小心心
这个我之前了解过一些,蔚来的这套成熟的质量管理体系,确实为蔚来汽车的质量提供了很有效的保障。要想生产出来质量可靠的产品,一套好的质量管理体系是必不可少的。质量管理体系是确保提供高质量产品和服务,最大限度减少浪费和发挥体系化效率的中坚力量。为此,蔚来考察了很多产线优秀的汽车企业,然后根据自身的特点,制定出了一个适合自己的质量管理体系。在这套体系的构成上,主要有五个方面,即产品开发质量、合作伙伴质量、制造质量、售后和服务质量和电源管理质量。细分化的5大板块,几乎涵盖了蔚来所有的业务。与此同时,这样的体系,也在传统车企的产品研发、制造物流、供应商管理/采购基础上,融入了蔚来更多的如用户体验、充电补能等的一些创新业务,诠释了什么才是一套真正完整的,从用户需求到用户服务完整增值链横向拉通的质量体系管理。
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