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1.定义不同 顾客通常是你的产品的使用者,也可以说是最终使用者,顾客简单来说是到你这商家来消费的人,如购买食品。 但是客户则不同,客户简单来说是与你生意上有来往的人,一般指生意上的合作伙伴,客户是你的产品的购买者,包括了日常...
2.特点不同 顾客的特点之一是不唯一性,比如顾客可以进入任何一家商场购物消费,这位消费者就是顾客。 而客户的特点则是唯一性。
3.递进程度不同 顾客相对于企业来说参与了产品的选择与消费的过程,但是客户是企业的合作者,甚至参与了产品的流通过程,与企业的关系往往更加紧密。
2022-06-24 17:05:02 529查看 10回答
2022-06-29 13:05:02 291查看 5回答
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2022-07-10 13:05:02 251查看 2回答
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