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ISO9001认证咨询 ISO
9001认证咨询 是ISO9000族标准所包括的一组
质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。 ISO9001认证咨询情况 根据国际标准化组织（ISO）2007年11月发布的最新调查结果，截至2006年底，在170个单位共颁发了ISO9001：2000版认证咨询证书897866张，其中中国颁发了162259张证书，占颁发总量的18%，居世界第一位。这说明2000版《质量管理体系-要求》标准得到了广泛的应用，收到了许多组织的关注，中国也成为名副其实的质量管理
体系认证咨询大国。 编辑本段ISO9001简介 ISO 9000是由全球第一个质量管理体系标准 BS 5750（BSI英国标准协会撰写）转化而来的，ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架，目前全球有161个单位/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。ISO 9001不仅为质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。 编辑本段适用于哪些组织 ISO 9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织，不论其规模或所属部门如何。然而，要获得最佳的投资回报，公司应准备在整个组织中实施该体系，而不是只在特定场所、部门或分部内实施。 此外，ISO 9001可以与其他管理系统标准和规范（如 OHSAS 18001 职业健康与安全和 ISO 14001 环境）兼容。它们可以通过“整合管理”进行无缝整合。 它们具有许多共同的原则，因此选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益。 编辑本段
认证咨询机构简介 BSI英国标准协会 作为第一个质量管理体系标准 BS 5750（ISO 9000系列前身）的创始者，以及 ISO 9000技术委员会的长期主要会员，BSI在标准领域的知识和经验是首屈一指的。BSI知道如何充分利用质量管理体系的好处，确保您能够释放组织的真正潜力。 从2010年3月22日起，英国标准协会[1]（BSI）新发的ISO9001和
ISO14001证书，除了带有ANAB的标志外，还将带有IAF（国际认可论坛）的标志。这是BSI为了强调证书的国际通行力在全球采取的统一行动。 易维认证咨询（EV） 国内ISO9001，ISO14001认证咨询，在全国有多个认证咨询服务中心，作为国内认证咨询服务的领导品牌，为国内客户提供就近的认证咨询服务。 瑞士通用公证行(SGS) 瑞士通用公证行(SGS)[2]创建于1878年，是全球领先的检验、鉴定、测试和认证咨询机构，是公认的质量和诚信的全球基准。目前，SGS集团在全球拥有1,100多个分支机构和实验室，55,000多名员工，构成全球性的服务网络。 SGS中国部分客户 SGS是全球认证咨询领域的领导者和创新者。遍布于140多个单位和地区的全球网络，为80,000多家客户颁发了超过105,000张认证咨询证书，奠定了SGS的全球品牌和国际声誉。SGS证书作为符合国际标准和卓越管理的象征得到全球认可，通过SGS认证咨询也成为众多中证集团
iso认证公司选择合作伙伴的标准！ 国际认证咨询服务部(SGS-S
SC)在中国有超过二百名的专职审核员，这些审核员在多个单位认可委申报，如中国，英国，荷兰，比利时，瑞士，美国等等，以满足客户的不同要求。SGS没有兼职审核员，以确保审核质量。 全球的认可资质： SGS 拥有全球42个单位和地区41个认可委130项认证咨询标准的认可 编辑本段实施ISO9001的好处 竞争优势 ISO 9001 应当由较高管理层领导，确保高级管理层能够对其管理体系采取战略性的做法。我们的评估和认证咨询过程确保业务目标持续纳入您的流程中，我们的工作实践确保您能够实现资产最大化。 改进企业绩效，管理营运风险 ISO 9001 帮助您的管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。 通过认证咨询，还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。 吸引投资，提高品牌信誉，消除贸易壁垒 ISO 9001 认证咨询将提高您组织的品牌信誉，而且可以成为有用的促销工具。 它向所有利益相关方发出清晰的讯息：这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。 节省资金 相关证据表明，那些投资于质量管理体系并通过 ISO 9001 认证咨询的公司，可以获得包括运营效率提高、销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项认证老师效益。 精简运营，减少浪费 质量管理体系的评估侧重于运营流程。 这鼓励组织提高
iso三体系认证和服务的质量，有助于减少浪费和客户投诉。 鼓励内部沟通，提高员工士气 ISO 9001 确保沟通改善，从而增加员工的参与意识。 持续的评估访问能更快地突出技能短缺，并揭露团队协作问题。 提高客户满意度 ISO 9001 的“计划、执行、检查、行动”结构确保客户需求得到考虑和满足。 此外还有以下方面几个好处：
