iso20000管理体系都是什么内容，iso20000内容是什么

质量管理体系都什么内容？

你好: ISO9000族标准可帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系。这些标准备包括： ——ISO9000表述质量管理体系基本原则并规定质量管理体系术语。 ——ISO9001规定质量管理体系要求，用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的iso三体系认证的能力。 ——ISO9004提供质量管理体系指南，包括持续改进的过程，有助于组织的顾客和其他相关方满意。 ——ISO19011提供管理和实施环境和质量审核的指南。 上述标准共同构成了一组密切相关的质量系标准，在国内和国际贸易促进相互理解。 愿你成功!

i at f16949质量管理体系中的管理过程都是什么内容？

质量管理体系，覆盖公司运行的质量管理过程，包括很多内容，本标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意。

ISO20000是什么管理体系？

ISO/IEC20000标准发展于BS15000标准，始于1995年，后来几经发展迭代，成为了由两部分内容构成ISO20000信息技术服务管理体系，并且被IT服务管理广泛接受的标准。
1.1 什么是IT服务管理
1.2 为什么要实施基于ISO20000标准的IT服务管理随着市场竞争的加剧和电子商务在世界范围内的兴起，现在的企业必须持续不断地和快速地对其业务进行管理和变革。这些企业的业务很大一部分越来越依赖于其IT系统来提供使客户满意的服务，为了实现高质量的服务管理，可以借鉴服务管理的“最佳实践”。这些实践在英国商务部开发的ITIL系列指南和英国率先开发的单位标准BS15000实施基础上，最终形成了ISO20000国际标准。经验表明，企业通过实施基于ISO20000的IT服务管理方案可以取得良好的效益，包括：

ISO/IEC 20000信息技术服务管理体系认证咨询通过，表明你的IT服务管理完全符合国际基准。有助于提升过程协作，并提供高品质的受管控的服务。ISO/IEC 20000信息技术服务管理体系证明你已经根据业务功能成功进行了IT系统的整合，实现无缝操作。

ISO20000是信息技术管理体系。ISO20000标准可以用于IT服务业，比如IT咨询、系统集成、IT教育 与培训、IT系统外包、业务流程外包、软件与硬件维护与支持等服务；也可以应用于组织内部的IT服务部门，比如金融、电信等行业的 数据中心等。ISO20000认证条件如下：
1、企业信用：正常合法经营三个月以上的企业，信用良好，没有违规记录；
2、人力资源：员工5人以上，有与业务相关的技术人员；
3、项目资源：有2个以上成熟的与认证范围相关的项目；
4、运行时间：运行体系三个月以上；
5、内审管评：至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。【法律依据】《证券基金经营机构信息技术管理办法》第七条 证券基金经营机构董事会负责审议本公司的信息技术管理目标，对信息技术管理的有效性承担责任，履行下列职责：（一）审议信息技术战略，确保与本公司的发展战略、风险管理策略、资本实力相一致；（二）建立信息技术人力和资金保障方案；（三）评估年度信息技术管理工作的总体效果和效率；（四）公司章程规定的其他信息技术管理职责。第九条 证券基金经营机构应当在公司管理层下设立信息技术治理委员会或指定专门委员会（以下统称信息技术治理委员会）负责制定信息技术战略并审议下列事项：（一）信息技术规划，包括但不限于信息技术建设规划、信息安全规划、数据治理规划等；（二）信息技术投入预算及分配方案；（三）重要信息系统建设或重大改造立项、重大变更方案；（四）信息技术应急预案；（五）使用信息技术手段开展相关业务活动的审查报告以及年度评估报告；（六）信息技术治理委员会委员提请审议的事项；（七）其他对信息技术管理产生重大影响的事项。信息技术治理委员会应当由高级管理人员以及合规管理部门、风险管理部门、稽核审计部门、主要业务部门、信息技术管理部门等部门负责人组成，可聘请外部专业人员担任信息技术治理委员会委员或顾问。

