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物业质量管理体系文件

春来

春来

质量管理体系

iso三体系认证

版本/修改号:HFWY/QH-A(2010)/01

发放号:

受控状态:

编制:审核:批准:共一册,第一册:质量管理手册

XXXX物业有限责任公司

0.1目录

章节号|iso三体系认证编号|iso三体系认证iso认证流程建议|页码|

0.1|QH/0.1|1|

0.2|QH/0.2|公司概况|4|

0.3|QH/0.3|管理者代表任命书|6|

0.4|QH/0.4|质量方针、质量目标批准令|7|

0.5|QH/0.5|《质量手册》颁布令|9|

0.6|QH/0.6|公司组织结构|12|

0.7|QH/0.7|质量职能分配表|15|

1|QH/1|范围|16|

2|QH/2|引用标准|17|

3|QH/3|术语和定义|18|

4|QH/4|质量管理体系|19|


4.1|QH/
4.1|总要求|20|


4.2|QH/
4.2|iso三体系认证要求|24|


4.
2.1|QH/
4.
2.1|总则|24|


4.
2.2|QH/
4.
2.2|质量手册|27|


4.
2.3|QP/
4.
2.3-01|iso三体系认证控制程序|28|


4.
2.4|QP/
4.
2.4-02|记录控制程序|33|

5|QH/5|管理职责|36|


5.1|QH/
5.1|管理承诺|37|


5.2|QH/
5.2|以业主为关注焦点|38|


5.3|QH/
5.3|质量方针|39|


5.4|QP/
5.4-03|管理体系策划控制程序|40|


5.5|QH/
5.5|职责、权限和沟通|45|


5.6|QP/
5.6-04|管理评审控制程序|46|

6|QH/6|资源管理|51|


6.1|QH/
6.1|资源提供|52|


6.2|QP/
6.2-05|人力资源控制程序|53|


6.3|QP/
6.3-06|基础设施控制程序|58|


6.4|QP/
6.4-07|工作环境控制

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