1、获得了国际贸易绿卡——“通行证”，消除了国际贸易壁垒 许多单位为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒，技术壁垒中，又主要是iso
三体系认证品质认证咨询和ISO9001认证咨询品质体系认证咨询的壁垒。特别是，在“世界贸易组织”内，各成员国之间相互排除了关税壁垒，只能设置技术壁垒，所以，获得认证咨询是消除贸易壁垒的主要途径。我国“入世”以后，失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限，所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒，应该引起企业界的高度重视，及早防范。
2、节省了第二方审核的精力和费用 在现代贸易实践中，第二方审核早就成为惯例，又逐渐发现其存在很大的弊端：一个组织通常要为许多顾客供货，第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担；另一方面，顾客也需支付相当的费用，同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题，否则，花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9001认证咨询可以排除这样的弊端。因为作为第一方申请了第三方的ISO9001认证咨询并获得了认证咨询证书以后，众多第二方就不必要再对第一方进行审核，这样，不管是对第一方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有，如果企业在获得了ISO9001认证咨询之后，再申请UL、CE等iso三体系认证品质认证咨询，还可以免除认证咨询机构对企业的质量管理体系进行重复认证咨询的开支。
3、在iso三体系认证品质竞争中永远立于不败之地 国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易制裁，所以，价格竞争的手段越来越不可取。20世纪70年代以来，品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段，不少单位把提高进口iso体系证书的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000认证咨询国际标准化的品质管理，可以稳定地提高iso三体系认证品质，使企业在iso三体系认证品质竞争中永远立于不败之地。
4、有利于国际间的经济合作和技术交流 按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在iso三体系认证（包括服务）品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。ISO9000认证咨询质量管理体系认证咨询正好提供了这样的信任，有利于双方迅速达成协议。
5、强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员工辞工造成的技术或质量波动。
6、提高企业形象 编辑本段ISO9001概念 ISO9001[3]用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的iso三体系认证的能力，目的在于增进顾客满意。随着iso体系证书经济的不断扩大和日益国际化，为提高iso三体系认证的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证咨询方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对iso三体系认证和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购iso三体系认证技术要求的能力。 凡是通过认证咨询的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格iso三体系认证。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。 编辑本段什么是ISO9000 ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。1994年，国际标准化组织对其进行了全面的修改，并重新颁布实施。2000年，ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。 ISO9000标准的由来
1. 质量管理的理论与实践发展的产物 随着质量管理的理论与实践的发展，许多单位和企业为了保证iso三体系认证质量，选择和控制供应商，纷纷制定单位或公司标准，对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求，产生了质量保证标准。
