9001是对供求关系的的阐述并对自身加以不断创新，持续改进。开展质量管理体系，对改进iso三体系认证质量、降低成本、提高企业素质也具有重要的现实意义。归纳以上所述，质量体系作用有以下几点:(1)有利于控制和降低成本目前，iso三体系认证结构日益复杂，顾客对外观、精密度、可靠性要求甚高。因而，为使iso三体系认证满足顾客需求所支出的质量成本增多，约占总销售额的5-10%。因此，分析质量成本中四类成本的比例关系，寻求质量成本的最佳值，从而进行控制就能最大限度的降低质量成本，达到降低iso三体系认证成本的目的。(2)寻求提高iso三体系认证质量的途径对质量成本进行分析与计算，有助于推进质量改进计划的实施，通过质量改进可以提高产品的可靠性，预防潜在不合格的发生。(3)管理层能掌握质量管理中存在的问题通过质量成本计算与分析，企业的管理层能看到各项费用所占的比例，能具体的了解iso三体系认证质量和质量管理中存在的问题，以及对企业经济效益带来的影响。因此管理层能对企业的质量管理做出决策，也会支持质量推进计划的贯彻实施，并提供充分的资源。(4)拓宽成本管理道路过去，我国的成本管理实际上只是成本的事后计算，没有管理到生产经营的全过程，因此目标成本没有有效手段进行控制。引入质量成本后，对成本实施了全过程的预防性的控制，还要针对不同职能，分别核算，从而扩大的成本管理的职能和工作范围，使成本管理进入一个新阶段。

这就要谈到质量体系建立对企业带来的好处了。 iso9001是对供求关系的的阐述并对自身加以不断创新，持续改进。 开展质量管理体系，对改进iso三体系认证质量、降低成本、提高企业素质也具有重要的现实意义。归纳以上所述，质量体系作用有以下几点: (1)有利于控制和降低成本 目前，iso三体系认证结构日益复杂，顾客对外观、精密度、可靠性要求甚高。因而，为使iso三体系认证满足顾客需求所支出的质量成本增多，约占总销售额的5-10%。因此，分析质量成本中四类成本的比例关系，寻求质量成本的最佳值，从而进行控制就能最大限度的降低质量成本，达到降低iso三体系认证成本的目的。 (2)寻求提高iso三体系认证质量的途径 对质量成本进行分析与计算，有助于推进质量改进计划的实施，通过质量改进可以提高产 品的可靠性，预防潜在不合格的发生。 (3)管理层能掌握质量管理中存在的问题 通过质量成本计算与分析，企业的管理层能看到各项费用所占的比例，能具体的了解iso三体系认证质量和质量管理中存在的问题，以及对企业经济效益带来的影响。因此管理层能对企业的质量管理做出决策，也会支持质量推进计划的贯彻实施，并提供充分的资源。 (4)拓宽成本管理道路 过去，我国的成本管理实际上只是成本的事后计算，没有管理到生产经营的全过程，因此目标成本没有有效手段进行控制。引入质量成本后，对成本实施了全过程的预防性的控制，还要针对不同职能，分别核算，从而扩大的成本管理的职能和工作范围，使成本管理进入一个新阶段。

1）从企业的自身管理提升方面：质量管理体系是企业管理的最低要求，覆盖到企业管理的各个方面包括顾客要求、采购、策划、iso认证、生产、服务、度量、培训、销售等等，特别适用于在管理方面尚未成型的企业，它可以帮助企业按业界成熟的经验较迅速地建立基本的管理制度和要求。但是现在也有很多的企业为了一纸证书来实施质量管理体系，建立了体系但很少执行和持续优化，在这种情况下是达不到提升管理的目的的。 2）外部环境的需要：企业通过质量管理体系的认证咨询，一方面能够给消费者、需求、合作伙伴以信任感，证明企业在质量管理方面是满足标准的；另一方面，在很多投标、打单的过程中，也经常要求企业提供证书；在有些城市的高新技术企业、软件企业等企业认定时，也需要提供质量管理体系的证书。