管理学的内容体系是什么？

管理学的内容体系包括 第一篇 总论 第一章 管理与管理学 第一节 人类的管理活动 第二节 管理的职能与性质 第三节 管理者的角色与技能 第四节 管理学的对象与方法 第二章 管理思想的发展 第一节 中国传统管理思想 第二节 西方传统管理思想 第三节 西方现代管理思想的发展 第四节 中国现代管理思想的发展 第三章 管理的基本原理 第一节 管理原理的特征 第二节 系统原理 第三节 人本原理 第四节 责任原理 第五节 效益原理 第四章 管理道德与社会责任 第一节 企业管理为什么需要伦理道德 第二节 几种相关的道德观 第三节 道德管理的特征和影响管理道德的因素 第四节 改善企业道德行为的途径 第五节 企业的社会责任 第五章 管理的基本方法 第一节 管理的方法论 第二节 管理的法律方法 第三节 管理的行政方法 第四节 管理的经济方法 第五节 管理的教育方法 第六节 管理的技术方法 第一篇 案例：三鹿奶粉事件 第二篇 决策 第六章 决策 第一节 决策的定义、原则与依据 第二节 决策的类型与特点 第三节 决策的理论 第四节 决策的过程与影响因素 第五节 决策的方法 第七章 计划与计划工作 第一节 计划的概念及其性质 第二节 计划的类型 第三节 计划编制过程 第八章 计划的实施 第一节 目标管理 第二节 滚动计划法 第三节 网络计划技术 第四节 企业资源计划 第五节 业务流程再造 第二篇 案例：联想是如何决定收购IBM PC的 第三篇 组织 第九章 组织iso认证 第一节 组织iso认证概述 第二节 组织iso认证的影响因素分析 第三节 部门化 第四节 集权与分权 第十章 人员配备 第一节 人员配备的任务、程序和原则 第二节 管理人员的选聘 第三节 管理人员的考评 第四节 管理人员的培训 第十一章 组织力量的整合 第一节 正式组织与非正式组织 第二节 直线与参谋 第三节 委员会 第十二章 组织变革与组织文化 第一节 组织变革的一般规律 第二节 管理组织变革 第三节 组织文化及其发展 第三篇 案例：通用电气公司的组织管理 第四篇 领导 第十三章 领导与领导者 第一节 领导的性质和作用 第二节 理想的领导者与领导集体 第三节 领导方式及其理论 第四节 领导艺术 第十四章 激励 第一节 激励的性质 第二节 激励理论 第三节 激励实务 第十五章 沟通 第一节 组织中的沟通 第二节 沟通的障碍及其克服 第三节 冲突与谈判 第四篇 案例：“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼” 第五篇 控制 第十六章 管理信息 第一节 管理信息及其特征 第二节 管理信息系统的开发 第三节 管理信息技术的运用及发展 第十七章 控制与控制过程 第一节 控制原理 第二节 控制的要求 第三节 控制过程 第十八章 控制方法 第一节 预算控制 第二节 非预算控制 第三节 成本控制 第四节 其他控制方法 第五篇 案例：施贵宝公司内部控制制度 第六篇 创新 第十九章 管理的创新职能 第一节 创新及其作用 第二节 创新职能的基本内容 第三节 创新的过程和组织 第二十章 企业技术创新 第一节 技术创新的内涵和贡献 第二节 技术创新的源泉 第三节 技术创新的战略及其选择 第二十一章 企业组织创新 第一节 企业制度创新 第二节 企业层级结构创新 第三节 企业文化创新 第六篇 案例：英特尔公司创新文化。    。

管理学的内容体系包括第一篇 总论第一章 管理与管理学第一节 人类的管理活动第二节 管理的职能与性质第三节 管理者的角色与技能第四节 管理学的对象与方法第二章 管理思想的发展第一节 中国传统管理思想第二节 西方传统管理思想第三节 西方现代管理思想的发展第四节 中国现代管理思想的发展第三章 管理的基本原理第一节 管理原理的特征第二节 系统原理第三节 人本原理第四节 责任原理第五节 效益原理第四章 管理道德与社会责任第一节 企业管理为什么需要伦理道德第二节 几种相关的道德观第三节 道德管理的特征和影响管理道德的因素第四节 改善企业道德行为的途径第五节 企业的社会责任第五章 管理的基本方法第一节 管理的方法论第二节 管理的法律方法第三节 管理的行政方法第四节 管理的经济方法第五节 管理的教育方法第六节 管理的技术方法第一篇 案例：三鹿奶粉事件第二篇 决策第六章 决策第一节 决策的定义、原则与依据第二节 决策的类型与特点第三节 决策的理论第四节 决策的过程与影响因素第五节 决策的方法第七章 计划与计划工作第一节 计划的概念及其性质第二节 计划的类型第三节 计划编制过程第八章 计划的实施第一节 目标管理第二节 滚动计划法第三节 网络计划技术第四节 企业资源计划第五节 业务流程再造第二篇 案例：联想是如何决定收购IBM PC的第三篇 组织第九章 组织iso认证第一节 组织iso认证概述第二节 组织iso认证的影响因素分析第三节 部门化第四节 集权与分权第十章 人员配备第一节 人员配备的任务、程序和原则第二节 管理人员的选聘第三节 管理人员的考评第四节 管理人员的培训第十一章 组织力量的整合第一节 正式组织与非正式组织第二节 直线与参谋第三节 委员会第十二章 组织变革与组织文化第一节 组织变革的一般规律第二节 管理组织变革第三节 组织文化及其发展第三篇 案例：通用电气公司的组织管理第四篇 领导第十三章 领导与领导者第一节 领导的性质和作用第二节 理想的领导者与领导集体第三节 领导方式及其理论第四节 领导艺术第十四章 激励第一节 激励的性质第二节 激励理论第三节 激励实务第十五章 沟通第一节 组织中的沟通第二节 沟通的障碍及其克服第三节 冲突与谈判第四篇 案例：“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”第五篇 控制第十六章 管理信息第一节 管理信息及其特征第二节 管理信息系统的开发第三节 管理信息技术的运用及发展第十七章 控制与控制过程第一节 控制原理第二节 控制的要求第三节 控制过程第十八章 控制方法第一节 预算控制第二节 非预算控制第三节 成本控制第四节 其他控制方法第五篇 案例：施贵宝公司内部控制制度第六篇 创新第十九章 管理的创新职能第一节 创新及其作用第二节 创新职能的基本内容第三节 创新的过程和组织第二十章 企业技术创新第一节 技术创新的内涵和贡献第二节 技术创新的源泉第三节 技术创新的战略及其选择第二十一章 企业组织创新第一节 企业制度创新第二节 企业层级结构创新第三节 企业文化创新第六篇 案例：英特尔公司创新文化

