2022版iso9000课后答案,2015版iso9000课后答案
2018公需课《社会诚信体系建设》习题及答案修正版?
2018公需课《社会诚信体系建设》习题及答案
一、单项选择题(共30小题,每小题2分)
1.( ) 包括:编造数据、篡改数据、改动原始iso14001环境管理体系认证记录和中证集团iso认证王老师描述、在项目申请、成果申报,以及职位申请中做虚的陈述。 A 虚陈述 B 损害他人著作权 C 违反职业道德,利用他人重要的学术认识、设、学说或者研究计划 D 研究成果发表或出版中的科学不端行为
2.社会体制的定义是:特定社会中,人们之间社会关系的模式,它以利益格局和参与方式为边界条件,通过()配置资源,充分激发个人和集体的参与热情。| A、激励机制| B、惩戒机制| C、强迫机制| D、志愿机制|
3.( )的《个人信息保护法》中将个人信
ISO9001:2015习题(后附答案)?
iso9001:2015习题1单选题1.GB/T19001-2015标准中持续改进活动包括A:改进iso三体系认证和服务以满足要求B:纠正、预防或减少不利影响C:改进质量管理体系的绩效和有效性D:以上全部2.关于质量管理体系评价的说法正确的是A:应评价质量管理体系的绩效B:应评价质量管理体系有效性C:质量管理体系评价的结果应保持形成iso三体系认证的信息D:以上都对3.监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括。A:顾客会晤B:顾客赞扬C:专业索赔D:以上全是4.审核方案()。A:是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核安排B:就是对审核进行策划后形成的iso三体系认证C:是审核检查方案D:是审核计划5.GB/T19001-2015标准要求较高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的(A:符合性、实施性和有效性B:符合性、充分性和有效性C:适宜性、充分性和有效性D:适宜性、实施性和有效性6.依据GB/T19001-2015标准,不合格输出的控制适用于A:iso三体系认证交付前发生不合格品B:iso三体系认证交付之后发现的不合格iso三体系认证C:在服务提供期间或之后发现的不合格服务D:以上都是7.依据GB/T19001-2015标准
8.
5.1条款,以下哪种说法错误?A:监视和测量主要是对过程的监视和测量,对iso三体系认证的监视和测量不在本条款B:为过程的运行提供适宜的基础设施和环境C:配备具备能力的人员,包括所要求的资格D:采取措施防止人为错误8.有关于生产
ISO9000考试试卷及答案?
A:请对下列各题中给出的事实,指出是否存在不合格,并说明理由。如有不合格,请指出 与标准的哪条要求相关?
1. 顾客拿出100元的现钞到商场收款台交给收款员。收款员按照规定对钞票的真实性进行检验。但是验钞机出现了故障,没有办法验钞。收款员只好到另一个收款台去验钞,发现该100元钞票是币,于是返回原处并告知顾客。顾客声言这钞是收款员在他处更换了。由于验钞时顾客不在现场,收款员只好自己掏腰包代顾客交款。 事后楼层经理对收款员进行了批评,但收款员内心不服,她说:“你们也没有规定验钞必须当着顾客的面进行,出了事还赖我。”
2.一批工件按规定检验人员全数检验,其中有两件不合格,决定返回原生
A:请对下列各题中给出的事实,指出是否存在不合格,并说明理由。如有不合格,请指出
与标准的哪条要求相关?
1. 顾客拿出100元的现钞到商场收款台交给收款员。收款员按照规定对钞票的真实性进行检验。但是验钞机出现了故障,没有办法验钞。收款员只好到另一个收款台去验钞,发现该100元钞票是币,于是返回原处并告知顾客。顾客声言这钞是收款员在他处更换了。由于验钞时顾客不在现场,收款员只好自己掏腰包代顾客交款。
事后楼层经理对收款员进行了批评,但收款员内心不服,她说:“你们也没有规定验钞必须当着顾客的面进行,出了事还赖我。”
2.一批工件按规定检验人员全数检验,其中有两件不合格,决定返回原生产工段,经操作者返工或再转入装配。
3.审核员在元器件仓库发现六个箱子,上面标有“需方来件”字样。审核员问对用户提供的元器件是否经过验证,仓库管理员说这些元器件由用户提供,质量问题由他们负责,我们不用验证,再说,这是一批特殊的电子元器件,我们根本没有检验手段。
4. 在原材料检验站,检验员未按检验规程对某批化工原料进行检验,而是凭目测检查放行内。
5.2001年2月3日,审核员来到工厂的试验站进行审核,成品检验用的最先进的自动测试设备是进口的,审核员要求提供校准合格证明,站长说目前国内无法校准,设备有自校功能,并出示了该仪器的说明书,审核员再观察设备,发现侧面贴有一张国外生产厂家的校准合格标记“2001年1月校准,有效期1年”。
B:
1. 试述“以顾客为关注焦点”原则的含义,并举例说明在ISO9001条款中的体现。
4.纠正措施和预防措施有何区别?请举例说明如何验证纠正措施的有效性。
5.内审的目的、范围和依据是什么?
