TS16949的公司需要向认证机构提供哪些文件用於评审及审核策划

Question

冥语.国 · Answer

a.  质量手册。
b. 程序iso三体系认证。
c.  公司所识别的流程图（三种类型等）。
d. 所识别流程与条文的关系，请记录于附件表格中；审查当日将电子iso三体系认证提供给审核员。
e. 对应各流程所制定的目标的一览表，及其过去12月的绩效/趋势图。
f. iso三体系认证的清单或一览表。
g.客户特别规定的清单或一览表，及其iso三体系认证。
h. 客户所提供的绩效信息或成绩表，及客户满意度调查的结论报告。
i. 客户抱怨的一览表及相关资料。
j. 内部审核结果及报告。
k. 合格内部审核员的清单或一览表。
l.管理审查计划、报告。
m. 事先确认公司每一个厂址的员工数、生产班次及其时间。
n.FMEA(包括DFMEA，如有需要时)。

各个认证咨询机构会有不同，供参考。

刀切锅包肉 · Answer

ts16949内审的目的是为了维持和持续改进质量管理体系，范围按照规范是每年度包括所有过程和所有部门（可以分为几次进行内审），依据就是ts16949规范和自己制作的内审检查表；
    ts16949的管理评审也是为了总结和持续改进质量管理体系，要点就在于内审有持证内审员按照管理者代表编制的年审计划进行，管理评审是由企业的较高管理者主持会议，每年至少一次，一般企业就是在企业新进行ts16949认证咨询以前或者已经通过认证咨询企业在年底总结会议一起进行的；必须要以过程方法完成管理评审报告的iso三体系认证；范围就是所有过程和部门的总结和计划目标；依据的是ts16949管理评审条款
    过程审核的目的是检查和监视iso三体系认证的制造过程，是否依据控制计划规定的硬件、软件、目标以及物流等全部过程，新iso三体系认证还要包括a部分（iso三体系认证iso认证、工艺开发、apqp）。范围是针对批量生产的零部件全过程，如果顾客要求每月进行的，那么频率就是每月一次。依据有两个，一个是德国vda6.3和大众汽车的from-q，采用的是打分制。
    iso三体系认证审核是对已经生产的iso三体系认证进行抽样检查测试，对可能存在的缺陷预先按照严重程度分为a、b、c三种区分，发生的一个缺陷就要依照10、5、1的区分和扣分，予以和总分比对，然后确定iso三体系认证质量的实际状况。

碱式碳酸铜 · Answer

问认证咨询机构

九里. · Answer

a.  质量手册。b. 程序iso三体系认证。c.  公司所识别的流程图（三种类型等）。d. 所识别流程与条文的关系，请记录于附件表格中；审查当日将电子iso三体系认证提供给审核员。e. 对应各流程所制定的目标的一览表，及其过去12月的绩效/趋势图。f. iso三体系认证的清单或一览表。g.客户特别规定的清单或一览表，及其iso三体系认证。h. 客户所提供的绩效信息或成绩表，及客户满意度调查的结论报告。i. 客户抱怨的一览表及相关资料。j. 内部审核结果及报告。k. 合格内部审核员的清单或一览表。l.管理审查计划、报告。m. 事先确认公司每一个厂址的员工数、生产班次及其时间。n.FMEA(包括DFMEA，如有需要时)。各个认证咨询机构会有不同，供参考。