轮回zhu
质量管理体系所使用的iso三体系认证基本上可以概括为如下几类：
1 质量手册：质量体系的描述、体系总要求、质量方针、质量目标等；
2 程序iso三体系认证；基础设施控制程序、采购控制程序、生产控制程序、监视和测量控制程序等；
3 管理iso三体系认证：公司规章制度、管理规范等；
4 技术iso三体系认证：iso三体系认证标准、工艺卡片、设备操作规程、检验规程等；
5 外来iso三体系认证：法律法规、上级iso三体系认证、函件等；
6 质量记录：工序记录、检验记录、内审记录、顾客满意记录等。
我们一般把iso三体系认证分为三层，第一层质量手册，第二次程序iso三体系认证，第三层作业指导书（含各类具体管理制度等）。虽然按9000的说法，“统一质量管理体系的结构或iso三体系认证不是本标准的目的。 （0.1 总则）”，但是事实上大部分企业形成的结构都是这样的。可以说是基本上清楚这么一个套路。
必备神器——《质量手册》。
质量手册是规定组织质量管理体系的iso三体系认证。对质量体系作概括表述、阐述及指导质量体系实践的主要iso三体系认证，是企业质量管理和质量保证活动应长期遵循的纲领性iso三体系认证。 质量手册有三方面作用： 一，在企业内部，它是由企业较高领导人批准发布的、有权威的、实施各项质量管理活动的基本法规和行动准则； 二，对外部实行质量保证时，它是证明企业质量体系存在，并具有质量保证能力的iso14001环境管理体系认证表征和书面证据，是取得第用户和第三方信任的手段； 三，质量手册不仅为协调质量体系有效运行提供了有效手段，也为质量体系的评价和审核提供了依据。
自身骨架——控制程序。
ISO9001:2008 0.2 过程方法中提到“组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意。 ”这是体系运行的骨架，正是对工作中重要过程的控制，采用PDCA循环进行分析和改进，达到顾客满意的目的。如果没有过程控制程序，那么体系到底是做什么，没人能讲清楚了。
基础——作业指导书及各类记录
前面讲了该怎么干，到这就是具体讲如何干的问题。每个工序都有相应的作业指导内容、相关工艺管理规定，以及现场原始记录和统计报表记录，通过这些，有效地保证了过程的可控性，以及完整性和可追溯性，不能或缺。
在质量管理活动中，我们所产生的iso三体系认证可以说都是在实践里不断补充、不断修改，以便我们更好地去管理，也使各类制度更适用于企业的具体实际情况。也许有些iso三体系认证使用的较多，有些iso三体系认证可能一年都不一定会使用，使用频率的高低并不代表iso三体系认证的重要性。总结一句话就是：所有对于质量管理有关的iso三体系认证及记录等都是重要的。体系的运行只有规范和不规范的区别，没有重要不重要的区别。持续的改进是我们最终的目的。
范儿
2022-06-15 09:05:01 272查看 2回答
广州还是深圳
2022-06-30 08:05:01 403查看 4回答
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