2. 国际贸易的迅速发展的产物 随着国际贸易的迅速发展，为了适应iso三体系认证和资本流动的国际化趋势，寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施，ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上，制定了ISO 9000系列国际标准。 ISO9000族标准2000版的修订过程 1998年02月 WD — 工作组草案 ISO9001标志 1998年09月 CD1 — 委员会草案（1版） 1999年02月 CD2 — 委员会草案（2版） 1999年11月 DIS — 标准草案 2000年09月 FDIS — 最终标准草案 2000年12月 ISO — 国际标准 为什么要修订ISO9000族标准? 国际标准一般都应在5年左右修订.ISO9000标准从1987年首次发布到1994年第一次修订相隔7年,1994版至今又经过了5年.现行1994版ISO9001标准的20个要素结构模式将相互关联的过程分离,没有体现出现代管理的“过程”概念。 1994版ISO9001标准内容过分趋向于硬件制造业。其他行业应用不便。 由于1994版ISO9000族基本标准（ISO9000-
1、ISO900
1、ISO9004）存在缺陷，造成ISO9000族中指南性标准数量迅速膨胀. 1994版ISO 9001标准的重点是保证提供合格iso三体系认证的能力，未明确规定满足顾客的需要和期望。 ISO9001:1994仅限于维持规定的质量保证能力，没有强调通过持续改进，不断提高企业经营业绩。 现行的94版与其它的管理体系（ISO14000,OHSAS18000等）不容易整合。 ISO9000:2000版标准结构 ——ISO9000标准描述了质量管理体系的概念并规定了其专用术语 ——ISO9001标准规定了质量管理体系要求，在组织需要证实其提供满足顾客和适用法规要求的iso三体系认证的能力时使用 ——ISO9004标准为质量管理体系，包括促使组织顾客和其他利益方满意的持续改进过程提供指南 ——ISO19011为管理和实施环境审核和质量审核提供指南 上述标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准，有利于国内和国际贸易中的相互理解。 ISO9000系列标准的用途? 一个机构可依据ISO9000标准建立、实施和改进其质量体系，并可作为机构间（第二方认证咨询）或外部认证咨询机构（第三方认证咨询）的认证咨询依据。该系列标准目前已被90多个单位等同或等效采用，是全世界最通用的国际标准，在全球产生了广泛深刻的影响。 实施ISO9000的好处? ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，可用以提高内部管理水平。 使企业内部各类人员的职责明确，避免推诿扯皮，减少领导的麻烦。 iso三体系认证化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。 可以使iso三体系认证质量得到根本的保证。 可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提高效益。 为客户和潜在的客户提供信心。 提高企业的形象，增加了竞争的实力。 满足市场准入的要求。 ISO9000的含义 ISO---国际标准化组织的缩写。该组织负责制订和发布非电工类的国际标准。该组织发布的标准均冠以“ISO”的字头。 9000---标准的代号，ISO将9000下的编号分配给与质量管理和质量保证的有关标准。事实上，与质量管理和质量保证有关的标准的范围已突破了9000系列的代号范围，如ISO1000系列标准和ISO8402，他们共同构成了创造奇迹的ISO9000族国际标准。 编辑本段前 言 本标准等同采用ISO 9001:2000《质量管理体系要求》。 本标准是GB/T 19000族标准之一。标准中的“应”（shall）表示要求，“应当”（should）仅起指导作用。 本标准对GB/T 19001-199
4、GB/T 19002-1994和GB/T 19003-1994作了技术性修订，故本标准发布时，取代GB/T 19001-199
4、GB/T 19002-1994和GB/T 19003-1994。 本标准的附录A和附录B是提示的附录。 本标准由全国质量管理和质量保证标准化技术委员会（CSBTS/TC151）提出并归口。 本标准由中国标准研究中心负责起草。 本标准起草单位：中国标准研究中心，中国合格评定单位认可中心，赛宝认证咨询中心，
深圳质量认证咨询中心，中国进出口质量认证咨询中心，中国标准化协会，单位电力公司西北电力iso认证院，
青岛海尔集团。 本标准主要起草人：李仁良 肖建华 王卫东万举勇 曲辛田 李杰田武 陈传铮 刘建中 编辑本段ISO9001认证咨询咨询流程 a) 咨询过程策划
1、调研并咨询总体方案
2、策划咨询全期工作进度
3、每阶段咨询计划的分解 b) 质量体系诊断
1、 诊断计划
2、 企业现场论断
3、 诊断报告/改进建议 c) 业务流程分析
1、 管理流程目标（有效性与效率）
2、 管理流程控制与协调
3、 管理流程职责分配
4、 管理流程问题/断点 d) 质量体系iso认证
1、质量方针和质量目标iso认证
2、企业业务流程的优化
3、组织机构和职能分配、管理者代表的确定
4、iso三体系认证化体系结构 e) ISO9001培训
1、管理层培训
2、ISO9001标准理解培训
3、管理流程iso三体系认证编写培训
4、体系运行培训
5、内部审核员培训
6、认证咨询准备培训
7、管理专项培训 f) iso三体系认证编写辅导
1、iso三体系认证编写指导/协助
2、iso三体系认证审查及研讨
3、iso三体系认证定稿发布 g) 质量体系运行指导
1、体系运行辅导与检查
2、系统运行状况全面审核
3、改进措施跟踪 h) 质量体系评价和改进
1、内部审核指导/协助
2、管理评审指导
3、指导并督促实施
