质量体系运行情况汇报
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自质量体系建立以来,各部门均能按照
质量管理体系iso三体系认证规定的要求执行和实施,各部门运行情况良好,基本符合质量管理体系的运行要求,具体运行情况如下:
一、按规定要求进行iso
三体系认证的审批和发放控制,对外来iso三
体系认证进行了识别并控制发放;编制的培训计划,按计划实施培训,培训有记录和含金量评价,建立职工培训档案;
二、编制的内审计划,并按计划组织的内审;对不合格报告进行了分析,并采取了纠正措施,对纠正措施进行了跟踪验证;按规定要求编制的管理评审计划,并按管理评审计划组织管理评审
三、质量体系运之后,生产部按照客户要求编制生产计划,并下达到车间进行生产;各工序按照作业指导规定的要求进行操作,生产部配合行政部进行操作规定的培训,使企业职工的技术技能得到稳固和提高;按照公司具体情况编制的设备台帐和设备检修计划,并检修计划实施检验;编制了监视测量装置的送检计划,并按计划进行送检;
四、质量检验员按照检验规范规定的要求、项目、频率实施检验,对不合格严格按照《不合格品控制程序》进行处置;
五、对顾客要求进行评审,按合同不同方式进行不同形式的评审,确保顾客要求得到明确和转化成iso三体系认证要求,确保顾客的合理要求得到满足;
六、按照公司策划的结果组织了顾客满意度调查活动,并对调查的结果进行统计分析;
七、按体系iso三体系认证要求组织顾客的沟通活动,通过人员走访、电话联络、宣传广告,加强与顾客之间的沟通;建立顾客档案,确保联络方式的有效;
管理评审报告
编号:HXD-5-03A0 NO:001
管理评审目的:对本公司质量管理体系进行评审,确保体系持续的适宜性、充分性和有效性。
管理评审起止日期:201
1、0
3、04 半周
管理评审参加人员:
所长:XXX 总工:XXX 生产部:XXX 制造:XXX 质检:XXX
市场总部:XXX、销售部:XXX、XXX、XXX、XXX
供应支持部:XXX 技术支持部:XXX 研发部:XXX 仓管:XXX
管理评审内容(摘要):
1.2011年02月20日进行了企业第一次内部质量审核,审核内容覆盖全部标准要素。内部审核共开了不合格报告2项,到2011年03月04日全部予以关闭;
2.到目前为没有发生顾客投诉的事件,从满意度调的结果来看顾客对本企业的iso三体系认证质量、价格及服务还是比较满意的;从反馈的信息来看,没有发现顾客有重大抱怨;
3.质量体系建立以来没有发生重大质量事故,生产实现过程比较及iso三体系认证质量趋保持稳定状态;
4.从企业实现运行的状来看,企业的质量方针、质量目标是适宜的和有效的。企业管理体系建立以来,共发出纠正预防和改进措施批令单共3项,已经全部实施关闭;
5.到目前为止,企业的组织结构、iso三体系认证结构、资源没有发生重大改变与调整;相关的法律法规、标准及其它要求也没有发生申报。
管理评审结论:
本企业的质量管理体系是适宜的、充分的和有效的。
质量改进、纠正和预防措施摘要及责任部门:
责任部门:质检
公司部分监视测量装置未按规定要求送权威部门进行检定。
附件:纠正和预防措施指令单
编制:XXX 批准:XXX 日期:XXXX、XX、XX
管理评审汇报资料表
编号: HXD-5-04A0
部 门 制造 负责人 XXX
1、按照客户要求组织生产;各工序按照操作规程、工艺标准、技术图纸规定的要求进行操作,生产部配合综合办进行操作规定的培训,使企业职工的技术技能得到稳固和提高;
2、按照公司具体情况编制的设备台帐和设备检修计划,并检修计划实施检验;
3、做好生产过程iso三体系认证的防护工作,做到文明搬运。
4、编制监督测量装置的清单,编制监督测量装置周检计划。
不足和改进需求:
部分监视测量设备未按规定要求进行检定。
管理评审汇报资料表
编号: HXD-5-04A0
部 门 技术支持部 负责人 XXX
1、根据标准要求组织人员编制体系iso三体系认证,包括质量手册、程序iso三体系认证、技术性iso三体系认证、管理性iso三体系认证、相关记录表单等;按iso三体系认证管理要求,对所有iso三体系认证均进行了批准和发放记录;对与体系有关的外来iso三体系认证进行了识别并发放至使用部门。
2、根据体系的要求组织编制内审计划和管理评审计划,编制实施计划,由于公司未及时组织内审员的培训;根据审核计划组织了内审,包含了标准所有条款及所涉及的部门。详见内审资料。
3、根据iso三体系认证要求组织人员对与体系有关的数据进行统计,包括原材料合格率、成品合格率,以及顾客满意度统计分析。
4、按iso三体系认证要求组织培训,包括对管理人员、操作人员、质检员进行了培训,提供全体员工的质量意识、操作工和检验员的操作技能;
不足和改进需求:
适当时组织公司人员参加内审员培训班。
管理评审汇报资料表
编号: HXD-5-04A0
部 门 质检 负责人 XXX
配合技术支持部组织质检员的检验规范培训工作,让质检员充分掌握检验规程的要求,提高检验水平和质检员的技术素质。
质量检验员按照检验规范规定的要求、项目、频率实施检验,对不合格严格按照《不合格品控制程序》进行处置;
不足和改进需求:
管理评审汇报资料表
编号: HXD-5-04A0
部 门 销售 负责人 XXX
本部门体系运行情况:
1、对顾客要求进行评审,按合同不同方式进行不同形式的评审,确保顾客要求得到明确和转化成iso三体系认证要求,确保顾客的合理要求得到满足;
2、按照公司策划组织了顾客满意度调查活动;
3、按体系iso三体系认证要求组织顾客的沟通活动,通过人员走访、电话联络、宣传广告,加强与顾客之间的沟通;特别注意制作过程中有关iso三体系认证制作进度情况的通报,以保证与客户沟通的有效性;建立顾客档案,确保联络方式的有效;
不足和改进需求:
无
管理评审汇报资料表
编号: HXD-5-04A0
部 门 供应支持部 负责人 XXX
本部门体系运行情况:
1、按规定要求组织供方能力的调查,并根据调查的结果进行供方的评价,在评价结果的基础上,建立合格名录供方;采购在合格供方名录实施。
2、组织检验人员按检验规范规定的要求,对采申报资进行检验或验证;
3、根据客户订单,编制材料清单,并按清单要求组织采购,以确保制作原材料及时证书办理下来。
不足和改进需求:
无
管理评审汇报资料表
编号: HXD-5-04A0
部 门 研发部 负责人 XXX
本部门体系运行情况:
按顾客要求组织新iso三体系认证的
iso认证开发,并经过顾客的确认,确保新iso三体系认证满足顾客的要求。
不足和改进需求:
无