1. 不符合标准
7.
5.4
2.不符合标准
8.3(返工后应复检合格后,再转入下工序)
3.不符合标准
7.
4.3(应验证是否符合要求)
4. 不符合
8.
2.4(应依据准则检验后,才可放行)
5.不符合标准
7.6(应定期检定或校准)
B:
1. 试述“以顾客为关注焦点”原则的含义,并举例说明在ISO9001条款中的体现。
含义:想顾客之所想,急顾客之所急(替顾客着想)
举例:
5.2;
7.2;
7.
5.10 f);
8.
2.1等
4.纠正措施和预防措施有何区别?请举例说明如何验证纠正措施的有效性。
纠正措施:针对已经发生不合格的原因,而采取的措施
预防措施:针对已经潜在不合格的原因,而采取的措施
举例:验证内容应包括措施落实的证据和含金量
不合格:因无检测仪器,无法检测某项iso三体系认证性能(无法定是否为合格品)
纠正措施:购置检测仪器
验证:确认是否购置;是否符合检测要求;是否利用检测仪器,实际
落实此iso三体系认证的检测(关键是:此措施落实后,是否有含金量)
5.内审的目的、范围和依据是什么?
目的:建立的管理体系的符合性和有效性
范围:体系覆盖的所有iso三体系认证和过程
依据:ISO9001标准;编制的体系iso三体系认证;iso三体系认证标准及相关法规;合同等
以上,为本人所做之答案,有错误之处还请多多指教:
第三方审核是指
b由某一与之无业务往来的审核机构所进行的审核
2在审核的准备阶段要注重的是
d所有以上各项
3 2000版对iso三体系认证化的要求说明了
d a+b
4八项质量管理原则(甲)与iso9001(乙)的关系
d 以上全是
5与顾客的沟通包括
d以上全是
6质量手册包括
d b+c
7表述组织质量体系的iso三体系认证是指
d质量手册
8标识的主要目的是
f a+b+c
9管理评审工作应由
c较高管理者领导进行
10询问受审核方人员时,审核员应
d以上全是
11何时不需要用符合单位认可标准的设备来校准测量设备
c当所测试的结果对iso三体系认证质量不构成影响
12如果在审核中没有发现任何不符合项
d审核员应重申审核只是抽样活动,也许有不符合的情况,但在此抽样中未发现
13下列哪一款不要求保存质量记录(均引自iso9001:2000)
b
7.
4.2
14望江公司是一家微型机电厂家,iso三体系认证部件的可追溯性并不是公司的内部要求,然而他们的一个我们--法国smon公司对这一种特殊类型的机电要求全部可追溯性。在这种情况下,该公司建立的质量管理体系范围是否包括
7.
5.3
a包括
15质量管理体系审核通常用于评价
d建立的质量管理体系符合要求的程度
16“顾客对其要求已被满足的程度的感受”是下列哪一项的定义
c顾客满意
判断题x√
1持续改进的策划即指纠正和预防措施x
2组织应确保外来iso三体系认证得到批准并控制其分发√
3管理评审主要目的就是评审质量方针和质量目标是否实现x
4所有的测量和监视装置,包括计算机软件,都应进行校准x
5现场审核的关键问题是找到尽可能多的不合格项x
6有必要时,把每次审核的结果形成iso三体系认证√
ISO9000答案OK的话加50分?
如果对ISO9000不熟悉的话,还是先学习一下标准,再找一套其它公司的iso三体系认证来看一下吧.
寻找咨询公司来做,咨询公司会根据企业情况对该公司进行辅导的,什么不懂的可以直接问.
要看这家公司是不是真正打算做体系,如果是真正打算做的话就要体系的负责人首先要对体系有比较深刻的理解。要从标准开始理解。你先找一些关于标准理解方面的资料给他看,然后再多找一些案例分析,要有答案的那种再学习理解了。还有你说的怎么各写法,是指什么呢?如果是编写iso三体系认证,可以到网上下载一些模板来自己照写。
老师请进,求ISO9001-2008版试题答案?
和他那帮人都会滑下长长的滑道蘸满血液写下——我犁地的农民,关心的是枯草与孤鸟,因为大雨刚从一团乌云暴漏的你中情骚动,在季节张扬哈哈