大头鬼
ts16949外审(现场审核)轻微不符合项,审核员让你纠正用5M方法:
a) 人(Man):操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等;
b) 机器(Machine):机器设备、工夹具的精度和维护保养状况等;
c) 材料(Material):材料的成分、物理性能和化学性能等;
d) 方法(Method):这里包括加工工艺、工装选择、操作规程等;
e)测量(Measurement):测量时采取的方法是否标准、正确;
如果让我(主任审核员)来讲的ts16949外审(现场审核)轻微不符合项纠正,不一定就是要用5M方法的(那是菜鸟的作派)。汽车行业通用的是用8D方法对待顾客投诉和质量问题解决的。
不管哪一种方法,只要你是对于所发生的问题,有一个发现问题的描述、现场整改措施、举一反三的现场整合,针对不符合所采取得预防措施、预防措施落实(培训)、预防措施的效果就可以了。
当然对于第三方审核发生的不符合项,需要在三个月内以书面方法予以证明已经整改完毕,因为ts16949规范所要的就是零缺陷,不审核员就不能关闭不符合项,据而升格为严重不符合而导致现场审核失败。
2022-06-27 21:05:02 273查看 7回答
2022-06-29 20:05:01 256查看 5回答
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