管理学的内容体系包括第一篇 总论第一章 管理与管理学第一节 人类的管理活动第二节 管理的职能与性质第三节 管理者的角色与技能第四节 管理学的对象与方法第二章 管理思想的发展第一节 中国传统管理思想第二节 西方传统管理思想第三节 西方现代管理思想的发展第四节 中国现代管理思想的发展第三章 管理的基本原理第一节 管理原理的特征第二节 系统原理第三节 人本原理第四节 责任原理第五节 效益原理第四章 管理道德与社会责任第一节 企业管理为什么需要伦理道德第二节 几种相关的道德观第三节 道德管理的特征和影响管理道德的因素第四节 改善企业道德行为的途径第五节 企业的社会责任第五章 管理的基本方法第一节 管理的方法论第二节 管理的法律方法第三节 管理的行政方法第四节 管理的经济方法第五节 管理的教育方法第六节 管理的技术方法第一篇 案例：三鹿奶粉事件第二篇 决策第六章 决策第一节 决策的定义、原则与依据第二节 决策的类型与特点第三节 决策的理论第四节 决策的过程与影响因素第五节 决策的方法第七章 计划与计划工作第一节 计划的概念及其性质第二节 计划的类型第三节 计划编制过程第八章 计划的实施第一节 目标管理第二节 滚动计划法第三节 网络计划技术第四节 企业资源计划第五节 业务流程再造第二篇 案例：联想是如何决定收购IBM PC的第三篇 组织第九章 组织iso认证第一节 组织iso认证概述第二节 组织iso认证的影响因素分析第三节 部门化第四节 集权与分权第十章 人员配备第一节 人员配备的任务、程序和原则第二节 管理人员的选聘第三节 管理人员的考评第四节 管理人员的培训第十一章 组织力量的整合第一节 正式组织与非正式组织第二节 直线与参谋第三节 委员会第十二章 组织变革与组织文化第一节 组织变革的一般规律第二节 管理组织变革第三节 组织文化及其发展第三篇 案例：通用电气公司的组织管理第四篇 领导第十三章 领导与领导者第一节 领导的性质和作用第二节 理想的领导者与领导集体第三节 领导方式及其理论第四节 领导艺术第十四章 激励第一节 激励的性质第二节 激励理论第三节 激励实务第十五章 沟通第一节 组织中的沟通第二节 沟通的障碍及其克服第三节 冲突与谈判第四篇 案例：“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”第五篇 控制第十六章 管理信息第一节 管理信息及其特征第二节 管理信息系统的开发第三节 管理信息技术的运用及发展第十七章 控制与控制过程第一节 控制原理第二节 控制的要求第三节 控制过程第十八章 控制方法第一节 预算控制第二节 非预算控制第三节 成本控制第四节 其他控制方法第五篇 案例：施贵宝公司内部控制制度第六篇 创新第十九章 管理的创新职能第一节 创新及其作用第二节 创新职能的基本内容第三节 创新的过程和组织第二十章 企业技术创新第一节 技术创新的内涵和贡献第二节 技术创新的源泉第三节 技术创新的战略及其选择第二十一章 企业组织创新第一节 企业制度创新第二节 企业层级结构创新第三节 企业文化创新第六篇 案例：英特尔公司创新文化

HSE管理体系具体内容是什么？

HSE管理体系是三位一体管理体系。H（健康）是指人身体上没有疾病，在心理上保持一种完好的状态；S（安全）是指在劳动生产过程中，努力改善劳动条件、克服不安全因素，使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行；E（环境）是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和，它不仅包括各种自然因素的组合，还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合。    由于安全、环境与健康的管理在实际工作过程中有着密不可分的联系，因此把健康（Health）、安全（Safety）和环境（Environment）形成一个整体的管理体系，是现代石油化工企业的必然。   。